კომუნიკაციის თეორია ჰუმანიტარული ცოდნის ფარგლებში განიხილავს ამ კონცეფციას უპირველეს ყოვლისა ადამიანთა მასობრივი კომუნიკაციის მრავალფეროვნების თვალსაზრისით. როგორც მოწმობს მეცნიერება კომუნიკაციის საფუძვლებისა და პრინციპების შესახებ (ეს არის ლინგვისტიკა), თითოეული სოციალური სისტემა მიზნად ისახავს ღირებულებით-ნორმატიული სტრუქტურის ჩამოყალიბებას (ანუ იდეოლოგია, როგორც ამ კონკრეტული საზოგადოების ცხოვრების ინდიკატორული საფუძველი). ცივილიზაციის განვითარების მაღალ დონეზე მყოფი საზოგადოება უპირატესობას ანიჭებს ზოგად ჰუმანიტარულ ფასეულობებს, როგორიცაა ადამიანის უფლებები, სოციალური სამართლიანობა, დემოკრატია და ა.შ. აქტიურად გამოიყენება მასმედია (ბეჭდური, ვიზუალური, ინტერნეტ რესურსები და ა.შ.), რომლის წყალობითაც დამოკიდებულებები ყალიბდება საჯაროდ მსოფლიოს გარკვეული მოვლენებისთვის. ასევე, მეცნიერებაში კომუნიკაცია თავის მნიშვნელობას იძენს. გაზეთები, რადიო არხები, ტელევიზია, ინტერნეტი - ყველა ეს ინსტრუმენტი ხელს უწყობს სუბიექტებს შორის ყოველდღიური კომუნიკაციის პროცესს დამათი სულიერი ცხოვრების ინტეგრაცია.
მეცნიერული როლი
კომუნიკაცია თანაბრად მნიშვნელოვან როლს თამაშობს თანამედროვე მეცნიერებაში. მასმედიის განვითარებამ მნიშვნელოვნად გაზარდა საზოგადოებაში სამეცნიერო და კულტურული გაცვლის, კულტურული მიღწევების გადაცემის შესაძლებლობები. მასობრივი კომუნიკაციის საშუალებები გამოიყენება როგორც ერთგვარი ფსიქოლოგიური ფენომენის - ეგრეთ წოდებული განსაკუთრებული „სივრცის“ფორმირება, როგორც სოციალურ-პოლიტიკური, ისე კულტურულ-იდეოლოგიური თვალსაზრისით. ამ პირობებში საზოგადოებრივი ცნობიერება იძენს უფრო დიფერენცირებულ და სტრუქტურირებულ წესრიგს.
მასობრივი კომუნიკაციის ფუნქციები
მეცნიერებაში აღინიშნა, რომ მასობრივი ინფორმაციის საშუალებების სწრაფად მზარდი მოცულობა გახდა თანამედროვე საზოგადოების ერთ-ერთი მთავარი მახასიათებელი. თანამედროვე საზოგადოებაში ძალაუფლებისა და გადახდისუნარიანობის მაჩვენებელია არა მხოლოდ მატერიალური სიკეთის ფლობა. ინფორმაციული რესურსების ფლობა ასევე ხდება ინდივიდებისა და ჯგუფების სოციალური სტატუსის ატრიბუტი. კომუნიკაციის საფუძვლებისა და პრინციპების მეცნიერება მიდის დასკვნამდე, რომ თანამედროვე საზოგადოებაში ინფორმაციული აფეთქების გაჩენა მზარდ გავლენას ახდენს მის მოქალაქეებზე. ყალიბდება თანამედროვე ადამიანის სპეციფიკური ფსიქოლოგიური ტიპი. პოლიტიკური პოზიციების, მოსაზრებებისა და შეხედულებების შედარებისა და ბრძოლის პროცესში საზოგადოება აცნობიერებს აქტუალურ სოციალურ პრობლემებს.
