უნარი არის უნარი შეასრულოს დავალება კონკრეტული შედეგებით, ხშირად გარკვეული დროის, ენერგიის ან ორივე ერთად. უნარები ხშირად შეიძლება დაიყოს ზოგად და კონკრეტულ უნარებად.
მაგალითად, მუშაობის სფეროში, ზოგიერთი ზოგადი უნარები შეიძლება მოიცავდეს დროის მართვას, გუნდურ მუშაობას და ლიდერობას, თვითმოტივაციას და სხვა. მაშინ როცა კონკრეტული პირობა გამოყენებული იქნება მხოლოდ კონკრეტული სამუშაოსთვის. უნარს, როგორც წესი, სჭირდება გარკვეული გარემოსდაცვითი სტიმული და სიტუაციები, რათა შეფასდეს მისი დონის ჩვენება და გამოყენება. სპეციალური ცოდნის ტიპები აღწერილი იქნება ამ სტატიაში.
ზოგადი განმარტება
ადამიანებს სჭირდებათ უნარების ფართო სპექტრი, რათა წვლილი შეიტანონ დღევანდელ ეკონომიკაში. ASTD-ისა და აშშ-ს შრომის დეპარტამენტის ერთობლივმა კვლევამ აჩვენა, რომ ტექნოლოგია ცვლის სამუშაო ადგილს. მეცნიერებმა გამოავლინეს 16 ძირითადი უნარი, რომელიც თანამშრომლებს უნდა ჰქონდეთ მათი შესაცვლელად.
რთული უნარები, რომელსაც ასევე უწოდებენ ტექნიკურ უნარებს, არის ნებისმიერი უნარი, რომელიც დაკავშირებულია კონკრეტულთანამოცანა ან სიტუაცია. ისინი ადვილად რაოდენობრივია, რბილისგან განსხვავებით, რომლებიც ასოცირდება პიროვნებასთან.
უნარიანობა არის თანამშრომლის პროფესიონალიზმის, სპეციალობის, ხელფასისა და ლიდერული პოტენციალის საზომი. გამოცდილი მუშები, როგორც წესი, არიან უფრო მომზადებული, უფრო მაღალანაზღაურებადი და აქვთ მეტი პასუხისმგებლობა, ვიდრე არაკვალიფიციური მუშები. სპეციალური ცოდნა ძალიან საჭირო და მნიშვნელოვანია პროფესიული ზრდის კუთხით.
კვალიფიციურ მუშაკებს აქვთ ისტორიული მნიშვნელობა, როგორც მემონები, დურგლები, მჭედლები, მცხობელები, ლუდსახარშები, კუპერები, პრინტერები და სხვა ეკონომიკურად პროდუქტიული პროფესიები. გამოცდილი მუშები ხშირად იყვნენ პოლიტიკურად აქტიური თავიანთი ხელოსნობის გილდიების მეშვეობით.
ფაქტორები
ერთ-ერთი ფაქტორი, რომელიც ზრდის კვალიფიციურ სამუშაოზე შედარებით მოთხოვნას, არის კომპიუტერების დანერგვა. კომპიუტერების მუშაობისთვის, მუშებმა უნდა შექმნან თავიანთი გონებრივი კაპიტალი, რათა ისწავლონ როგორ მუშაობს ასეთი მანქანა. ამრიგად, იზრდება მოთხოვნა კვალიფიციურ მუშაკზე. კომპიუტერებში ტექნოლოგიური ცვლილებების გარდა, ელექტროენერგიის დანერგვა ასევე ცვლის შრომას (არაკვალიფიციური შრომა), რაც ცვლის მოთხოვნას შრომის უნარებზე..
