თანამედროვე ცხოვრება იმდენად სწრაფად იცვლება, რომ ადამიანი იძულებულია მუდმივად შეცვალოს თავისი ცხოვრების გეგმები, განავითაროს და ამისთვის გამოიყენოს გარკვეული თეორიული საფუძველი საქმიანობის თითოეულ სფეროში.
პროექტის ტექნოლოგიები თანამედროვე მეცნიერებაში
ინფორმაციის უზარმაზარი ნაკადის გამო, რომელიც მოდის თანამედროვე ადამიანზე, მასობრივი განათლების საპროექტო მეთოდებმა განსაკუთრებული აქტუალობა შეიძინა. 21-ე საუკუნეში კვლევის თეორიული საფუძველი უკვე შეუძლებელია კვლევის მიდგომის გამოყენების გარეშე. მაშინაც კი, თუ ადამიანის ცხოვრება არ არის დაკავშირებული სამეცნიერო საქმიანობასთან, რთულია თანამედროვე მსოფლიოში იყო კონკურენტუნარიანი პროექტებისა და კვლევების გარეშე. იმისათვის, რომ კურსდამთავრებულთა ახალგაზრდა თაობამ თავი იგრძნოს რეალურ ცხოვრებაში თავდაჯერებულად, განათლების ყველა საფეხურზე, მაქსიმალურად გამოიყენება საქმიანობის თეორიული საფუძვლები: დიზაინი, კვლევა.
რუსული განათლება, როგორც საფუძველი სამეცნიერო ცოდნის ფორმირებისა
თუ საბჭოთა სკოლაში მასწავლებლები უბრალოდ თეორიულ საფუძველს იყენებდნენ, ასწავლიდნენ სხვადასხვა აკადემიურ დისციპლინას, ახლა უპირატესობას ანიჭებენ პროდუქტიულ სწავლების მეთოდებს.შინაური ფსიქოლოგები და მასწავლებლები ავითარებენ ახალ საგანმანათლებლო ტექნოლოგიებს, რომლებშიც კვლევის თეორიულ საფუძველს ავსებს სრულფასოვანი ექსპერიმენტი. განსაკუთრებით საინტერესოა ევროპელი სპეციალისტების მიერ მიღებული შედეგები, რომლებიც რამდენიმე ათეული წელია წარმატებით იყენებენ სასწავლო პროცესში არა მხოლოდ ინფორმაციის შესწავლის თეორიულ საფუძვლებს, არამედ ამატებენ პრაქტიკულ კვლევას..
თეორიული ასპექტები
ცნობიერი მიზანმიმართული ინოვაციური აქტივობა ყოველთვის გულისხმობს ორგანიზაციის ჩამოყალიბების თეორიულ საფუძვლებს. ტექნოლოგიური პრობლემების მეცნიერული განვითარებისა და დიზაინის მეთოდოლოგიის გამოყენების გარეშე წარმოების მოდერნიზაციის პროცესების მართვა შეუძლებელია. მიზანმიმართული, შეგნებული, თეორიულად განვითარებული და მეცნიერულად დასაბუთებული ინოვაციური საქმიანობა ეფუძნება დიზაინის თეორიულ დებულებებს. ამჟამად მეთოდოლოგიისა და დიზაინის ტექნოლოგიის პრობლემების მეცნიერული განვითარების გარეშე შეუძლებელია ტრანსფორმაციის პროცესების მართვა. დიზაინთან დაკავშირებული საკითხები განიხილებოდა ადგილობრივი და უცხოელი მეცნიერების ნაშრომებში: V. N. Burkov, Yu. V Gromyko, E. I. Mashbats, V. E. Radionov. M. M. Potashnik და E. A. Yamburg მჭიდროდ იყვნენ დაკავშირებული სწავლის ახალი მოდელების შექმნის თეორიულ საფუძვლებთან.
ტერმინოლოგიის თავისებურებები
დიდი ხნის განმავლობაში ტერმინი „პროექტი“უფრო მეტად გამოიყენებოდა ტექნიკურ სფეროში. იგი დაკავშირებული იყო კომპლექსის განვითარებასთანდოკუმენტაცია. ამჟამად, პროექტის მეთოდოლოგია არის თეორიული საფუძველი ადამიანის საქმიანობის მრავალი სფეროსთვის: ლიტერატურული, თეატრალური, ტექნიკური, მუსიკალური. მაგალითად, მშობლებისთვის, სტუდენტებისთვის სოციალური დიზაინის მნიშვნელობის საკითხის გათვალისწინებით, კვლევის ობიექტი იქნება ასეთი ექსპერიმენტის მნიშვნელობის ძიება.
