მისი ისტორიის მანძილზე ადამიანი ეძებდა საუკეთესო გზას თავისი სამუშაოს ორგანიზებისთვის. ეს გაკეთდა მათი საქმიანობიდან მაქსიმალური სარგებლობის მიღების სურვილით, მინიმალური ძალისხმევის დახარჯვით. ამ მიზნით, შემუშავებულია შრომის ორგანიზების მრავალი მეთოდი, მათ შორის წარმოების, მაგრამ მხოლოდ რამდენიმე მათგანმა მიიღო მნიშვნელოვანი განაწილება. ტეილორის სისტემა ერთ-ერთი ასეთი ტექნიკაა. მისი გამოყენება, ერთი მხრივ, ზრდის პროდუქტიულობას წარმოებაში, მაგრამ, მეორე მხრივ, მას ასევე აქვს მნიშვნელოვანი უარყოფითი მხარეები.
ტეილორის სისტემის არსი
დამფუძნებელი იყო ფრედერიკ ტეილორი, რომლის სახელიც ეწოდა თავად ტექნიკას. იგი ძირითადად ორიენტირებული იყო საწარმოო პროცესების ორგანიზებაზე და წარმოების შრომაზე, მუშაკთა ეფექტურობის გაზრდასა და რაციონალიზაციაზე. ტეილორმა შეიმუშავა რამდენიმე პრინციპი, რომელიც უნდა დაიცვას მის სისტემაში მუშაობისას:
- მთლიანი წარმოებაიყოფა ცალკეულ ოპერაციებად და მათ შემადგენელ ელემენტებად.
- მენეჯმენტი განუყოფელი ნაწილია, რომელიც აქტიურად ახდენს გავლენას პროცესზე.
- მისი განსაკუთრებული ფუნქციაა დაგეგმვა.
- აუცილებელია სამუშაოსთვის ინსტრუქციის ბარათების შემუშავება.
- ადამიანების ერთმანეთისადმი დაქვემდებარება უნდა მოხდეს მკაცრი იერარქიის შესაბამისად.
- წარმოებაში შემავალი ნორმებისა და პროცესების სამეცნიერო მართებულობა.
- შრომის დაყოფა ასევე დანერგილია მენეჯმენტში.
- გადახდა ასტიმულირებს გამომუშავების ზრდას.
როგორც ხედავთ, ტეილორის ორგანიზაციული სისტემის თეორიული ნაწილი საკმაოდ პერსპექტიულად გამოიყურება. მაგრამ მისი განხორციელების პროცესში შეიძლება წარმოიშვას მრავალი ნიუანსი. განვიხილოთ ტეილორის სისტემის დადებითი და უარყოფითი მხარეები რეალურ წარმოების პროცესთან მიმართებაში.
ღირსება
პირველ რიგში, სისტემამ გააერთიანა არა მხოლოდ თავად წარმოების ოპერაციები, არამედ თითოეულ მათგანს დაუთმო გარკვეული დრო. ამან მნიშვნელოვნად გაზარდა ინდივიდუალური მუშაკის პროდუქტიულობა, რომელიც ასრულებს ნებისმიერ ოპერაციას.
ორგანიზაციის ზრდამ, მათ შორის მენეჯერულ დონეზე, ასევე ხელი შეუწყო წარმოების პროცესის გამარტივებას. ტეილორის მენეჯმენტის სისტემამ შესაძლებელი გახადა მენეჯმენტის გამხდარიყო ისეთივე კარგად დამუშავებული სისტემა, როგორც ნებისმიერი სხვა ტიპის საქმიანობა.
მნიშვნელოვნად შემცირდა თანამშრომელთა მომზადების პერიოდი, ვინაიდან შრომის პროცესების დაყოფა იმდენად ძლიერი იყო, რომ ყველას მოეთხოვებოდა მხოლოდ ამის ცოდნა.სამუშაოს ნაწილი, რომელსაც თავად აკეთებდა.
ხარვეზები
მაგრამ, რა თქმა უნდა, ეს მიდგომა ნაკლოვანებების გარეშე არ შეიძლებოდა. პირველი მათგანი პირდაპირ მომდინარეობდა შრომითი პროცესის ოპერაციებად დაყოფის მექანიზმიდან: დროთა განმავლობაში ტეილორის სისტემის მიხედვით მომუშავე ადამიანმა საგრძნობლად ჩამოუვარდებოდა უნივერსალურობით მას, ვინც ეწეოდა სხვადასხვა სახის საქმიანობას და, შესაბამისად, მის ღირებულებას. როგორც თანამშრომელი შემცირდა.
ასევე, ოპერაციის დასრულებისთვის საჭირო დროის შემცირებასთან ძლიერი კავშირი იწვევს ინდივიდზე სტრესის დატვირთვის ზრდას, რაც არ აუმჯობესებს მისი მუშაობის ხარისხს.
უნდა გვახსოვდეს, რომ განხორციელების დაწყებისთანავე ტეილორის სისტემა გააკრიტიკეს როგორც პროფკავშირებმა, ისე თავად მეწარმეებმა. წამოიწყეს კამპანია მის განხორციელების წინააღმდეგ, რადგან მუშებს, არა საპატიო მიზეზის გარეშე, სჯეროდათ, რომ სისტემას შეეძლო წვლილი შეიტანოს მათ ექსპლუატაციაში და მოითხოვდეს ცვეთას..
მთავარი მითები ტეილორის სისტემის შესახებ
მიუხედავად იმისა, რომ თავად სისტემა ამჟამად არ გამოიყენება წარმოებაში მისი სუფთა სახით და შეიძლება უფრო მეტად ეხებოდეს შრომის ორგანიზაციის კლასიკურ სქემებს, ბევრს მაინც არ ესმის ბოლომდე. ამასთან დაკავშირებით, მითებისა და ვარაუდების მნიშვნელოვანი რაოდენობა ჩამოყალიბდა თავად ტეილორისა და მისი შთამომავლების გარშემო.
თუმცა მათი უმეტესობა უარყოფილია პირველად წყაროებში. კერძოდ, არსებობს მოსაზრება, რომელსაც სისტემა ითვალისწინებსმუშა, როგორც უსულო ბიორობოტი. თუმცა, თავად მეთოდის ავტორმა გააფრთხილა ასეთი მიდგომა და მოუწოდა მას არ დაივიწყოს თავად მუშაკის მუშაობისადმი ფსიქოლოგიური მიდგომის შეცვლის აუცილებლობა. მან ასევე განაცხადა, რომ საჭიროა მუშაკს მიეცა უფლება, მოახდინოს კორექტირება საწარმოო პროცესზე, თუ ოპერაციის შემსრულებლის აზრით, რაიმე ელემენტის გამოსწორებაა საჭირო.
ამდენი მითისა და არასწორი ინტერპრეტაციის არსებობა კიდევ ერთხელ გვახსენებს, რომ კლასიკად მიჩნეული თეორიების შესწავლისას, პირველადი წყაროების კითხვა არის აუცილებლობა, რომელიც იცავს შეცდომების დიდი რაოდენობას.