ტექნოლოგია
თუმცა,ტექნოლოგია არ არის ერთადერთი ფაქტორი. ვაჭრობა და გლობალიზაციის შედეგები ასევე გავლენას ახდენს კვალიფიციურ შრომაზე შედარებით მოთხოვნაზე. მაგალითად, განვითარებული ქვეყანა ყიდულობს იმპორტს განვითარებადი ქვეყნიდან, რომელიც იყენებსდაბალი კვალიფიკაციის მქონე სამუშაო ძალა. ეს, თავის მხრივ, ამცირებს განვითარებულ ქვეყანაში მოთხოვნას დაბალკვალიფიციურ მუშაკებზე. ორივე ამ ფაქტორს შეუძლია გაზარდოს მაღალკვალიფიციური მუშაკების ხელფასი განვითარებულ ქვეყანაში.
2012 EFA-ს გლობალური მონიტორინგის ანგარიში გთავაზობთ სასარგებლო მიდგომას სამუშაო სამყაროსთან დაკავშირებული სხვადასხვა ტიპის უნარების მიმართ. იგი განსაზღვრავს უნარების რამდენიმე ძირითად ტიპს, რომელიც ყველა ახალგაზრდას სჭირდება: ძირითადი, ტრანსფერი, ტექნიკური და პროფესიული. კონტექსტი, რომელშიც მათი შეძენა შესაძლებელია, ძალიან მნიშვნელოვანია.
ძირითადი ცოდნა
ძირითადი უნარები, რომლებზეც ისინი დაფუძნებულია არის წიგნიერების და ციფრული უნარების ცოდნა, რომელიც საჭიროა სამუშაოს მისაღებად, რომელიც საკმარისად ანაზღაურდება ყოველდღიური საჭიროებების დასაკმაყოფილებლად. ეს თანხები ასევე არის უწყვეტი განათლებისა და ტრენინგის, ასევე ტრანსფერის უნარების, ტექნიკური და პროფესიული უნარების შეძენის წინაპირობა.
ტარების უნარები
სამსახურის პოვნა და შენარჩუნება მოითხოვს უნარების ფართო სპექტრს, რომელიც შეიძლება გადაიცეს და მოერგოს სხვადასხვა საჭიროებებსა და პარამეტრებს. ტრანსფერული უნარები მოიცავს პრობლემების ანალიზს და შესაბამისი გადაწყვეტილებების პოვნას, იდეებისა და ინფორმაციის ეფექტურად კომუნიკაციას, კრეატიულობას, ლიდერობისა და მთლიანობის გამოვლენას და სამეწარმეო შესაძლებლობების დემონსტრირებას. ასეთი უნარები გარკვეულწილად სასკოლო გარემოს გარეთაც ვითარდება. თუმცა, მათი შემდგომი განვითარება შესაძლებელია განათლებისა და ტრენინგის საშუალებით.სპეციალური ცოდნა და უნარები მსგავსი ცნებებია.
ტექნიკური და პროფესიული
ბევრი სამუშაო მოითხოვს სპეციფიკურ ტექნიკურ ცოდნას, იქნება ეს ბოსტნეულის მოყვანა, სამკერვალო მანქანის გამოყენება, აგურის აგება თუ ხუროს, კომპიუტერზე მუშაობა ოფისში და სხვა. ტექნიკური და პროფესიული უნარების შეძენა შესაძლებელია დასაქმების პროგრამებით, რომლებიც დაკავშირებულია საშუალო და ოფიციალურ ტექნიკურ და პროფესიულ განათლებასთან, ან სამსახურში ტრენინგებით, ტრადიციული შეგირდობისა და სასოფლო-სამეურნეო კოოპერატივების ჩათვლით.
კვალიფიციური მუშები
კვალიფიციური მუშაკი არის ნებისმიერი მუშაკი, რომელსაც აქვს განსაკუთრებული უნარები და სპეციალური ცოდნა. მას შეეძლო სწავლა კოლეჯში, უნივერსიტეტში ან ტექნიკურ სკოლაში. ან იქნებ ასეთმა სპეციალისტმა შეიძინა თავისი უნარები სამუშაოზე. გამოცდილი მუშახელის მაგალითებია ინჟინრები, პროგრამული უზრუნველყოფის დეველოპერები, პარამედიკოსები, პოლიციელები, ჯარისკაცები, ექიმები, ამწეების ოპერატორები, სატვირთო მანქანების მძღოლები, მანქანათმცოდნეები, შემქმნელები, სანტექნიკოსები, ხელოსნები, მზარეულები და ბუღალტერები. ეს მუშები არიან სხვადასხვა დონის მომზადების ან განათლების მქონე მუშები. მარტივად რომ ვთქვათ, ასეთი თანამშრომელი განსაკუთრებული ცოდნის მქონე ადამიანია.