პროექტის განხორციელების ალგორითმი
არსებობს გარკვეული თეორიული საფუძვლები ნებისმიერი პროექტის განვითარებისთვის, განურჩევლად მისი მიზნისა. დასაწყისისთვის წამოიჭრება ჰიპოთეზა, ანუ იდეა, რომელიც უნდა უარყოს ან დადასტურდეს სამუშაოს დასრულების შემდეგ. მაგალითად, თუ იგეგმება სოციალური კვლევა, ვარაუდად შეიძლება შეირჩეს სტუდენტების მიერ პროექტზე მუშაობის უნარების დაუფლების შესაძლებლობა სასწავლო და კლასგარეშე აქტივობების მსვლელობისას.
შემდეგ ირჩევენ სამუშაოს უშუალო მონაწილეებს: სამოქალაქო საზოგადოების წარმომადგენლები, მშობლები, თანამშრომლები, სტუდენტები.
მიზნების დასახვისას გაითვალისწინეთ მენეჯმენტის თეორიული საფუძვლები, ორგანიზაციის სპეციფიკა. პროექტის არჩეული მიმართულებიდან გამომდინარე, მისთვის დგება ამოცანები:
- შესწავლა მოცემული საქმიანობის თეორიული საფუძვლის შესახებ (განათლება, ტურიზმი, წარმოება);
- პროექტის განხორციელების მნიშვნელობის განსაზღვრა;
- კონკურენტი კომპანიების გამოცდილების შესწავლა.
შემდეგ ეტაპზე განისაზღვრება ნაშრომის აქტუალობა, მისი თეორიული და პრაქტიკული მნიშვნელობა. თავად პროექტი მოიცავს შესავალს, გამოთვლებს, ბაზრის ანალიზს, დასკვნას, ბიბლიოგრაფიას, განხორციელების პერსპექტივებს დაასევე ეკონომიკური რისკები.
დიზაინის სამუშაო ბაზა
დიზაინი არის ნებისმიერი კომპანიის თეორიული საფუძველი. იგი დაკავშირებულია ხელოვნურ გარემოში ცვლილებების დაწყებასთან. ეს პრობლემა მრავალმხრივია, ის ერთნაირად შესაფერისია ყველა სახის საქმიანობისთვის. სწორედ დიზაინი ითვლება თანამედროვე ადამიანის ცხოვრების მნიშვნელოვან კომპონენტად, რადგან თითოეულმა ჩვენგანმა უნდა დაისახოს გარკვეული მიზნები და იბრძოლოს მათ მისაღწევად. ვინაიდან ასეთი პროცესები არ არის დამოკიდებული საქმიანობის მიმართულებაზე, ისინი კულტურული და ისტორიული ფენომენია. ეს აქტივობა შეიძლება ჩაითვალოს ინტელექტუალურად, რადგან რეალურ მასალაზე „ცდამდე“საჭიროა წინასწარ განჭვრიტოთ, გამოიკვლიოთ, შეაფასოთ და განჭვრიტოთ ზრახვების შედეგები. დიზაინის მეცნიერული საფუძვლის წყალობით იქმნება ახალი აქტივობა, ფართოვდება ადამიანის სუბიექტურობის ჰორიზონტები. პროექტს აქვს გარკვეული მახასიათებლები:
- მისი კავშირი მომავალთან;
- ორიენტაცია გარკვეულ მდგომარეობაზე გარკვეული პერიოდის შემდეგ;
- წარმომადგენლობა, როგორც მომავლის მიღწევის საშუალებების სისტემა;
- პროექტის მუშაობის დასაწყისისა და დასასრულის ხელმისაწვდომობა.
პროექტების შემუშავებაში სპეციალიზირებული საწარმოების თეორიული საფუძვლების გაანალიზებისას აუცილებელია აღვნიშნოთ შესრულების კრიტერიუმები (არსი).
- პირდაპირი კავშირი ფაქტობრივ საჭიროებებთან და ობიექტური პირობების გარკვეულ სისტემასთან.
- დაკავშირებულია თანმიმდევრული და პასუხისმგებელი გადაწყვეტილებების მიღების მნიშვნელობასთან.
