სინერგია არის მთელის შექმნა, რომელიც აღემატება მისი ნაწილების მარტივ ჯამს. ტერმინი „სინერგია“მომდინარეობს ატიკური ბერძნული სიტყვიდან συνεργία (სინერგია), რაც ნიშნავს „ერთად მუშაობას“.
არსი
ბუნებრივ სამყაროში სინერგიული ფენომენები ყველგან გვხვდება, დაწყებული ფიზიკით (მაგალითად, კვარკების სხვადასხვა კომბინაციები, რომლებიც წარმოქმნიან პროტონებსა და ნეიტრონებს) ქიმიამდე (პოპულარული მაგალითია წყალი, წყალბადისა და ჟანგბადის კომბინაცია), კოოპერატივი. გენებს შორის ურთიერთქმედება გენომებში, შრომის დანაწილება ბაქტერიულ კოლონიებში. ასევე არსებობს სხვადასხვა სახის სინერგია, რომელსაც აწარმოებენ სოციალურად ორგანიზებული ჯგუფები, ფუტკრის კოლონიებიდან მგლების ხროვამდე და ადამიანთა საზოგადოებებამდე.
ადამიანის მაგალითი
თუნდაც ბუნებრივ სამყაროში ფართოდ გავრცელებული ხელსაწყოები და ტექნოლოგიები სინერგიის მნიშვნელოვანი წყაროა. საშუალება, რომელიც საშუალებას აძლევდა ადრეულ ჰომინიდებს გამხდარიყვნენსისტემატური დიდ ნადირებზე მონადირეები სინერგიის საგვარეულო მაგალითია.
ჯგუფის მართვა
ამ ფენომენის ორგანიზაციული ქცევის კონტექსტში განხილვისას, ღირს დაწყებული მოსაზრებიდან, რომ შეკრული ჯგუფი მეტია, ვიდრე მისი ნაწილების ჯამი, ხოლო სინერგია არის ჯგუფის უნარი, აჯობოს კიდეც საუკეთესოს. მისი წევრები. ეს დასკვნები მომდინარეობს ჯეი ჰოლის მიერ ჩატარებული კვლევებიდან, ლაბორატორიული ჯგუფის რანჟირებისა და პროგნოზირების პრობლემებზე. მან აღმოაჩინა, რომ ეფექტური ჯგუფები აქტიურად ეძებენ პუნქტებს, სადაც ისინი არ ეთანხმებიან და, შედეგად, ხელს უწყობენ კონფლიქტს მონაწილეებს შორის დისკუსიის ადრეულ ეტაპზე. აქ გამოთქმა რაც შეიძლება ზუსტად მუშაობს: „ჭეშმარიტება კამათში იბადება“.
პირიქით, არაეფექტური ჯგუფები გრძნობენ აუცილებლობას სწრაფად განავითარონ საერთო შეხედულება, გამოიყენონ გადაწყვეტილების მიღების მარტივი ტექნიკა, როგორიცაა საშუალოდ და ფოკუსირება დავალების შესრულებაზე, ვიდრე გადაწყვეტილებების პოვნაზე, რომლებზეც შეთანხმებული იქნებიან..
ჯგუფების მნიშვნელობა
ტექნიკურ კონტექსტში, მათი მნიშვნელობა არის სხვადასხვა ელემენტების აგება ან კომბინაცია, რომლებიც მუშაობენ ერთად, რათა მივაღწიოთ შედეგებს, რომლებიც ვერ მიიღება რომელიმე ამ ელემენტით. რა არის სინერგია? ეს არის ის, რაც აერთიანებს ამ ელემენტებს.
ერთეულები ან ნაწილები შეიძლება შეიცავდეს ადამიანებს, აპარატურას, პროგრამულ უზრუნველყოფას, ხელსაწყოებს, პოლიტიკას, დოკუმენტებს: რაც საჭიროა სისტემის დონეზე შედეგების მისაღებად. იქმნება ღირებულება, რომელიც მას მთლიანობაში ახასიათებსსისტემის ნაწილებს შორის ურთიერთობის მეშვეობით. არსებითად, სისტემა არის ურთიერთდაკავშირებული კომპონენტების ერთობლიობა, რომლებიც მუშაობენ ერთად საერთო მიზნით: გარკვეული იდენტიფიცირებული მოთხოვნილების დაკმაყოფილება. ეს არის ნაწილობრივი პასუხი კითხვაზე, რა არის სინერგია.