ყველა სამუშაო მოითხოვს გარკვეული დონის უნარს, კვალიფიციური მუშაკები ახორციელებენ სამუშაოს გარკვეული დონის ცოდნას. მაგალითად, ქარხნის თანამშრომელი, რომელიც ამოწმებს ახალ ტელევიზორებს, ირთვება თუ გამორთულია თუ არა ისინი, შესაძლოა აკეთებს სამუშაოს შიდა მუშაობის შესახებ მცირე ცოდნის გარეშე.ტელევიზორები. თუმცა, ვინც ტელევიზორებს არემონტებს, ჩაითვლება კვალიფიციურ მუშად, რადგან მას ექნება ცოდნა ტელევიზორთან დაკავშირებული პრობლემების იდენტიფიცირებისა და გამოსწორების მიზნით. განსაკუთრებული ცოდნის ქონა ძალიან მნიშვნელოვანია სოციალიზაციისთვის.
ამ ტერმინის ზოგადი გამოყენების გარდა, სხვადასხვა უწყებებმა ან მთავრობებმა, როგორც ფედერალურმა, ისე ადგილობრივმა, შეიძლება მოითხოვონ კვალიფიციური მუშაკების დამატებითი სპეციალობების დაკმაყოფილება. ეს განმარტებები შეიძლება მოიცავდეს ისეთ საკითხებს, როგორიცაა იმიგრაცია, ლიცენზირება და მოგზაურობის ან ბინადრობის უფლება. სპეციალისტის პოზიციები არ არის სეზონური ან დროებითი და მოითხოვს მინიმუმ ორწლიან გამოცდილებას ან ტრენინგს.
კვალიფიციური სამუშაო
კვალიფიციური სამუშაო ადგილები განსხვავდება ტიპისა (მომსახურება სამუშაო ძალის წინააღმდეგ), საგანმანათლებლო მოთხოვნები (სტაჟირება ან კოლეჯის კურსდამთავრებული) და ხელმისაწვდომობა (თავისუფალი გამოძახებით). ბევრი განსხვავება ხშირად აისახება წოდებაში, შესაძლებლობებში, პასუხისმგებლობასა და (რაც მთავარია) ხელფასში.
კვალიფიციური და არაკვალიფიციური მუშები სასიცოცხლოდ მნიშვნელოვანია თავისუფალი ბაზრის და/ან კაპიტალისტური საზოგადოების გამართული ფუნქციონირებისთვის.
როგორც წესი, ზოგიერთი გამოცდილი მუშაკი უფრო ღირებულია კონკრეტული კომპანიისთვის, ვიდრე ზოგიერთი არაკვალიფიციური მუშაკი, რადგან გამოცდილი მუშაკების შეცვლა უფრო რთულია. შედეგად, ასეთი თანამშრომლები ითხოვენ მეტს (ფინანსური ანაზღაურების თვალსაზრისითმათი ძალისხმევა). კორპორატიული მენეჯერები მზად არიან გაზარდონ ანაზღაურება კვალიფიციური მუშაკების შესაძენად, რადგან ისინი მიიჩნევენ, რომ ასეთი მუშახელის დეფიციტი დღევანდელობის ერთ-ერთ ყველაზე დიდ გამოწვევადაა.