ესმეთოდი ყოველთვის მიმართულია დამოუკიდებელ საქმიანობაზე, აქვს პრაქტიკაზე ორიენტირებული ხასიათი. ის ორიენტირებულია თეორიულად მნიშვნელოვანი პრობლემის პრაქტიკულ გადაწყვეტაზე. მიღებული შედეგი უნდა იყოს ხელშესახები, რეპროდუცირებადი რეალურ აქტივობაში.
პროექტის მეთოდის გამოყენების მოთხოვნები
ანალიზის თეორიული საფუძვლები შეუძლებელია ასეთი ტექნოლოგიის გარეშე. მნიშვნელოვანია გქონდეთ პრობლემა, რომელიც მოითხოვს ინტეგრირებულ ცოდნას. მაგალითად, საჭიროა მსოფლიოს სხვადასხვა რეგიონის დემოგრაფიული პრობლემის შესწავლა, მჟავე წვიმის შესწავლა და საკუთარი ტურისტული ბიზნესის შექმნა. შემეცნებითი პრაქტიკული აქტივობა შეიძლება იყოს ინდივიდუალური, ჯგუფური, კოლექტიური. ყოველ ეტაპზე უნდა მოხდეს შუალედური შედეგების შეჯამება. პროექტის მეთოდის თავისებურება ის არის, რომ გუნდის ყველა წევრი თანაბარ მდგომარეობაშია. ყველას აქვს ყველა შესაძლებლობა გახდეს ლიდერი, აიღოს პასუხისმგებლობა შექმნილ სამუშაოზე.
დიზაინის თეორიული საფუძვლების გამოყენების მრავალფეროვნება
მომსახურების მიწოდებით დაკავებული საწარმოს ორგანიზაციის თეორიული საფუძვლები არაფრით განსხვავდება საქმიანობის სხვა სფეროებისგან. ჯერ კიდევ უძველეს დროში არსებობდნენ ინდივიდები და მთელი ორგანიზაციები, რომლებიც პროფესიონალურად აწვდიდნენ ძვირადღირებულ და რთულ მომსახურებას, რომელიც მოითხოვს სპეციალურ სამეცნიერო ცოდნას, უნარებს და გარკვეულ აღჭურვილობას. მე-20 საუკუნეში სამსახურმა მოდერნიზება ადამიანის საქმიანობის ფართომასშტაბიანი სფერო. "სერვისი" ინგლისურიდან თარგმანში განსაკუთრებული სახეობააადამიანური აქტივობა, რომელიც მიმართულია მომხმარებლის მოთხოვნილებების დაკმაყოფილებაზე გარკვეული სერვისების მიწოდების გზით.
მიდგომები სამსახურის არსის გაგებისკენ
ამ მიმართულების საწარმოების თეორიული საფუძვლების გათვალისწინებით, მიღებულია მათი არსის გამოყოფა. მომსახურება აღიქმება, როგორც ადამიანის საქმიანობის ფორმა. ეკონომიკის ისეთი მსხვილი სექტორები, როგორიცაა ტრანსპორტი, ფინანსები, ვაჭრობა, სპორტი და გართობის ინდუსტრია, ჯანდაცვა, მენეჯმენტი, განათლება და მეცნიერება, ამჟამად გაიგივებულია მომსახურების სექტორთან. მაგრამ ასევე არსებობს კლასიფიკაცია, რომელიც ეფუძნება ადამიანის საქმიანობის ოთხ ძირითად ფორმას:
1. თეორიული საფუძვლები შესაძლებელს ხდის სხვადასხვა სერვისების სრულფასოვანი მატერიალურ-ტრანსფორმაციული ორიენტაციის ჩატარებას, რის გამოც მოსახლეობის ყველა მატერიალური მოთხოვნილება სრულად არის დაკმაყოფილებული. მაგალითად, გეგმების არსებობისას შეგიძლიათ შექმნათ გარკვეული ნივთები და ტექნიკური მოწყობილობები, შეაკეთოთ აღჭურვილობა.
2. მომსახურების სექტორის შემეცნებითი ორიენტაციის წყალობით დაკმაყოფილებულია ადამიანების არა მხოლოდ მატერიალური, არამედ სულიერი მოთხოვნილებები. მაგალითად, საგანმანათლებლო სერვისები და ICT ტექნოლოგიები ხელს უწყობს ქვეყნის ახალგაზრდა თაობის განათლებას, ინფორმაციის პროფესიონალურ დონეზე დამუშავებას და ფირმის ან საწარმოს შედეგების სტატისტიკურ დამუშავებას.