ინფორმატიული ფუნქციის გარდა, კომუნიკაციურ აქტებს შეუძლიათ შეასრულონ ექსპრესიული(ემოციური აგზნება) და სოციალური კონტაქტის ფუნქცია. კომუნიკაციის თეორია, როგორც მეცნიერება, მასმედიას მასობრივი ქცევის ფორმების მარეგულირებლად განიხილავს. ამ მარეგულირებლების ამოცანაა, ჩამოაყალიბონ მოსახლეობის შეხედულებები, გავლენა მოახდინონ მათ ემოციურ სფეროზე და ა.შ. მათი დახმარებით ფართოდ არის გაშუქებული ეკონომიკის, პოლიტიკის, სოციალური სერვისების, კულტურის, კომუნიკაციის და ა.შ.. მედიის მოხმარება.
მასობრივი კომუნიკაციის საშუალებები
თუ თავდაპირველად მასმედია შეიქმნა კომუნიკაციის ფარგლების გასაფართოებლად, მაშინ ისინი თავად იქცნენ თანამედროვე სუბიექტის ორგანულ მოთხოვნილებად. კომუნიკაციის, როგორც მეცნიერების თეორია ხაზს უსვამს მასმედიის ფუნქციებს მათი სოციალური ხასიათიდან გამომდინარე. საუბარია მასმედიის ფართო სოციალურ-ფსიქოლოგიურ ზემოქმედებაზე დიდ აუდიტორიაზე. სწორედ მასობრივი კომუნიკაციის ეს მასშტაბი განსხვავდება ადამიანებს შორის პირდაპირი კომუნიკაციის წინა მეთოდებისგან. ამავდროულად, მასობრივი კომუნიკაციების კონკრეტული ფუნქციების განხორციელების პროცესი ავტომატურად არ ხდება (გათვალისწინების გარეშე, თუ როგორ აღიქვამს აუდიტორია ინფორმაციას - მკითხველი, მსმენელი თუ მაყურებელი). ამ მხრივ საინტერესოა კომუნიკაციის თეორია, როგორც მეცნიერება და აკადემიური დისციპლინა, რომელიც ცდილობს გაიაზროს სუბიექტის მიერ სოციალური ინფორმაციის აღქმისა და დამუშავების პროცესის ფსიქოლოგიური სპეციფიკა.
თანამედროვე მედია და პოპულარული კულტურა
ყველა სახის მასმედიის ფართო ხელმისაწვდომობამ ხელი შეუწყო მასობრივი კულტურის სოციალურ-ფსიქოლოგიური ფენომენის კონსოლიდაციას. J. Ortega y Gasset-ის ნამუშევრებშიც კი, ინტერნეტისა და სხვადასხვა სახის გაჯეტების გამოჩენამდე დიდი ხნით ადრე, წარმოდგენილი იყო იდეები, რომ ფართო საზოგადოებას ახლა აქვს წვდომა იმ რესურსებზე, რომლებიც ბოლო დრომდე იყო პრიორიტეტი ელიტაში. მასობრივი კულტურა ორიენტირებულია მასობრივ მოხმარებაზე. ამ მხრივ გასაკვირი არ არის, რომ ის ხშირად იძენს კულტურული სუროგატის თვისებებს. აუდიტორიას სთავაზობენ საზოგადოებაში არსებობის უფრო გამარტივებულ, პრიმიტიულ მოდელს. უპირველეს ყოვლისა, ეს სქემა ეხება ადამიანთა ურთიერთობის სისტემას. გარდა ამისა, აქტიურად ქადაგება გარეგანი წარმატების კულტი, რაც ასევე მაღალი კულტურის გაუფასურების შედეგია.
წვდომა პოლიტიკურ მოვლენებზე
კიდევ ერთი ფენომენი, რომელიც გააცოცხლა თანამედროვე მასმედიის პირობებში, არის ე.წ. პოლიტიკური სპექტაკლი. ამიერიდან საზოგადოების პოლიტიკური ცხოვრებაც გახდა საზოგადოების ხედვის ღია ობიექტი. ფართო მასები ხდებიან საზოგადოების პოლიტიკური ცხოვრების მოწმეები, აქტიურად ავლენენ თავიანთ პოლიტიკურ სიმპათიებსა და ანტიპათიებს. თავის მხრივ, პოლიტიკური მოღვაწეები იღებენ დამატებით შესაძლებლობებს მათი პროპაგანდისა და პოლიტიკური მობილიზაციისთვის. ასევე ფართოვდება ფარული პოლიტიკური ეფექტის მქონე ქმედებების ჩადენის შესაძლებლობა, ჩატარების შესაძლებლობაფართომასშტაბიანი პოლიტიკური თამაშები.
