არავის საიდუმლო არ არის, რომ კომუნიკაცია ძალიან მნიშვნელოვანი, თუნდაც სოციალური ურთიერთობების განუყოფელი ნაწილია. ეს კონცეფცია უპირველეს ყოვლისა გულისხმობს სუბიექტებს შორის სხვადასხვა სახის ინფორმაციის გაცვლას.
ადამიანური საზოგადოების გარიჟრაჟიდან მოყოლებული, ურთიერთქმედება და კომუნიკაცია მნიშვნელოვან როლს თამაშობდა. ეს იყო კომუნიკაციის პირველი არხები. დღეს ინფორმაციის როლი იზრდება. ამ მხრივ, ყველა არსებული ტიპის საკომუნიკაციო არხს უდიდესი მნიშვნელობა აქვს კაცობრიობისთვის.
ბევრმა იცის ცნობილი მწერლის ანტუან დე სენტ-ეგზიუპერის ფრაზა. ერთ დროს მან თქვა, რომ ყველაზე ღირებული რამ მსოფლიოში არის ადამიანური კომუნიკაციის ფუფუნება. ამ განცხადებას დღესაც არ დაუკარგავს აქტუალობა. ადამიანებს შორის ეფექტური კომუნიკაცია, ყოველგვარი ეჭვის გარეშე, არის ერთ-ერთი მთავარი წარმატების ფაქტორი ადამიანური საზოგადოების მრავალ სფეროში. ეს გეხმარებათ ნამდვილი და სანდო მეგობრების შეძენაში, კარიერის აშენებაში, ასევე აღიარებისა და წარმატების მიღწევაში. საკომუნიკაციო არხებით ასეთი ურთიერთობების ეფექტური აგების გარეშე ეს ყველაფერი შეუძლებელი ხდება.
ცნების განმარტება
რა არის არხებიკომუნიკაციები? ამ კონცეფციის განმარტება მნიშვნელოვანია თავად ინფორმაციის გადაცემის პროცესისთვის. ასე რომ, საკომუნიკაციო არხი არის ესა თუ ის საშუალება, რომლის საშუალებითაც შეგიძლიათ გაგზავნოთ შეტყობინება წყაროდან მიმღებამდე. პირველი აგზავნის ამა თუ იმ ინფორმაციას, მეორე კი იღებს. ამ შემთხვევაში შეიძლება იყოს ერთზე მეტი ადრესატი. ასე რომ, პრეზენტაციის დროს ლექტორი ინფორმაციას აწვდის მთელ აუდიტორიას. უფრო მეტიც, შეტყობინება შეიძლება არ შემოიფარგლოს ტექსტით ან ხმებით. ხშირად ის მოიცავს ინტონაციას, ჟესტიკულაციას და ა.შ.
კომუნიკაციის განვითარება ადამიანთა საზოგადოებაში
საკომუნიკაციო არხები არის კომუნიკაციის რეალური ან წარმოსახვითი ხაზები, რომლებზეც ინფორმაცია მოძრაობს. ამავდროულად, წყაროსაც და აბონენტსაც გარკვეული საშუალებები სჭირდება აღქმისთვის. ეს არის კოდები და ენები, ასევე ტექნიკური მოწყობილობები.
საკომუნიკაციო საშუალებებმა და არხებმა ადამიანთა საზოგადოების განვითარებასთან ერთად ცვლილებები განიცადა. ადამიანებთან ერთად მათ გაიარეს გზა პრიმიტიული სისტემიდან პოსტინდუსტრიულ ცივილიზაციამდე. ამავდროულად, შეიცვალა არა მხოლოდ რაოდენობა, არამედ გაჩნდა ახალი ტიპის საკომუნიკაციო არხები. ინფორმაციის გადაცემის ბუნებრივ გზებს თანდათან დაემატა ადამიანების მიერ ამ მიზნებისთვის შექმნილი ხელოვნური გზები.
არავერბალური და ვერბალური არხები
ინფორმაციის ამ ტიპის გადაცემა ბუნებრივია. არავერბალური და ვერბალური საკომუნიკაციო არხები იყენებენ საშუალებებს, რომლებიც ბუნებრივად არის თანდაყოლილი ადამიანში. ამის წყალობით შესაძლებელი ხდება სემანტიკური შეტყობინების გადაცემა.