3. ფასეულობაზე ორიენტირებული საქმიანობის ფორმის წყალობით დგინდება არსებული სოციალური და ბუნებრივი მოვლენების მნიშვნელობა საზოგადოებისთვის და ეძლევა მათ დეტალურ შეფასებას. ამას ხელს უწყობს რეკლამა, ექსპერტი, დიაგნოსტიკური,ხელოვნების მიმართულებები.
4. კომუნიკაციური ტიპის საქმიანობა არის კომუნიკაციის საშუალება ორგანიზაციებსა და ინდივიდუალურ მომხმარებლებს შორის. ეს სფერო მოიცავს მომსახურების აქტივობებს პრეზენტაციების, გამოფენების, კონფერენციების, კომუნიკაციის მსოფლიო ქსელში, მოლაპარაკებების, ფსიქოლოგიური ტრენინგის, საკომუნიკაციო სერვისების სახით.
ანალიზის თეორიული საფუძვლების გამოყენებით, სხვადასხვა სახის სერვისის წარმომადგენლები სრულად აკმაყოფილებენ მომხმარებლის მოთხოვნილებებს. მათი გასაგებად მნიშვნელოვანია ამ სერვისის მექანიზმის დაუფლება.
რა არის საჭირო
ეს არის პიროვნების მდგომარეობა, რომელიც ვითარდება არსებულსა და აუცილებელს შორის წინააღმდეგობების შედეგად, რაც იწვევს მის აღმოფხვრისკენ მიმართულ აქტიურ მოქმედებებს. სერვისი წყვეტს ამ პრობლემას. არსებობს დაყოფა პირველად და მეორად საჭიროებებად. პირველი ფიზიოლოგიური ხასიათისაა, ხშირად თანდაყოლილი. მაგალითად, წყლის, საკვების, ძილის მოთხოვნილება. მეორე ფსიქოლოგიური ხასიათისაა. მათ მაგალითებს შორისაა სიყვარული, პატივისცემა, წარმატება, ძალაუფლება. ისინი თანდათანობით ჩნდებიან ადამიანებში. ვინაიდან ყველას აქვს საკუთარი გამოცდილება, უფრო მეტი მეორადი მოთხოვნილებებია, ვიდრე პირველადი.
თანამედროვე ევროპულმა ცივილიზაციამ ჩამოაყალიბა მსოფლმხედველობა, რომელიც აკავშირებს კულტურულ გარემოს სოციალურ სტატუსთან, პიროვნების მთლიან განვითარებასთან, განათლების დონესთან. ფასეულობათა ასეთი სისტემა საზოგადოებისგან მოითხოვს პირობებს, რომლებშიც შესაძლებელია თავისუფალი ინდივიდის სრული განვითარება. ევროპაში ასეთი ტიპის სერვისები დამტკიცებულია, რის წყალობითაცინდივიდის განვითარება და გამდიდრება. თანამედროვე ევროპელს სჭირდება გარკვეული ცხოვრებისეული კურთხევა, რომელიც არ შედის ბერის ინტერესებში. დღეს შეთავაზებული სერვისი ხელმძღვანელობს მოქნილი ბუნებით, სოციალურ-კულტურული საჭიროებების რბილი სისტემით. ეს საშუალებას გაძლევთ შეცვალოთ ის იმ მიმართულებით, რომელსაც მომხმარებელი ირჩევს.
F. კოტლერმა თქვა, რომ სერვისი არის მოვლენა ან სარგებელი, რომლის წყალობითაც ერთი მხარე მეორეს გარკვეულ სარგებელს სთავაზობს. სახეობებისა და ტიპების კლასიფიკაციის სხვადასხვა ვარიანტი არსებობს. სამეცნიერო საფუძველი საშუალებას იძლევა შემუშავდეს მათი დაყოფის ერთიანი კრიტერიუმები და სქემები, რომლებიც მიღებულია სხვადასხვა ქვეყანაში და რეგიონში.