მედია და ძალა
ინტერკულტურული კომუნიკაცია, როგორც მეცნიერება, გვიჩვენებს, რომ დემოკრატიულ საზოგადოებებში მასმედია გარკვეულწილად დაშორებულია სახელმწიფო ხელისუფლებისგან (ყოველ შემთხვევაში, საზოგადოება აქტიურად ისწრაფვის ამისკენ). პოლიტიკოსები, პირიქით, ცდილობენ მიუახლოვდნენ ამ საშუალებებს და, როგორც ამბობენ, ხელი მოჰკიდონ მათ. ხელისუფლება ყოველთვის ინტერესდება ახალი ამბების მართვაში. და რაც უფრო შორს არის მოცემული სახელმწიფო დემოკრატიული ბუნებისაგან, მით უფრო წარმატებულია ისინი. ასეთ ვითარებაში დომინანტური გავრცელება მიიღება, უპირველეს ყოვლისა, იმ ინფორმაციით და რამდენადაც სასარგებლოა „ტოპებისთვის“. რა თქმა უნდა, იშვიათი არაა, რომ პრესაში არასასურველი ინფორმაციის სერიიდან გარკვეული ფაქტები მოხვდეს. ეს ხდება, როგორც წესი, კონკრეტული წყაროების დაზუსტების გარეშე, საიდანაც ეს ინფორმაცია გაჟონა. ამიტომ საიდუმლოება ხდება ცალკე მნიშვნელობა და უბრალოდ აუცილებლობა.
რეკლამაშიც იგივეს ვაკვირდებით (რაზეც ქვემოთ იქნება განხილული): სპეციალისტების დიდი ნაწილი დაკავებულია კითხვით, როგორ წარუდგინოს მატერიალური და სულიერი სამომხმარებლო საქონელი ფართო მასებს. უფრო მეტიც, ამის გაკეთება ისე, რომ არ ჰგავდეს სამომხმარებლო საქონელს, არამედ, პირიქით, მოუწოდებს მომხმარებელს შეიგრძნოს საკუთარი „უნიკალურობა“. როგორც კომუნიკაციის საფუძვლებისა და პრინციპების მეცნიერება განსაზღვრავს, მასობრივი საკომუნიკაციო ორგანოების მთავარი სპეციფიკა ამ შემთხვევაში არის ის, რომ ისინი, როგორც წესი, არ არიან გადაცემული ინფორმაციის წყარო. ამის ნაცვლადისინი მოქმედებენ როგორც მისი რელე. თუმცა, ფართო საზოგადოება ჩვეულებრივ ვერ ხედავს მათ შორის განსხვავებას, იდენტიფიცირებს გამეორებას წყაროსთან.
სოციალური კონტროლის ზეწოლის ქვეშ, მასობრივი საკომუნიკაციო სისტემა ასრულებს სულიერი ფასეულობების და ძირითადი სოციალური ნორმების დამტკიცების საშუალების როლს - მათ შორის ახალგაზრდა თაობის სოციალიზაციის პროცესში.
მთავარი მედია კატეგორიები
მასმედიის მნიშვნელობა განისაზღვრება საზოგადოების ინდივიდებსა და სოციალური სტრუქტურის სხვადასხვა ელემენტებს შორის სოციალური საინფორმაციო კავშირების ორგანიზებისა და შენარჩუნების ფუნქციით. ამჟამად მასობრივი კომუნიკაციის სამი ძირითადი კატეგორიაა:
- წერილი, - სიტყვა, - აუდიო სურათი.
ამავდროულად, მასობრივი კომუნიკაციის ვიზუალურ და ვერბალურ საშუალებებს შორის მთავარი განსხვავებაა გზავნილის აღქმის გზა, აგრეთვე შეტყობინების სივრცით-დროითი მახასიათებლები (გარემო, ოთახი, სიტუაციის პირობები, და ა.შ.), რომელშიც მიმდინარეობს ინფორმაციის აღქმის პროცესი.