არავერბალური (არავერბალური) და ვერბალური (ვერბალური) არის არხებისოციალური კომუნიკაცია. უფრო მეტიც, პირველი მათგანი ყველაზე უძველესია.
ის წარმოიშვა ბიოლოგიური ევოლუციის პროცესში ადამიანის გამოჩენამდე დიდი ხნით ადრე, როდესაც უმაღლესი ცხოველები გამოხატავდნენ თავიანთ დამოკიდებულებას გარკვეულ მოვლენებზე სხვადასხვა ემოციებით.
საუბრის ან ვერბალური საკომუნიკაციო არხის გამოყენების უნარი კაცობრიობის დამახასიათებელი ნიშანია. ამ პროცესის გაჩენისთვის საჭირო იყო არტიკულაციის სისტემის განვითარება, თავის ტვინში სპეციალური ზონის ჩამოყალიბება და ა.შ.. ყველა ამ ბიოლოგიური წინაპირობის არარსებობის გამო ცხოველთა სამყაროს წარმომადგენლებს არ შეუძლიათ. ისაუბრე.
ხელოვნური არხების გაჩენა
ადამიანური საზოგადოების განვითარებასთან ერთად გაჩნდა ინფორმაციის გადაცემის საჭიროება ორ ან მეტ სუბიექტს შორის პირდაპირი კონტაქტის არარსებობის შემთხვევაში. სწორედ ამიტომ გაჩნდა კომუნიკაციის ხელოვნური არხები. პირველი მათგანი იყო დოკუმენტური ფილმი. მასში შედიოდა სამკაულები და ამულეტები, ტატუები და სიმბოლოები, რომლებსაც აქვთ გარკვეული ცნებები ("ხე", "მხეცი", "ქალი" და ა.შ.). ასეთი პრიმიტიული მხატვრობა იყო დამწერლობის განვითარების საწყისი ეტაპი. მისი გარეგნობით გაჩნდა დოკუმენტური საკომუნიკაციო არხის ახალი საშუალება. დროთა განმავლობაში ხელნაწერებს ავსებდა ბეჭდური ლიტერატურა და პრესა.
ვერბალური კომუნიკაცია გაუმჯობესდა დოკუმენტური საკომუნიკაციო არხის განვითარებასთან ერთად. მას ხელთ ჰქონდა ტელეგრაფი, ტელეფონი, რადიო და ტელევიზია.
დღეს კაცობრიობას აქვსსაკომუნიკაციო არხების დიდი არჩევანი. ინფორმაციის გადაცემის სოციალური საშუალებები ახალი გამოგონებებით შეივსო და ეს, პირველ რიგში, კომპიუტერებია.
სოციალური კომუნიკაციის სახეები
თანამედროვე საზოგადოებაში ინფორმაციის გადაცემა ხდება გამოყენებული არხებისა და მატერიალურ-ტექნიკური აღჭურვილობის საშუალებების საფუძველზე. ამ მხრივ გამოირჩევა სოციალური კომუნიკაციის შემდეგი ტიპები:
- ზეპირი. ეს კომუნიკაცია იყენებს როგორც ბუნებრივ არავერბალურ, ისე ვერბალურ არხებს და საშუალებებს.
- დოკუმენტური. ეს კომუნიკაცია იყენებს არხებს, რომლებიც ხელოვნურად შეიქმნა ადამიანის მიერ ინფორმაციის გადასაცემად. ეს მოიცავს ბეჭდვას, წერას და ვიზუალურ ხელოვნებას, რომელიც გადმოსცემს მნიშვნელობას სივრცესა და დროს.
- ელექტრონული. იგი ეფუძნება სადენიანი და რადიო კომუნიკაციების, კომპიუტერულ აღჭურვილობას, მაგნიტურ და ოპტიკურ ჩამწერ მედიას.
ინფორმაციის გადაცემის სამივე სოციალური გზა არსებობს ერთმანეთთან ერთობაში.