ბიზნესში
ბიზნეს პროცესებში გამოყენებისას, სინერგია ნიშნავს, რომ გუნდური მუშაობა მთლიანობაში უკეთეს შედეგს მოიტანს, ვიდრე ჯგუფში თითოეული ადამიანი ინდივიდუალურად მუშაობდა ერთი და იგივე მიზნის მისაღწევად. თუმცა, ჯგუფური თანმიმდევრობის კონცეფცია უნდა იქნას გათვალისწინებული, რათა გავიგოთ, რა არის სინერგია ჯგუფური ურთიერთქმედების კონტექსტში. ჯგუფის ერთიანობა არის ის თვისება, რომელიც გამომდინარეობს ჯგუფის წევრებს შორის ურთიერთდადებითი ურთიერთობების რაოდენობისა და სიძლიერისგან. როგორც ჯგუფი უფრო შეკრული ხდება, ის ფუნქციონირებს სხვადასხვა გზით. პირველ რიგში, წევრებს შორის ურთიერთქმედება და კომუნიკაცია იზრდება. საერთო მიზნები, ინტერესები და მცირე ზომა ხელს უწყობს ამას. გარდა ამისა, ჯგუფის წევრების კმაყოფილება იზრდება, რადგან ის უზრუნველყოფს მის წევრებს მეგობრობასა და მხარდაჭერას, ასევე დაცვას გარე საფრთხეებისგან.
უარყოფითი ასპექტები
არსებობს თანმიმდევრობის ნეგატიური ასპექტები, რომლებიც გავლენას ახდენენ გადაწყვეტილების მიღებაზე და, შესაბამისად, მთლიანად ჯგუფის ეფექტურობაზე. ორი პრობლემაა. რისკის ცვლის ფენომენი არის ჯგუფის ტენდენცია, მიიღოს გადაწყვეტილებები, რომლებიც უფრო სარისკოა, ვიდრე ის, რასაც ჯგუფი ინდივიდუალურად გირჩევთ. პოლარიზაცია არის როდესაც ინდივიდები ჯგუფში არიანდაიწყეთ ზომიერი პოზიციით საერთო ღირებულების საკითხთან დაკავშირებით და განხილვის შემდეგ დაიკავეთ უფრო თავისუფალი პოზიცია.
ჯგუფური აზროვნება
ჯგუფური ერთობის მეორე, პოტენციურად უარყოფითი შედეგი არის ჯგუფური აზროვნება. ჩვეულებრივ, ადამიანები, რომლებსაც აინტერესებთ რა არის სინერგია, ვერ აცნობიერებენ მის უარყოფით ასპექტებს. ჯგუფური აზროვნება არის აზროვნების ხერხი სიტუაციის შესახებ, რომელშიც ადამიანები ერთვებიან, როდესაც ისინი ღრმად არიან ჩართულნი შეკრულ ჯგუფში, სადაც წევრების ერთსულოვნების სურვილი ხანდახან თრგუნავს მათ მოტივაციას, რეალისტურად შეაფასონ მოქმედების ალტერნატიული მიმართულებები. ამერიკის რამდენიმე პოლიტიკური კატასტროფის მოვლენების შესწავლისას, როგორიცაა იაპონიის თავდასხმის წინასწარმეტყველება პერლ ჰარბორზე (1941) და ღორების ყურეში შეჭრის ფიასკო (1961), ირვინგ ჯენისი ამტკიცებდა, რომ ისინი გამოწვეული იყო კომიტეტების ერთობლიობით. რომელმაც არასწორი გადაწყვეტილებები მიიღო.
რომ კომიტეტების მიერ მიღებული გადაწყვეტილებები იწვევს მარცხს მარტივ სისტემაში, აღნიშნავს დოქტორი კრის ელიოტი. მისი საქმის შესწავლა ეხებოდა ე.წ. "IEEE-488 კატეგორიას", საერთაშორისო სტანდარტს, რომელიც შეიქმნა აშშ-ს წამყვანი სტანდარტიზაციის ორგანოს მიერ. მისმა დანერგვამ ერთ დროს გამოიწვია მცირე ავტომატიზაციის სისტემების წარუმატებლობა IEEE-488 სტანდარტის გამოყენებით (რომელიც დაშიფრულია HP-IB საკომუნიკაციო სტანდარტით). კომუნიკაციისთვის გამოყენებული გარე მოწყობილობები დამზადდა ორი განსხვავებული კომპანიის მიერ სხვადასხვა სტანდარტების გამოყენებით და მათ შეუთავსებლობამ გამოიწვია ფინანსური ზარალი. ეს არის მაგალითი მარადიული სინერგიის დადიდი ჯგუფების ანტაგონიზმი ბიუროკრატიული ინსტიტუტების სახით.
პრაქტიკული განხორციელება
სისტემური მიდგომის იდეა მოწონებულია გაერთიანებული სამეფოს ჯანმრთელობისა და უსაფრთხოების აღმასრულებელი დირექტორის მიერ. ჯანმრთელობისა და უსაფრთხოების ზომების წარმატებით განხორციელება დამოკიდებულია ინციდენტებისა და ავარიების მიზეზების ანალიზზე და მათგან სწორი გაკვეთილების გამოტანაზე. იდეა მდგომარეობს იმაში, რომ ყველა მოვლენა (არა მხოლოდ ის, რაც იწვევს დაზიანებას) წარმოადგენს კონტროლში წარუმატებლობას და იძლევა სწავლისა და გაუმჯობესების შესაძლებლობას როგორც ინდივიდებისთვის, ასევე ჯგუფებისთვის. ასეთი „ნარკოტიკების“სინერგიზმი ახლა გამოიყენება მთელ მსოფლიოში და ცხოვრების თითქმის ყველა სფეროში.