საბაზრო კონკურენციის პირობებში თითოეული კომპანიისთვის განსაკუთრებული მნიშვნელობა ენიჭება ხარჯების შემცირებას და ამის გამო მეტი შემოსავლის მოპოვებას. ამ საქმიანობის მთავარი მიმართულება შრომითი პროცესების სწორად ორგანიზებაა.
საკითხის აქტუალობა
პროდუქციის შექმნისას მასალები, ნახევარფაბრიკატები და ნედლეული გარდაიქმნება მზა პროდუქტად. იგი იყენებს სამ კომპონენტს: წარმოების ინსტრუმენტებს, ობიექტს და სამუშაო ძალას. პირველის დახმარებით ადამიანი ცვლის საგნის ფორმას, მის ფიზიკურ და ქიმიურ მახასიათებლებს, გარეგნობას, მდებარეობას. წარმოების იარაღები გამოიყენება პროდუქციის წარმოების პროცესის კონტროლში, სხვა აქტივობების განხორციელებისას. ერთობლივად, ყველა ოპერაცია ქმნის საწარმოს საქმიანობას. ამრიგად, შრომითი პროცესის შინაარსი მოიცავს პერსონალის ოპერაციებს, რომლებიც აუცილებელია საგნის მიზანშეწონილი ცვლილებისთვის. ოპერაციების ეფექტურობა დამოკიდებულია სხვადასხვა ფაქტორებზე. მათ შორისაა წარმოების პროცესის ბუნება, ამოცანის სპეციფიკა და ადამიანის მონაწილეობის ხარისხი.თავის შესრულებაში.
პროდუქციის წარმოების თავისებურებები
სამუშაო საქმიანობის პროცესში მასალები, ნედლეული და ნახევარფაბრიკატები გარდაიქმნება გამოსაყენებლად/გამოყენებისთვის მზა პროდუქტად. ეს ხორციელდება პირის მონაწილეობით ან კონტროლის ქვეშ. პრაქტიკაში მიღებულია წარმოების პროცესების შემდეგი კლასიფიკაცია:
- ძირითადი. მათი მიზანია საქონლის წარმოება ბაზრისთვის.
- დამხმარე. ეს მოიცავს, მაგალითად, ტრანსპორტირებას, სარემონტო ოპერაციებს. ისინი უზრუნველყოფენ საწარმოს ნორმალურ მუშაობას.
წარმოების პროცესების კლასიფიკაციას მნიშვნელოვანი პრაქტიკული მნიშვნელობა აქვს. ნებისმიერი მათგანის ნახვა შესაძლებელია ორი მხრიდან. უპირველეს ყოვლისა, წარმოების პროცესები არის ცვლილებების კომპლექსი, რომელიც ხდება ობიექტებთან. ამავდროულად, ისინი წარმოადგენს თანამშრომლების ქმედებებს, რომლებიც მიმართულია მზა პროდუქტის მოპოვებაზე. პირველ შემთხვევაში ვსაუბრობთ ტექნოლოგიურზე, ხოლო მეორეში შრომის პროცესზე.
ოპერაციების კატეგორიები
ტექნოლოგიური პროცესები კლასიფიცირებულია:
- უწყვეტობის ხარისხი;
- ენერგიის წყარო;
- ობიექტზე ზემოქმედებისმეთოდი.