ვერბალური კომუნიკაცია
უკვე კომუნიკაციის ამ მეთოდის სახელია მისი რეალური შინაარსი. ზეპირი კომუნიკაცია, ანუ „პირით გადაცემული“, არ შემოიფარგლება მხოლოდ ვერბალური ურთიერთქმედებით. იგი ასევე ხორციელდება გრძნობების დახმარებით.ამიტომაც ზეპირი კომუნიკაციის სტრუქტურა მოიცავს მის ელემენტებს სხვადასხვა გზებსა და საშუალებებს. მათგან ყველაზე თვალშისაცემი მეტყველებაა. მას შეუძლია გაზრდილი სირთულის ინფორმაციის გადაცემა. ამა თუ იმ ერის ენა ორაზროვანი სიტყვებისა და ეფექტური ფრაზების გამოყენების საშუალებას იძლევა. პროცესში ასეთიშეტყობინების გადაცემისას ხშირად ჩნდება „შეკუმშული ზამბარის გამოშვების“ეფექტი, ანუ ერთი ცნების ან ტერმინის გადაცემა იწვევს თანამოსაუბრეს დიდი რაოდენობით ინფორმაციის გაგებას..
ზეპირი კომუნიკაციის მნიშვნელოვანი ელემენტია მიმღების რეაქცია. ეს შეიძლება იყოს კეთილგანწყობილი ან მტრული, აქტიური ან პასიური, მოჩვენებითი და ა.შ.
ვერბალური კომუნიკაციის გარდა, ვიზუალური კონტაქტი ზეპირი კომუნიკაციის მნიშვნელოვანი ელემენტია. მარტივი ინფორმაციის გადაცემისას ის უფრო დიდ როლს თამაშობს, ვიდრე თანამოსაუბრის მეტყველება. ვიზუალური ინფორმაცია, მათ შორის ჟესტები, პოზები და სახის გამონათქვამები, საჭიროა ემოციური და სენსორული კომპონენტების ვერბალურ კომუნიკაციაში შესატანად. ამ შემთხვევაში მნიშვნელოვანი ელემენტია გარეგნობის კონცეფცია. აქედან გამომდინარე, არსებობს ანდაზა, რომ ნებისმიერ ადამიანს ტანსაცმელი ხვდება. და ეს გასაკვირი არ არის. ყოველივე ამის შემდეგ, ძველ დროში ტანსაცმელი მეტწილად საუბრობდა თანამოსაუბრის ქონებაზე. დღეს არავერბალური იმიჯის ელემენტები მოიცავს არა მხოლოდ ბრენდულ ტანსაცმელს, არამედ საათებს, მანქანას, მობილურ ტელეფონს და ა.შ.
ზეპირი კომუნიკაციის პროცესში ასევე ჩაწერილია თანამოსაუბრის სოციალური და ლანდშაფტური გარემო. ეს მოიცავს ლანდშაფტის ელემენტებს და ა.შ.
ასე რომ, ზეპირი კომუნიკაცია არის საგნების რთული ურთიერთქმედება, რომლის პროცესი მოიცავს როგორც ყველა გრძნობას, ასევე ინტუიციურ და ლოგიკურ რესურსებს. გარდა ამისა, ეს არის ინფორმაციის გადაცემის ძირითადი გზა, რომლის გარეშეც მისი ყველა სხვა ფორმა შეუძლებელი ხდება.
დოკუმენტური კომუნიკაცია
ეს სხვააშეტყობინების გავლის ტიპი. მისი მთავარი ინსტრუმენტია დოკუმენტი, რომელიც მოიცავს სოციალურ კომუნიკაციაში გამოსაყენებლად შექმნილ მატერიალურ სტაბილურ ობიექტს. მისი დამახასიათებელი ნიშნებია:
- მნიშვნელობის არსებობა. მხოლოდ ამ შემთხვევაში ხდება სუბიექტებს შორის კომუნიკაცია. შეტყობინებას მნიშვნელობის გარეშე მოიხსენიებენ, როგორც ხმაურს.
- მდგრადი რეალური ფორმის არსებობა, რომელიც ემსახურება დოკუმენტის გრძელვადიანი შენარჩუნების უზრუნველყოფას. ის, რაც „წყალზე ჩანგლით წერია“ამ კატეგორიას არ მიეკუთვნება.
- დანიშნულების ადგილი საკომუნიკაციო არხებში გამოსაყენებლად. ეს შეიძლება იყოს ობიექტები, რომლებიც თავდაპირველად არ იყო დოკუმენტები. ეს სტატუსი მოგვიანებით მიენიჭა ისტორიულ, კულტურულ, ეთნოგრაფიულ და არქეოლოგიურ არტეფაქტებს, მათში ისეთი მნიშვნელობის არსებობის გამო, რომლის გაშიფვრა და ტექსტის მსგავსად „წაკითხვა“შესაძლებელია..