მიგრაცია და ტვინის გადინება
ყველა ქვეყანა იმყოფება ცვლილებებისა და გარდამავალ პროცესში, რაც შესაძლებელს ხდის კვალიფიციური მუშაკების მიგრაციას დაბალი შესაძლებლობების მქონე ადგილებიდან უკეთესი სამუშაო პირობების მქონე ადგილებში. მიუხედავად იმისა, რომ მატერიალისტური ჯილდოები თამაშობს როლს გამოცდილი მუშაკების მიგრაციაში, სწორედ უსაფრთხოების, შესაძლებლობებისა და შესაბამისი ჯილდოების ნაკლებობაა სამშობლოში, რაც ძირითადად შესაძლებელს ხდის ადამიანების ამ მასიურ გადაადგილებას ნაკლებად განვითარებული ადგილებიდან მდიდარ საზოგადოებებში.
საგანმანათლებლო ბრაკონიერობა საზრუნავია განვითარებად ქვეყნებში, რადგან უმდიდრესი ქვეყნები იყენებენ იმ ქვეყნების საგანმანათლებლო რესურსებს, რომლებსაც ყველაზე ნაკლებად შეუძლიათ დაკარგონ თავიანთი მაღალკვალიფიციური პროფესიონალების კარიერის ყველაზე პროდუქტიული წლები. ეს ფაქტორი ზღუდავს განათლებაში ინვესტიციებს როგორც განვითარებად, ისე განვითარებულ ქვეყნებში, რადგან უცხოელი სტუდენტები და უცხოელი მუშები ზღუდავენ შესაძლებლობებს მასპინძელი ქვეყნების მოქალაქეებისთვის. ზოგიერთი განვითარებადი ქვეყანა შიდა პროფესიონალების საზღვარგარეთ მიგრაციას განიხილავს არა როგორც გადინებას, არამედ როგორც სარგებელს, როგორც „ტვინის ბანკს“, საიდანაც ფასის გამოტანა ხდება, რადგან ეს სპეციალისტები, დაგროვილი უნარებით დაბრუნების შემდეგ, ხელს შეუწყობს სამშობლოს ზრდას. (კულტურული ფაქტორები ხელს უწყობს ამ სპეციალისტების დაბრუნებას მოკლედ ანდიდი ხნის განმავლობაში).
ცხოვრების ცოდნა და უნარები
ეს არის ადაპტაციური და პოზიტიური ქცევის შესაძლებლობები, რაც საშუალებას აძლევს ადამიანებს ეფექტურად გაუმკლავდნენ ცხოვრებისეულ მოთხოვნებსა და გამოწვევებს. ამ კონცეფციას ასევე უწოდებენ ფსიქოსოციალურ კომპეტენციას. კონცეფცია მნიშვნელოვნად განსხვავდება სოციალური ნორმებისა და საზოგადოების მოლოდინების მიხედვით, მაგრამ უნარები, რომლებიც ფუნქციონირებს კეთილდღეობისთვის და ეხმარება ადამიანებს მათი თემის აქტიურ და პროდუქტიულ წევრებად ჩამოყალიბებაში, განიხილება ცხოვრებისეულ უნარებად.
UNICEF-ის შეფასების ოფისი ვარაუდობს, რომ არ არსებობს ფსიქოსოციალური უნარების „განსაზღვრული სია“, თუმცა ფონდი ჩამოთვლის ფსიქოსოციალურ და ინტერპერსონალურ უნარებს, რომლებიც ზოგადად კეთილდღეობაზეა ორიენტირებული და საჭიროა წიგნიერებისა და ციფრული უნარების გარდა. ვინაიდან ისინი ცვლიან თავიანთ მნიშვნელობას კულტურიდან კულტურასა და ცხოვრების წესზე, ისინი განიხილება ცნებად, რომელიც არის მოქნილი. ცხოვრებისეული უნარები სინთეზის პროდუქტია: ბევრი მათგანი ერთდროულად ვითარდება პრაქტიკის საშუალებით, როგორიცაა იუმორი, რომელიც საშუალებას აძლევს ადამიანს იგრძნოს კონტროლი სიტუაციაზე და უფრო მართვადი ხდის მას მომავალში. ეს საშუალებას აძლევს ადამიანს თავი დააღწიოს შიშებს, ბრაზს და სტრესს და მიაღწიოს ხარისხიან ცხოვრებას. სპეციალური ცოდნის გამოყენების ფორმები დამოკიდებულია მათ ტიპზე.