ენერგიის წყაროდან გამომდინარე განასხვავებენ აქტიურ და პასიურ ოპერაციებს. ეს უკანასკნელი ბუნებრივად ითვლება და არ საჭიროებს ადამიანის მიერ გარდაქმნილ დამატებით ენერგიას ობიექტზე მოქმედებისთვის. პასიური ოპერაციის მაგალითია ლითონის გაგრილება ნორმალურ პირობებში. აქტიური პროცესები უშუალო ზემოქმედების ქვეშ იმყოფება ან პირისაკითხზე, ანუ შრომის საშუალებებზე, რომლებიც მოძრაობენ მუშის მიერ გარდაქმნილი ენერგიით. ტექნოლოგიური ოპერაციები შეიძლება იყოს უწყვეტი ან დისკრეტული. პირველ შემთხვევაში, ტექნოლოგიური პროცესი არ ჩერდება მასალების დატვირთვის, პროდუქციის გაცემისას, კონტროლის ღონისძიებების დროს. შესაბამისად, მეორე კატეგორია გამოირჩევა შესვენებების არსებობით. ობიექტზე ზემოქმედების მეთოდისა და გამოყენებული აღჭურვილობის ტიპის მიხედვით, ტექნოლოგიური პროცესი შეიძლება იყოს აპარატური ან მექანიკური. ამ უკანასკნელს თანამშრომელი ახორციელებს ხელით ან მანქანებით, ჩარხებით და ა.შ. ამ პროცესში ობიექტი ექვემდებარება მექანიკურ სტრესს. ამის შედეგად ხდება ობიექტის ფორმის, პოზიციის, ზომის ცვლილება. ტექნიკის პროცესები მოიცავს თერმული ენერგიის, ქიმიურ რეაქციებს, ბიოლოგიურ ელემენტებს ან რადიაციას. ასეთი ოპერაციები ტარდება კამერებში, ღუმელებში, ჭურჭელში, აბანოში და ა.შ. შედეგად, მიიღება პროდუქტი, რომელიც შეიძლება განსხვავდებოდეს ორიგინალური მასალისგან მისი ქიმიური თვისებებით, აგრეგაციის მდგომარეობით და სტრუქტურით. ტექნიკის ოპერაციები ყველაზე ხშირად გამოიყენება კვების, მეტალურგიულ, მიკრობიოლოგიურ, ქიმიურ მრეწველობაში.
სამუშაო პროცესის კვლევა
საწარმოებში ყველა ტექნოლოგიური ოპერაცია ხორციელდება პირის მონაწილეობით. სამრეწველო პირობებში შრომითი პროცესი არის პერსონალის საქმიანობა, რომელიც მიმართულია გარკვეული რესურსების კონკრეტულ პროდუქტად გადაქცევაზე. მისი ძირითადი მახასიათებლებია:
- ენერგია და დრო ხარჯები;
- შედეგების სარგებლობა;
- შემოსავალი;
- ფუნქციების შესრულებით კმაყოფილების ხარისხი.
აქტივობის არსი განისაზღვრება ოპერაციებისა და პერსონალის გადაადგილების მთლიანობით, რომლებიც საჭიროა ყველა ეტაპის დასასრულებლად. შრომითი პროცესების ორგანიზაციამ უნდა უზრუნველყოს:
- დავალებების მიღება;
- ინფორმაციული და მატერიალური მომზადება;
- პირდაპირი მონაწილეობა ნედლეულის მზა პროდუქტად გადაქცევაში ტექნოლოგიის მიხედვით;
- შედეგის მიწოდება.
სპეციფიკა
შრომის პროცესი და მისი რაციონალიზაცია უზრუნველყოფილია ინდივიდუალური ოპერაციების შესასრულებლად გამოყენებული მეთოდებით, რაც ხელს უწყობს ფიზიკური აქტივობის შემცირებას, მოხერხებულობის შექმნას აქტივობების განხორციელებაში, აღმოფხვრის არასაჭირო და განმეორებით ქმედებებს. გამოყენებული მეთოდები ასევე ხელს უწყობს კონტროლისა და აღრიცხვის საქმიანობას. შრომითი პროცესების კლასიფიკაცია, შინაარსი და შემადგენლობა მჭიდრო კავშირშია საწარმოში გამოყენებულ ტექნოლოგიასთან. ამ მხრივ, საქმიანობის ეფექტურობა დამოკიდებული იქნება არა მხოლოდ მის უშუალო შემსრულებელზე. თანაბრად მნიშვნელოვანია გამოყენებული აღჭურვილობის, ტექნოლოგიური აღჭურვილობის, შრომითი პროცესების ორგანიზება და სამუშაო ადგილები. ეს ელემენტები სულ უფრო მნიშვნელოვან როლს თამაშობენ თანამედროვე პირობებში.