- დოკუმენტში თანდართული შეტყობინების დასრულება. თუმცა, ეს მოთხოვნა შედარებითია დაუმთავრებელი ლიტერატურული ნაწარმოებების, ჩანახატების, ჩანახატების, მონახაზების და ა.შ., რომლებიც ოდესღაც დიდმა მეცნიერებმა, პოეტებმა, მხატვრებმა დაწერეს..
დღეს არის დოკუმენტების გარკვეული ტიპირება.
უფრო მეტიც, იგი შეიქმნა მათი ხატოვანი ფორმის საფუძველზე. ასე რომ, ყველა დოკუმენტი იყოფა:
- წაკითხვადი. მათ შორისაა ბუნებრივ ან ხელოვნურ ენაზე შექმნილი დამწერლობის ნაწარმოებები.
- იკონური. ეს ხედი მოიცავს დოკუმენტებს, რომლებიც ატარებენ სურათებს (ნახატები და ნახატები, ფოტოებიდა ფილმები, გამჭვირვალობები და ა.შ.).
- იდეოგრაფიული. ეს არის დოკუმენტები, რომლებიც იყენებენ სიმბოლოებს (რუქები და ნახატები, გერბები და დიაგრამები, ემბლემები და ა.შ.).
- სიმბოლო. ეს არის ნივთები, რომლებიც დაკავშირებულია მატერიალურ ობიექტებთან, რომლებიც ასრულებენ დოკუმენტურ ფუნქციებს (ისტორიული რელიქვიები, სამუზეუმო ექსპონატები, არქიტექტურული ძეგლები).
- აუდიალი. ეს არის ფონეტიკური, ხმოვანი დოკუმენტები, ასევე სხვადასხვა სახის ხმის ჩანაწერები.
- მანქანით იკითხება. მათ შორისაა დისკები და მაგნიტური ლენტები, პუნჩირებული ბარათები და ა.შ.
ყველა ჩამოთვლილი ტიპის დოკუმენტი წარმოადგენს საკომუნიკაციო არხების ტიპებს.
წერილი ტექსტი ასევე საქმიანი კომუნიკაციის განუყოფელი ნაწილია. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, დოკუმენტები არის მთავარი საკომუნიკაციო არხი ყველა არსებული ორგანიზაციისთვის.
ნებისმიერი კომპანიის წერილობით ჟანრს, როგორც წესი, აქვს იურიდიული კომპეტენცია. ამიტომ ისინი მოკლებულნი არიან ემოციურ და სხვა პიროვნულ საწყისს. მაგრამ ამავდროულად, დოკუმენტები არის ორგანიზაციის საკომუნიკაციო არხები, რომლებსაც აქვთ ლოგიკა და ობიექტურობა, სიცხადე და სემანტიკური ამოწურვა, კომპოზიციური წესრიგი და ა.შ. ასეთი შეტყობინების ტექსტი იგზავნება არა მხოლოდ მოხსენების, დასამტკიცებლად, განცხადების და ა.შ. ატარეთ მიღებული სტანდარტის განსახიერება.
ელექტრონული კომუნიკაცია
მე-20 საუკუნე იყო მეორე ტექნოლოგიური რევოლუციის პერიოდი, რომლის შედეგი იყო ტელევიზია და ფოტოტელეგრაფია, კომპიუტერული კომუნიკაციები და ვიდეო ჩაწერა. ამავე პერიოდში გაჩნდა ელექტრონული ფოსტა, რომელიც 90-იანი წლების ბოლოს გახდა გლობალური საკომუნიკაციო სისტემა.ინტერნეტი. ეს ყველაფერი კომუნიკაციის მეთოდების შემუშავების შემდეგი ეტაპია. მას ახასიათებს ინფორმაციის გადატანა ზეპირი და დოკუმენტური ფორმებიდან ელექტრონულზე.