მაგალითად, გადაწყვეტილების მიღება ხშირად მოიცავს კრიტიკულ აზროვნებას („რა არის ჩემი ვარიანტები?“) და ღირებულებების გარკვევას („რა არის ჩემთვის მნიშვნელოვანი?“, „როგორ ვგრძნობ ამას?“). კრიტიკული აზროვნება ასოცირდებასპეციალური სამეცნიერო ცოდნა. საბოლოო ჯამში, უნარებს შორის ურთიერთქმედება არის ის, რაც იწვევს ქცევის ძლიერ შედეგებს, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც ეს მიდგომა მხარს უჭერს სხვა სტრატეგიებს.
სიცოცხლის უნარები შეიძლება განსხვავდებოდეს ფინანსური წიგნიერებიდან, ნარკოტიკების მოხმარების პრევენციით და დამთავრებული თერაპიული ჩარევებით ისეთი დარღვევებისთვის, როგორიცაა აუტიზმი. ეს კითხვები ეხება კონკრეტულად მეცნიერულ ცოდნას.
სიცოცხლის უნარები ხშირად ისწავლება ბავშვების აღზრდის პროცესში, ან ირიბად ბავშვის დაკვირვებითა და გამოცდილებით, ან უშუალოდ კონკრეტული უნარების სწავლების მიზნით. თავად აღზრდა შეიძლება ჩაითვალოს, როგორც ცხოვრებისეული უნარების ერთობლიობა, რომელიც შეიძლება ისწავლოს ან რომელიც ბუნებრივია ადამიანისთვის. ორსულობასთან და აღზრდასთან დაკავშირებული უნარ-ჩვევების სწავლება ადამიანს ასევე შეიძლება ემთხვეოდეს ბავშვში დამატებითი ცხოვრებისეული უნარების განვითარებას და მშობლებს საშუალება მისცეს, უხელმძღვანელონ შვილებს ზრდასრულ ასაკში. სპეციალური ცოდნის გამოყენება პირდაპირ დამოკიდებულია უნარებზე.
ბევრი ცხოვრებისეული უნარების პროგრამა შემოთავაზებულია, როდესაც იშლება ტრადიციული ოჯახური სტრუქტურები და ჯანსაღი ურთიერთობები, იქნება ეს მშობლების უგულებელყოფის, განქორწინების, ფსიქოლოგიური დისტრესის ან ბავშვებთან დაკავშირებული პრობლემების გამო (როგორიცაა ნარკოტიკების ბოროტად გამოყენება ან სხვა სარისკო ქცევები). მაგალითად, შრომის საერთაშორისო ორგანიზაცია უზრუნველყოფს ცხოვრებისეული უნარების ტრენინგს ინდონეზიაში ყოფილ მომუშავე და რისკის ქვეშ მყოფ ბავშვებს, რათა დაეხმაროს მათ თავიდან აიცილონ და გამოჯანმრთელდნენ ძალადობის უარესი ფორმებისგან. განსაკუთრებული ცოდნა, უნარები დაუნარები ამ მხრივ ძალიან მნიშვნელოვანია. ისინი ეხმარებიან ამ ბიჭებს თავი დაეღწია ჩვეული მსოფლმხედველობისგან, რათა გააუმჯობესონ თავიანთი ცხოვრება და სარგებელი მოუტანონ საზოგადოებას. ამგვარად, სპეციალიზებული ცოდნის მიზნები მდგომარეობს იმაში, რომ მუშები გახდნენ უფრო კვალიფიცირებული.