სამუშაო აქტივობის თავისებურებები
შრომის პროცესი, მისი ორგანიზაციის პრინციპები ითვლება ნებისმიერი საწარმოს ერთ-ერთ ფუნდამენტურ ელემენტად. ავტომატიზაციისა და მექანიზაციის კუთხით საგრძნობლად არის გაზრდილი ხარისხის მოთხოვნებიაღჭურვილობის მოვლა-პატრონობის განმახორციელებელი პერსონალის საქმიანობა. ეს გამოწვეულია იმით, რომ საწარმოს ეფექტურობა ამაზე იქნება დამოკიდებული.
შრომითი პროცესების კლასიფიკაცია: სქემა, ცხრილი
აქტივობების სტრუქტურა დამოკიდებულია დავალებაზე, გამოყენებულ ტექნოლოგიასა და ლოჯისტიკაზე. მისი მრავალფეროვნების შესასწავლად ტარდება შრომითი პროცესების კლასიფიკაცია. სხვადასხვა ტიპის აქტივობები გაერთიანებულია ჯგუფებად კონკრეტული მახასიათებლების მიხედვით. კვლევის მიზნებიდან გამომდინარე, შეირჩევა გარკვეული კრიტერიუმები, რომლებიც ახასიათებს შრომის პროცესს და მის ორგანიზაციას. პერსონალის საქმიანობის კლასიფიკაცია შეიძლება განხორციელდეს:მიხედვით
- ქიმიურ, ლითონის და ხის დამუშავების ოპერაციებში გამოყენებული ნედლეულის მახასიათებლები და სხვა;
- შესრულებადი ფუნქციები (შრომითი პროცესების კლასიფიკაცია ამ შემთხვევაში ითვალისწინებს დაყოფას საბაზისო, სერვისის, მართვის ოპერაციებად);
- წარმოების ტიპი: შეიძლება იყოს მასობრივი, სერიული, ინდივიდუალური (ერთჯერადი);
- ოპერაციების ბუნება და შინაარსი: ისინი შეიძლება იყოს გადამამუშავებელი, თერმული, სამთო, ფიზიკური და ქიმიური და ასე შემდეგ;
- შრომითი საქმიანობის ორგანიზაციის ფორმა: ის შეიძლება იყოს ინდივიდუალური, საგნობრივად დახურული, კოლექტიური;
- სიხშირე და ხანგრძლივობა.
ძირითადი ინფორმაცია წარმოდგენილია ქვემოთ მოცემულ ცხრილში.
ნიშნები |
კატეგორიები |
| პროდუქტის ბუნება დაელემენტი |
|
| შესრულებული ფუნქციები |
|
| პერსონალის მონაწილეობა ობიექტზე ზემოქმედებაში |
|
ფუნქციები
პროდუქტების დანიშნულებიდან გამომდინარე, პერსონალის საქმიანობა იყოფა დამხმარე და ძირითად. შრომითი პროცესების ასეთი კლასიფიკაცია გავლენას ახდენს თანამშრომლებისთვის ნორმების არჩევაზე, მათი დადგენის მეთოდებზე. ეს ასევე გავლენას ახდენს ადამიანების პროფესიული საქმიანობის განსახორციელებლად აუცილებელი პირობების შექმნის მეთოდების არჩევაზე. შრომითი პროცესების კლასიფიკაცია ასევე ხორციელდება მათში პერსონალის მონაწილეობის ხარისხის მიხედვით. ხელით ოპერაციები ხორციელდება ხელით ან არამექანიზებული ხელსაწყოების გამოყენებით. მაგალითად, ეს შეიძლება იყოს სამუშაო ნაწილის ფუნჯით შეღებვა. ხელით მექანიზებული ოპერაციები ხორციელდება უფრო რთული ხელსაწყოების გამოყენებით. მაგალითად, ეს შეიძლება იყოს ხვრელების ბურღვა ელექტრო ბურღით. მანქანა-მექანიკური ოპერაციები ხორციელდება მექანიზმებით თანამშრომლის მონაწილეობით. ამ შემთხვევაში, სპეციალისტი აკეთებს გარკვეულ ძალისხმევას აღჭურვილობის ელემენტების გასაკონტროლებლად. მანქანათმშენებლობა მოიცავს პროცესებს, რომლებიც ხორციელდება ჩარხებზე და სხვა დანაყოფებზე. ATამ შემთხვევებში, თანამშრომლის მონაწილეობა მცირდება მხოლოდ აღჭურვილობის მენეჯმენტზე. ავტომატიზირებულ პროცესებს უწოდებენ პროცესებს, რომლებსაც ასრულებენ მანქანები, რომელთა სამუშაო ორგანოების მოძრაობა, ისევე როგორც კონტროლი, ხორციელდება მოცემული პროგრამის მიხედვით კომპიუტერების გამოყენებით. თანამშრომლის ამოცანები მცირდება ოპერაციების პროგრესის მონიტორინგზე.