დაარსებიდან, ახალი ტიპის შეტყობინებები იყო წარმოდგენილი, როგორც საგნებს შორის მანძილის გადალახვის საშუალება. გარდა ამისა, იგეგმებოდა ელექტრონული საკომუნიკაციო არხის გამოყენება, როგორც არა მხოლოდ წერილობითი, არამედ ზეპირი ინფორმაციის საცავი. ეს იყო ინსტრუმენტული ეტაპი ასეთი კომუნიკაციის განვითარებაში. ეს შესაძლებელი გახდა სამეცნიერო და ტექნოლოგიური რევოლუციის მიღწევების წყალობით.
ელექტროენერგიის გამოყენებისას ინფორმაციის გადაცემის სიჩქარის პრობლემა მოგვარდა. და თუ ადრე რადიოტალღების მოძრაობა სინათლის სიჩქარით ხდებოდა, ახლა შეტყობინებების გლობალური გაცვლა უზრუნველყოფილია თითქმის მყისიერად. ამავდროულად, ის საშუალებას გაძლევთ გადმოსცეთ ზეპირი და წერილობითი მეტყველება, ასევე გამოსახულება. გარდა ამისა, ელექტრონულმა საკომუნიკაციო არხებმა გადაჭრა შეტყობინებების შენახვის პრობლემა, რამაც საშუალება მოგვცა გადავიდეთ სოციალური კომუნიკაციების განვითარების ახალ უქაღალდოვან ეტაპზე.
განვითარების ინტელექტუალურ ეტაპზე მოხდა გზავნილების გადაცემის მეთოდების რაოდენობრივი ცვლილებებიდან ხარისხობრივზე გადასვლა. ეს გამოწვეული იყო იმით, რომ საზოგადოების მოთხოვნილებებმა ტექსტების შენახვა-გავრცელება დაიწყო იმ შესაძლებლობებზე, რაც ჰქონდათ არსებულ ტექნიკურ საშუალებებს. კაცობრიობამ დაიწყო ახალი მოწყობილობების საჭიროება, რომლებიც შეძლებდნენ დიდი რაოდენობით ინფორმაციის შენახვას და მნიშვნელოვან დისტანციებზე გადაცემას. და ისინი შეიქმნა მეცნიერების შედეგადტექნიკური განვითარება. დღესდღეობით, საკომუნიკაციო არხები მოიცავს კომპიუტერულ და საექსპერტო სისტემებს, ასევე ტექსტის პროცესორებს. ამავდროულად, ხელოვნური ინტელექტი დაკავშირებული იყო ინფორმაციის გადაცემის პროცესთან. ეს საშუალებას აძლევდა ადამიანს დაევალა კომპიუტერს რუტინული ოპერაციები, რომლებიც მოითხოვს ბევრ გამეორებას და მუდმივ ყურადღებას.
ამ ეტაპზე კაცობრიობის პირადი და ჯგუფური კომუნიკაციის მოთხოვნილებები დაკმაყოფილებულია ინტერნეტის გამოყენებით. ეს არის გლობალური კომპიუტერული ქსელი, რომელშიც შეიქმნა ვირტუალური სივრცე.
ელექტრონული საკომუნიკაციო არხების სწრაფი განვითარება გავლენას ახდენს ადამიანის საქმიანობის თითქმის ყველა სფეროზე. ეს მოიცავს ინტერპერსონალურ კომუნიკაციას და საწარმოების მუშაობას და მთლიანად ქვეყნების ეკონომიკას.
მარკეტინგის კომუნიკაცია
კომუნიკაციის ეს მეთოდი გამოიყენება საქმიანობის ყველა სფეროში, რომლის მიზანია წარმატებული გაყიდვების მიღწევა საზოგადოების საჭიროებების დასაკმაყოფილებლად.
მარკეტინგის საკომუნიკაციო არხები გამოიყენება ორგანიზაციის პოზიტიური იმიჯის შესაქმნელად ბაზარზე. ამავდროულად, ისინი ეფექტური ინსტრუმენტია გაყიდვების პროცესში. ასეთი ინფორმაციის გადაცემის შედეგად წარმოიქმნება შემდეგი:
- შეტყობინებების გაგზავნა სამიზნე აუდიტორიის ჯგუფებისთვის გარკვეული სერვისების ან საქონლის განხორციელების შესახებ;
- კომპანიის მიმართ ხელსაყრელი დამოკიდებულების შექმნა;
- ბრენდის იმიჯის შექმნა მომხმარებელთა ნდობის გასაჩინებლად;
- ახალი მომხმარებლების მოზიდვა.