მიუხედავად იმისა, რომ ზოგიერთი ცხოვრებისეული უნარების პროგრამა ფოკუსირებულია გარკვეული ქცევის პრევენციის სწავლებაზე, ისინი შეიძლება იყოს შედარებით არაეფექტური. მისი კვლევის საფუძველზე, მსოფლიო ჯანდაცვისა და ადამიანური სერვისების დეპარტამენტი მხარს უჭერს პოზიტიურ ახალგაზრდულ განვითარებას (PYD), როგორც ნაკლებად ეფექტური პრევენციის პროგრამების შემცვლელს. PYD ყურადღებას ამახვილებს ინდივიდის ძლიერ მხარეებზე, განსხვავებით უფრო მოძველებული მოდელებისგან, რომლებიც ამახვილებენ ყურადღებას „პოტენციურ“სისუსტეებზე, რომლებიც ჯერ კიდევ არ არის გამოვლენილი. სპეციალისტის ცოდნის მიზანია უზრუნველყოს, რომ მუშები იყვნენ კვალიფიცირებული და შეუძლიათ მიიღონ ღირსეული სამუშაო. ოჯახისა და ახალგაზრდობის საქმეთა ბიურომ აღმოაჩინა, რომ ადამიანები, რომლებიც პოზიტიური განვითარების მოდელის მეშვეობით გაწვრთნილი იყვნენ ცხოვრებისეულ უნარებში, ავლენდნენ საკუთარ თავს უფრო მეტი თავდაჯერებულობის, სარგებლობის, მგრძნობელობისა და გახსნილობის გრძნობით..
ადამიანის საერთო ცოდნა, უნარები და შესაძლებლობები
რა შეიძლება ითქვას ამაზე? ადამიანის ზოგადი სპეციალური ცოდნა და უნარები ქცევისა და ქცევითი ურთიერთქმედების მოდელებია. ადამიანებში, ეს არის ზოგადი ტერმინი უნარებისთვის, რომლებიც დაკავშირებულია უნარების სამ დაკავშირებულ კომპლექტთან: პიროვნული ეფექტურობა, ურთიერთქმედების უნარები და შუამავლობის უნარები. ეს არის შესწავლის სფეროროგორ იქცევა ადამიანი და როგორ აღიქმება, განურჩევლად მისი აზროვნებისა და გრძნობებისა. ინდივიდი შემდგომ განიხილება, როგორც დინამიკა პიროვნულ ეკოლოგიას შორის (შემეცნებითი, აფექტური, ფიზიკური და სულიერი განზომილებები) და სხვა ადამიანების პიროვნების სტილებთან მის ურთიერთქმედებას შორის მრავალ გარემოში (ცხოვრების მოვლენები, ინსტიტუტები, ცხოვრებისეული გამოწვევები და ა.შ.). ეს არის ადამიანებთან ეფექტური კომუნიკაციის უნარი მეგობრული გზით, განსაკუთრებით საქმიანი ან პირადი ეფექტურობის უნარებში. ბიზნესში ეს არის კავშირი ადამიანებს შორის ჰუმანურ დონეზე მიზნების მისაღწევად. როგორც ხედავთ, განსაკუთრებული ცოდნის გამოყენება მნიშვნელოვანია ეფექტურობისთვის.