ზოგიერთი ქვეყნის სახელმწიფოთაშორისი პრაქტიკა გვთავაზობს მათ კლასიფიკაციას ურთიერთდაკავშირებული კრიტერიუმების საფუძველზე: ფარგლები, მომსახურების ტიპი. ტიპოლოგიურად მსგავსი სერვისები იყოფა:
- წარმოება (მოვლა, ლიზინგი, ინჟინერია, აღჭურვილობის შეკეთება);
- პროფესიონალი (დაზღვევა, საბანკო საქმე, რეკლამა, კონსულტაცია);
- მომხმარებელი (ნაყარი);
- საზოგადოებრივი (განათლება, რადიო, კულტურა, ტელევიზია).
ისტორიული ბიზნეს პრაქტიკის გათვალისწინებით, შესაძლებელია სერვისების დაყოფა სექტორული მიდგომით. მაგალითად, თანამედროვე რუსეთში წარმატებით ფუნქციონირებს მოსახლეობისთვის მიწოდებული სერვისების სპეციალური კლასიფიკატორი.
დასკვნა
ნებისმიერი საგანმანათლებლო დაწესებულება თანამედროვე პირობებში ვალდებულია შექმნას ოპტიმალური პირობები ნორმალური განვითარებისათვის, ვისაც აქვსშემოქმედებითი და კრიტიკული აზროვნება, თვითდამკვიდრების უნარები. თეორიული ცოდნის გარეშე ასეთი ინსტიტუტები ვერ უმკლავდებიან დასახულ ამოცანებს. მრავალ მეთოდს შორის, რომელიც ხელს უწყობს დამოუკიდებლობის განვითარებას, თანამედროვე საზოგადოების ცვალებად რეალობასთან ადაპტაციის უნარს, განსაკუთრებული ადგილი უკავია დიზაინის ტექნოლოგიებს. არც ერთი საქმიანობის სფერო, განვითარებადი საწარმო არ შეუძლია საკუთარი კვლევებისა და პროექტების გარეშე. საწყისი ვარიანტები შესაფერისია მათთვის, ვინც გადაწყვეტს საკუთარი ძალების მოსინჯვას ბიზნესში. ისინი არა მხოლოდ ეხმარებიან სამეცნიერო ცოდნის დაუფლებას, არამედ ხელს უწყობენ მის პრაქტიკაში გამოყენებას. მიმდინარე პროექტები ხელს უწყობს გარკვეული პრობლემების დამოუკიდებლად გადაჭრას, თეორიული მასალის გააზრებას, ინფორმაციის ახალ პირობებში გამოყენებას.
საწყისი პროექტი არის გზების შემუშავება სტუდენტებისთვის, რათა დაეუფლონ (მათი მიდრეკილებისა და ინტერესის გათვალისწინებით) საგნობრივი მასალისა და სამუშაოს დაგეგმვა გარკვეული პერსპექტივისთვის. ამრიგად, თითოეულ სტუდენტს ეძლევა რეალური უფლება აირჩიოს თავისი წინსვლის გზა პროგრამით მოცემული მასალის ათვისებაში.
საბოლოო განვითარებები ყოველთვის გვეხმარება მივუდგეთ შედეგებს გარკვეულ დისციპლინებში, კომპანიის მუშაობის გაანალიზებული პერიოდის განმავლობაში. შინაარსიდან გამომდინარე გამოყოფენ ერთსუბიექტიან, საგნებსშორის კვლევებს. ტურისტული ბიზნესი, სავარაუდოდ, სპეციალიზირებული იქნება კლიენტებისთვის დასვენების ორგანიზებაში. მაგრამ ამ არაწარმოების სფეროშიც კი არ შეიძლება სრულფასოვანი სამეცნიერო საფუძვლის გარეშე. სანამ მომხმარებელს შესთავაზებენ გარკვეულ მიმართულებებს, კომპანიის თანამშრომლები სწავლობენ დეტალურ ინფორმაციას ტურის ყველა სირთულეზე, რათაუპასუხონ კითხვებს, რომლებიც აუცილებლად ექნებათ მათ მომხმარებელს. მომხმარებლებისთვის მიწოდებული თანამედროვე სერვისები ასევე ურთიერთკავშირშია თეორიულ ცოდნასთან. ადამიანის ცხოვრებისა და საქმიანობის ნებისმიერ სფეროში პირველ ადგილზეა მეცნიერული ინფორმაციის გამოყენების უნარი, მისი ადაპტაცია რეალური პირობებიდან გამომდინარე, კონკრეტულ სიტუაციასთან.