მარკეტინგის საკომუნიკაციო არხები შეიძლება იყოს როგორც გარე, ასევე შიდა. ამავე დროს, ისინი ყველაშექმნილია ინფორმაციის გადასაცემად მწარმოებლიდან მომხმარებელზე საზოგადოების მოთხოვნილებების დასაკმაყოფილებლად და გაყიდვებიდან მოგების მისაღებად.
მარკეტინგის კომუნიკაციის ძირითადი კომპონენტებია:
- რეკლამა ნებისმიერი ფორმით, რომელიც საშუალებას გაძლევთ გაავრცელოთ ინფორმაცია, რომელიც ხელს უწყობს საქონლისა და მომსახურების გაყიდვას.
- გაყიდვების ხელშეწყობა. ეს არის სპეციალური ტიპის საქმიანობა, რომელიც საშუალებას გაძლევთ შეინარჩუნოთ კორპორატიული გავლენის ბაზრის წილი და განახორციელოთ ინოვაციების პოპულარიზაცია.
- პირდაპირი ფოსტა. ეს საკომუნიკაციო არხი შექმნილია გაყიდვების სტიმულირებისთვის საფოსტო სერვისის საშუალებით.
- ტელემარკეტინგი. ეს საკომუნიკაციო არხი იყენებს სატელეფონო კომუნიკაციის საშუალებებს გაყიდვების გასაზრდელად და მომხმარებელთა დადებითი აზრის შესაქმნელად კომპანიის შესახებ.
- საზოგადოებასთან ურთიერთობა. ეს არის მარკეტინგული კომუნიკაციის სპეციალური ფორმა, რომელიც იყენებს გამოფენებსა და ბაზრობებს, შეფუთვას და დიზაინს რეკლამად.
შეტყობინებების გაგზავნის ყველა ზემოთ ჩამოთვლილი მეთოდი შექმნილია კომპანიების მიერ მომხმარებელთა მოთხოვნის გაზრდისა და გაყიდვების გაზრდის მიზნით. სწორედ ამიტომ, ყველა ორგანიზაცია ცდილობს შეიმუშაოს და განახორციელოს სტრატეგია მარკეტინგის პროცესის მართვის სფეროში.
პირადი საკომუნიკაციო არხის მახასიათებელი
მესიჯინგი მნიშვნელოვან როლს თამაშობს დღევანდელ საზოგადოებაში. ამ მხრივ საკომუნიკაციო არხების მახასიათებელი იმდენად მნიშვნელოვანი და აქტუალურია ადამიანისთვის. მოდით უფრო ახლოს მივხედოთ მათ.
ითვლება პერსონალური კომუნიკაციის ერთ-ერთ ყველაზე უნივერსალურ არხად. მათი მთავარი უპირატესობებიარის:
- ინფორმაციის მიმღებებზე პირდაპირი ემოციური ზემოქმედების შესაძლებლობა;
- გამოხმაურება, რაც საშუალებას იძლევა მყისიერი რეაგირება იმაზე, რაც ხდება;
- დამიზნება;
- კონფიდენციალურობა;
- მინიმალური შუამავლებითა და ტექნიკური საშუალებებით მართვის უნარი;
- იაფად.
თუმცა, ყველა ზემოთ ჩამოთვლილი მახასიათებლის მიუხედავად, პირადი საკომუნიკაციო არხები ყოველთვის არ გამოიყენება. ეს გამოწვეულია მათი უარყოფითი მხარეებით, რომელთაგან მთავარია აუდიტორიის შეზღუდული რაოდენობა.
უნდა გავითვალისწინოთ, რომ პიროვნული კომუნიკაციის ყველაზე ეფექტური არხებია იმ შემთხვევებში, როდესაც აუცილებელია ურთიერთობების დამყარება ადამიანებთან, რომელთა თვალსაზრისიც მნიშვნელოვანია საზოგადოებისთვის. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, "აზრის ლიდერებთან."