სოციალური
სოციალური უნარი არის ნებისმიერი კომპეტენცია, რომელიც ხელს უწყობს სხვა ადამიანებთან ურთიერთობისა და კომუნიკაციის საშუალებას, სადაც სოციალური წესები და ურთიერთობები იქმნება, კომუნიკაცია ხდება და იცვლება ვერბალურად და არავერბალურად. ამ უნარების შესწავლის პროცესს სოციალიზაცია ეწოდება. სოციალიზაციისთვის საჭიროა ინტერპერსონალური უნარები ერთმანეთთან დასაკავშირებლად. ინტერპერსონალური უნარები არის ინტერპერსონალური აქტივობები, რომელსაც ადამიანი იყენებს სხვა ადამიანებთან ურთიერთობისთვის, რაც ასოცირდება დომინირებასთან და დამორჩილებასთან, სიყვარულთან და სიძულვილთან, აგრესიისადმი მიკუთვნებულობასთან და კონტროლისა და ავტონომიის კატეგორიებთან. პოზიტიური ინტერპერსონალური უნარები მოიცავს, სხვათა შორის, დარწმუნებას, აქტიურ მოსმენას, დელეგირებას და ლიდერობას. ჯანსაღი სოციალური ინტერესი, რომელიც მოიცავს არა მხოლოდ ჯგუფში ყოფნას, აუცილებელია კარგი სოციალური უნარებისთვის. სოციალური ფსიქოლოგია არის აკადემიური დისციპლინა, რომელიც ეხება კვლევებსსოციალური უნარები და სწავლობს, თუ როგორ იძენს ისინი ადამიანს დამოკიდებულების, აზროვნების და ქცევის ცვლილებების გზით.
ზოგადი ცოდნა
ზოგადი ცოდნა და უნარები არის ადამიანების უნარების, სოციალური და კომუნიკაციის უნარების, პიროვნული თვისებების, დამოკიდებულებების, კარიერული თვისებების, სოციალური ინტელექტის კოეფიციენტებისა და ემოციური ინტელექტის ერთობლიობა, რაც საშუალებას აძლევს ადამიანებს ნავიგაცია გაუწიონ თავიანთ გარემოში, კარგად იმუშაონ სხვებთან. შეასრულეთ სამუშაო სწორად და მიაღწიეთ თქვენს მიზნებს დამატებითი უნარებით. ზოგადი და სპეციალიზებული ცოდნა სასურველი თვისებებია დასაქმების გარკვეული ფორმებისთვის, რომლებიც არ არის დამოკიდებული შეძენილ ცოდნაზე: მათ შორისაა საღი აზრი, ადამიანებთან კომუნიკაციის უნარი და პოზიტიური მოქნილი დამოკიდებულება.
კვლევა
სპეციალური ცოდნა არის პროდუქტიული პიროვნული თვისებების ერთობლიობა, რომელიც ახასიათებს ადამიანის ურთიერთობას გარემოში. ეს უნარები შეიძლება მოიცავდეს სოციალურ მადლს, კომუნიკაციის უნარებს, ენობრივ უნარებს, პიროვნულ ჩვევებს, კოგნიტურ ან ემოციურ თანაგრძნობას, დროის მენეჯმენტს, გუნდურ მუშაობას და ლიდერის თვისებებს. მიმოხილვის ლიტერატურაზე დაფუძნებული განმარტება განმარტავს რბილ უნარებს, როგორც ამ უნარების ზოგად ტერმინს სამ ძირითად ფუნქციურ ელემენტში: ადამიანების უნარები, სოციალური ჩვევები და პირადი კარიერის მახასიათებლები. ეროვნული ბიზნეს განათლების ასოციაცია მიიჩნევს, რომ რბილი უნარები მნიშვნელოვანია პროდუქტიულობისთვის თანამედროვე სამუშაო ადგილზე. რბილი უნარები ავსებს რთულ უნარებს, ასევე ცნობილია როგორც ტექნიკური უნარები, სამუშაო ადგილზე პროდუქტიულობისთვის დაყოველდღიური ცხოვრების ოსტატობა.
სპეციალური ცოდნის გამოყენების ფორმები არაერთხელ იქნა გამოკვლეული ფსიქოლოგების მიერ. მძიმე უნარები ერთადერთი იყო, რაც საჭირო იყო კარიერული დასაქმებისთვის და, როგორც წესი, გაზომვადი იყო განათლების, სამუშაო გამოცდილების ან საცხოვრებელი პირობების საფუძველზე. ერთი უნივერსიტეტის მიერ ჩატარებულმა კვლევამ აჩვენა, რომ კარიერული მიღწევების 80% განისაზღვრება რბილი უნარებით და მხოლოდ 20% მძიმე უნარებით. ექსპერტები ამბობენ, რომ პირველი უნარების სწავლა ადამიანმა ჯერ კიდევ სტუდენტობისას უნდა დაიწყოს, რათა ეფექტურად იმუშაოს როგორც აკადემიურ გარემოში, ასევე მომავალ სამსახურში. საზოგადოებრივი ინტერესების გამოკითხვამ იწინასწარმეტყველა, რომ 2020 წლისთვის ადამიანების შედარებით დიდი რაოდენობა გამოირიცხება დასაქმებიდან ექსპერტიზის კონცეფციის არარსებობის გამო.