პროდუქტისა და ნივთის ბუნება
არსებობს შრომითი პროცესების კლასიფიკაცია, რომლის ფარგლებშიც ოპერაციები იყოფა ინფორმაციად და მატერიალურ-ენერგიად. ამ უკანასკნელ შემთხვევაში, პროდუქტი და პროფესიული საქმიანობის საგანი არის ნივთიერება (ნაწილები, მასალები, ნედლეული) ან ენერგია (ჰიდრავლიკური, თერმული, ელექტრო). შესაბამისად, ასეთი შრომითი პროცესები დამახასიათებელია მუშაკებისთვის. პროდუქტი და საგანი პირველ შემთხვევაში არის ინფორმაცია. ეს შეიძლება იყოს დიზაინი, ტექნოლოგიური, ეკონომიკური. საინფორმაციო ოპერაციებს ახორციელებენ თანამშრომლები (სპეციალისტები).
საქმიანობის პირობების შექმნის სპეციფიკა
კომპანიაში შრომის ორგანიზების ერთ-ერთი ძირითადი კომპონენტია დაგეგმვის გაუმჯობესება და არსებული სამუშაო ადგილების შენარჩუნების გაუმჯობესება. ეს აუცილებელია იმისათვის, რომ შეიქმნას პირობები მაღალი ხარისხის და მაღალი ხარისხის ოპერაციების შესასრულებლად, რაც შეიძლება დაბალი ფიზიკური ხარჯებით. სამუშაოები საწარმოს სტრუქტურის მთავარი რგოლია. თითოეული მათგანი არის ადამიანის ფიზიკური და გონებრივი ძალისხმევის გამოყენების ზონა. სამუშაო ადგილი აღჭურვილი უნდა იყოს საჭირო ინსტრუმენტებით, რომლებიც გამოიყენება დაკისრებული ამოცანების შესასრულებლად.ამოცანები ერთი ან მეტი საგნის მიხედვით. იგი წინასწარ განსაზღვრავს აქტივობების განხორციელების პირობებს (მძიმე, ნორმალური, მავნე), დასვენებისა და დასაქმების რეჟიმებს, ოპერაციების ხასიათს (ერთფეროვანი, მრავალფეროვანი და ა.შ.)..
ადმინისტრირების ძირითადი სფეროები
სამუშაო ადგილი მენეჯმენტის თეორიის ფარგლებში შესწავლილი ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი კატეგორიაა. ეს გამოწვეულია იმით, რომ ზონა, რომელშიც ადამიანი ასრულებს თავის პროფესიულ ამოცანებს, პირდაპირ გავლენას ახდენს საქმიანობის ეფექტურობაზე. მისგან, თავის მხრივ, დამოკიდებულია პერსონალის მენეჯმენტის და მთლიანად საწარმოს ეფექტურობაზე. სამუშაო ადგილების ორგანიზების პროცესში ამოცანები წყდება:
- საწარმოთა სივრცის ოპტიმალური გამოყენება;
- რაციონალური მდებარეობა სამუშაო ადგილის ყველა ელემენტის შეზღუდულ ტერიტორიაზე;
- მოხერხებული და კომფორტული პირობების შექმნა თანამშრომლებისთვის;
- შინაგანი და გარეგანი ფაქტორების უარყოფითი ზემოქმედების პრევენცია;
- თითოეული სამუშაო ადგილის უწყვეტი ხარისხის შენარჩუნება, საიტების რიტმული, უწყვეტი და სინქრონული ფუნქციონირების უზრუნველყოფა.