კომუნიკაცია ჯგუფურ საკომუნიკაციო სისტემაში
გამოკვლევის თანახმად, რომელსაც ეფუძნება მეცნიერება კომუნიკაციის საფუძვლებისა და პრინციპების შესახებ, კომუნიკაციურ სისტემას პირდაპირი კავშირი აქვს ინდივიდების პოზიციებთან, ინფორმაციული ნაკადების სისტემიდან გამომდინარე. ინფორმაციის ფლობა ხშირად პირდაპირ დამოკიდებულია ჯგუფში ინდივიდის სტატუსზე. Მაგალითად,ჯგუფის მაღალი სტატუსის წევრები ჩვეულებრივ იღებენ უფრო მეტ შეტყობინებებს ხელსაყრელი (მეგობრული) ხასიათის, განსხვავებით ჯგუფში დაბალი სტატუსის მქონე პირებისთვის გაგზავნილი შეტყობინებებისგან.
ჯგუფის ფუნქციონირებაში კომუნიკაციის საფუძვლებს და პრინციპებს დიდი მნიშვნელობა აქვს. კომუნიკაცია გავლენას ახდენს სხვადასხვა პრობლემის ჯგუფური გადაწყვეტის ეფექტურობაზე ცენტრალიზებული და დეცენტრალიზებული საკომუნიკაციო ქსელების ფარგლებში. ის ასევე აქტიურად უწყობს ხელს ჯგუფის ლიდერობას, გავლენას ახდენს მის ორგანიზაციულ განვითარებაზე და მისი წევრების კმაყოფილების/უკმაყოფილების დონეზე.
რეკლამა, როგორც საკომუნიკაციო გავლენის ობიექტი
რეკლამა ასევე სოციალური კომუნიკაციის საშუალებაა და საუბარია ფირმებისა და ორგანიზაციების მიერ გადახდილ ინფორმაციაზე, რომელიც მიზნად ისახავს გარკვეული საქონლისა და მომსახურების ბაზარზე პოპულარიზაციას. რეკლამაში კომერციული ინფორმაციის გავრცელების საშუალებებს საკმაოდ ფართო სპექტრი აქვს: ეს არის პერიოდული გამოცემები (ჟურნალები, გაზეთები), რადიო გადაცემები და ტელევიზია, გარე ექსპოზიციები (ბილბორდები, აბრები და მაღაზიის ვიტრინები), სატრანსპორტო ტაბლეტები, ასევე სხვადასხვა სუვენირები (კალმები)., ჭიქები, მაისურები, პირსახოცები და ა.შ.).
რეკლამა ქმნის კომპანიის, მისი პროდუქტებისა და სერვისების სტაბილურ იმიჯს, ავრცელებს ინფორმაციას გაყიდვის შესახებ, ამტკიცებს პერსპექტიულ კომერციულ იდეას და ა.შ. მიიღო აქტივობის უმაღლესი პიკი აშშ-ში. პროდუქციის სიმრავლის წარმოება ამერიკულში შეტანამ გამოიწვიამექანიზებული პროცესის ინდუსტრია. შედეგად, მწარმოებლებმა მიიღეს საქონლის ჭარბი რაოდენობა და, შესაბამისად, მომხმარებელთა აქტივობის სარეკლამო სტიმულირების საჭიროება. ამჟამად შეერთებულ შტატებში რეკლამაზე წელიწადში დაახლოებით ათეულობით მილიარდი დოლარი იხარჯება.
ამავდროულად, რეკლამის განმთავსებლები ნათლად ადევნებენ თვალყურს სარეკლამო შეტყობინების ამა თუ იმ ფორმის გამოხმაურებას. შესაბამისად, ცდილობენ შექმნან სარეკლამო მესიჯები ისე, რომ წარმოდგენილი პროდუქტი გახდეს არა მხოლოდ სასურველი პოტენციური მომხმარებლისთვის, არამედ გამონაკლისი. ამავდროულად, ძალზე მნიშვნელოვანია ასეთი ინფორმაციის „სარწმუნოობის“დაკვირვება. პროდუქტის შეძენის აუცილებლობა შეიძლება ასევე შემოთავაზებული იყოს არაპირდაპირი გზებით (მაგალითად, ინდივიდის აღქმის ქვეზღვრულ დონეზე).