მედია არხების მახასიათებლები
არსებობს კომუნიკაციის კიდევ ერთი გზა, რომელიც შესაძლებელს ხდის შეტყობინებების გაგზავნას მომხმარებელთა მაქსიმალური რაოდენობისთვის. მას ხშირად იყენებენ მარკეტინგული მიზნებისთვის. ეს არის მესიჯების გადაცემა მასობრივი საკომუნიკაციო არხებით. მათი ძირითადი მედია არის ტელევიზია და რადიო, გარე რეკლამა და პრესა, ასევე ინტერნეტი. ეს არის კომუნიკაციის ყველა არხი, რომელიც გამოიყენება მასებისთვის ინფორმაციის გადასაცემად. განვიხილოთ მათი ძირითადი მახასიათებლები.
სატელევიზიო მედია არის მასობრივი საკომუნიკაციო არხები. მათი მთავარი უპირატესობაა:
- მასობრივი ხასიათი. ტელევიზორის წინ მჯდომარე აუდიტორია ყველაზე დიდი აუდიტორიაა. ზუსტად ტელევიზორითანამედროვე ადამიანს აძლევს მის მიერ მიღებული ინფორმაციის ნახევარზე მეტს.
- სიჩქარები. გადაცემული ინფორმაცია მიიღება ყველა მაყურებლის მიერ ერთდროულად.
- მრავალმავალი. ყველა გადაცემული შეტყობინება ახდენს გავლენას მაყურებელზე აუდიო-ვიზუალური კონტაქტის საშუალებით, რაც უზრუნველყოფს მაქსიმალურ მონელებას.
ტელევიზიის უარყოფითი მხარე მოიცავს ინფორმაციის ნაკადის ცუდი კონტროლირებას. ტელევიზორს არ შეუძლია საჭირო ინფორმაციის მიწოდება სამიზნე აუდიტორიისთვის.
პრესი ეხება მასმედიის არხებსაც. ამავდროულად, ბეჭდურ მედიას აქვს შემდეგი უპირატესობები:
- მცირე ღირებულება. ეს მეთოდი შედარებით იაფია გზავნილის სწორ სამიზნე აუდიტორიამდე მისასვლელად.
- დამუშავების სიზუსტე. საჭირო სამიზნე აუდიტორია აუცილებლად წაიკითხავს თქვენ მიერ მოწოდებულ ინფორმაციას, თუ ის გამოქვეყნდება მსგავს თემებზე სპეციალიზირებულ პუბლიკაციაში.
- დეტალების წარმოდგენის უნარი. მედიას შეუძლია ყველაზე სრულყოფილი ინფორმაციის გამოქვეყნება.
- აღქმის სიმარტივე. ბეჭდურ პუბლიკაციაში მოთავსებულ ყველა ინფორმაციას მომხმარებელი საკუთარი ინიციატივით კითხულობს. ეს დადებითად მოქმედებს მის აღქმაზე.
გარე რეკლამა ასევე შეიძლება მიეკუთვნოს მასმედიას, რომელიც გადასცემს მწარმოებლისთვის საჭირო ინფორმაციას. მის მთავარ უპირატესობებში შედის:
- საჩვენებელი. ეს შესაძლებელი ხდება ფარების დიდი ზომისა და დიდი ნახატებისა და ტექსტების გამოყენების გამო.
- მდებარეობა. მომხმარებელმა იცის რეკლამის ადგილმდებარეობაგადამზიდავი.
- დაბალი ღირებულება. ასეთი რეკლამის ფასი გაცილებით დაბალია, ვიდრე ტელევიზორში ან მედიაში განთავსებული მესიჯისთვის.
გარე რეკლამის ერთ-ერთი მინუსი არის აუდიტორიისთვის დიდი რაოდენობით ინფორმაციის მიწოდების შეუძლებლობა.
ყველაზე თანამედროვე მასმედია არის ინტერნეტი. მის უპირატესობებში შედის:
- დაბალფასიანი რეკლამა.
- მყიდველის ინტერესი.
- გამოხმაურების შესაძლებლობები.
- გავრცელების მაჩვენებელი.
ინტერნეტის ნაკლოვანებებს შორის არის მომხმარებლის ნდობის დაბალი კრედიტი. ყოველივე ამის შემდეგ, ნებისმიერი სახის ინფორმაცია, თუნდაც შეგნებულად არასანდო ინფორმაცია, შეიძლება განთავსდეს ამ გლობალურ ქსელში. ამიტომ სხვა მედიაში გამოქვეყნებული შეტყობინებები დიდ ინტერესს იწვევს ერისკაცებისთვის.