უნარები
სპეციალიზებული ცოდნა და უნარები მათი ინდივიდუალური წვლილის მნიშვნელოვანი ნაწილია ორგანიზაციის წარმატებაში. ორგანიზაციები, რომლებიც მომხმარებლებთან პირისპირ ურთიერთობენ, უფრო წარმატებულები არიან, თუ ისინი ხელს უწყობენ კონკრეტულ პროგრამებს თანამშრომლებისთვის კომუნიკაციის უნარების გასავითარებლად. პირადი ჩვევების ან თვისებების დაჯილდოებამ, როგორიცაა საიმედოობა და კეთილსინდისიერება, შეიძლება მნიშვნელოვანი ანაზღაურება მოუტანოს მუშებს. ამ მიზეზით, დამსაქმებლები სულ უფრო მეტად ეძებენ რბილ უნარებს სტანდარტული კვალიფიკაციის გარდა. ზოგიერთმა კვლევამ აჩვენა, რომ გრძელვადიანი სამუშაოს წარმატების 75% გამოწვეულია რბილი უნარებით და მხოლოდ 25% ტექნიკური უნარებით. მაშასადამე, სპეციალური ცოდნის ცნებაც არისისეთივე მნიშვნელოვანია, როგორც შემეცნებითი/ტექნიკური უნარები.
პროცედურული
პროცედურული ან იმპერატიული ცოდნა არის ცოდნა, რომელიც გამოიყენება დავალების შესასრულებლად. ეს არის სპეციალური ცოდნის ერთ-ერთი ფორმა.
ზოგიერთ სამართლებრივ სისტემაში ისინი განიხილება კომპანიის ინტელექტუალურ საკუთრებად და შეიძლება გადაეცეს ამ კომპანიის შეძენისას.
პროცედურული ცოდნის ერთ-ერთი შეზღუდვა არის სამუშაოზე დამოკიდებული ბუნება. შედეგად, ის ნაკლებად ზოგადია, ვიდრე დეკლარაციული ცოდნა. მაგალითად, კომპიუტერის ექსპერტს შეიძლება ჰქონდეს კომპიუტერული ალგორითმის ცოდნა რამდენიმე ენაზე ან ფსევდოკოდში, მაგრამ Visual Basic პროგრამისტმა შეიძლება იცოდეს მხოლოდ ამ ალგორითმის კონკრეტული Visual Basic-ის იმპლემენტაციები. ამრიგად, Visual Basic პროგრამისტის პრაქტიკული ცოდნა და გამოცდილება შეიძლება იყოს კომერციული ღირებულება, მაგალითად, მხოლოდ Microsoft-ის სამუშაო ადგილებისთვის. ასეთ კომპანიებში ძალიან მნიშვნელოვანია სპეციალისტის ცოდნის გამოყენება.
პროცედურული ცოდნის ერთ-ერთი უპირატესობა ის არის, რომ მას შეუძლია მოიცავდეს უფრო მეტ გრძნობას, როგორიცაა პრაქტიკული გამოცდილება, პრობლემის გადაჭრის პრაქტიკა, კონკრეტული გადაწყვეტის შეზღუდვების გაგება და ა.შ. ამგვარად, მათ ხშირად შეუძლიათ დაჩრდილონ თეორია. განსაკუთრებული ცოდნა, უნარები და შესაძლებლობები ხშირად ერთმანეთის სინონიმია.