ადმინისტრირების მიზანი
სამუშაო ადგილზე შრომითი პროცესის კომპონენტები დაკავშირებულია: საშუალებები, საგანი და თანამშრომლების უშუალო ძალისხმევა. ადმინისტრირების ფარგლებში მთავარი ამოცანაა ელემენტების ფუნქციური განლაგება დროისა და ფიზიკური დანაკარგების შესამცირებლად. განსაკუთრებული ყურადღება ექცევა უსაფრთხოების უზრუნველყოფასსამუშაოების აღჭურვა. კომპეტენტური მენეჯმენტი ხასიათდება პროფესიული საქმიანობის რეგულირების ადეკვატური დასაბუთებით. ეს მიიღწევა სტანდარტების შემუშავების შემთხვევაში:
- გამოცდილი პროფესიონალები;
- რეკომენდებული მეთოდის მიხედვით;
- შრომის სტანდარტის გამოყენება.
დროის ანალიზი
აუცილებელია ადექვატური სტანდარტების დაწესება. ანალიზი ტარდება თანამშრომლების მიერ გატარებული დროის კლასიფიკაციის მიხედვით. კრიტერიუმები შეიძლება იყოს:
- პერსონალის პირდაპირი ფიზიკური ძალისხმევა;
- აქტივობის საგანი;
- მოწყობილობა.
სამუშაო დრო არის შრომის ხარჯების საზომი.
საიტის მოვლისა და უზრუნველყოფის მნიშვნელობა
სამუშაო ადგილზე უნდა მოეწყოს ნედლეულის, ხელსაწყოების და მასალების დროული მიწოდება, აღჭურვილობის შეკეთება და მორგება. საწარმოები ქმნიან და ახორციელებენ საიტების ინტეგრირებული უზრუნველყოფის სისტემას. ის უზრუნველყოფს:
- გეგმის მიზნების მომზადება და კომუნიკაცია პერსონალისთვის და ოპერაციების განაწილება;
- იარაღები;
- აღჭურვილობის დაყენება;
- ენერგომომარაგება, მოწყობილობებისა და დანადგარების კაპიტალური რემონტი;
- აღჭურვილობის მოვლა და პროფილაქტიკური მოვლა;
- იარაღებისა და შრომის საგნების ხარისხის კონტროლი;
- მზა პროდუქციის მიღება საწყობებში.
ატესტაცია
ის გაძლევთ საშუალებას იპოვოთ სამუშაოები, რომლებიც არ არის განახლებულიმოთხოვნები, რომლებზედაც გამოიყენება არაკვალიფიციური მძიმე, ხელით შრომა ან ამოცანები შესრულებულია თანამშრომლისთვის სახიფათო პირობებში. სერთიფიკაციის დროს გამოვლენილი ყველა ხარვეზი უნდა აღმოიფხვრას რაც შეიძლება მალე. სამუშაო ადგილების განახლება მენეჯერების პასუხისმგებლობაა. Execution საშუალებას გაძლევთ გააუმჯობესოთ და ოპტიმიზაცია გაუწიოთ საწარმოების საქმიანობას.
დასკვნა
შრომის პროცესები და მათი კლასიფიკაცია ნებისმიერი საწარმოს საფუძველია. თანამედროვე პირობებში, ავტომატიზაციის მზარდი როლით, იზრდება მოთხოვნები ოპერაციების ხარისხსა და სიჩქარეზე. მენეჯმენტის აქტივობების ფარგლებში შემუშავებული და დანერგილია სამუშაო სივრცის ოპტიმიზაციის მოდელები, აღმოიფხვრება მოძველებული და გაცვეთილი აღჭურვილობა.
