ასეთი კონცეფცია, როგორიცაა სოციალური დაძაბულობა, ყოველთვის არსებობდა. ამ ფენომენის გაგება შესაძლებელია საღი აზრის დონეზე. თუ ყოველდღიურ ცნობიერებას მივმართავთ, მაშინ შეგვიძლია შემდეგი განმარტება მივცეთ: სოციალური დაძაბულობა არის „უბედურების დრო“. მაგრამ მეცნიერული თვალსაზრისით, ეს არის რთული ფენომენი, რომელიც ხშირად მოქმედებს როგორც ინტერდისციპლინური ანალიზის ობიექტი. თუმცა ეს ყველაფერი უფრო დეტალურად შეიძლება ითქვას.
კონცეფციის შესახებ მოკლედ
მარტივად რომ ვთქვათ, სოციალური დაძაბულობა არის სოციალური ქცევისა და ცნობიერების უარყოფითი მდგომარეობა, რეალობის სპეციფიკური აღქმა, რომელიც ხდება. სწორედ ეს ქმნის ხელსაყრელ გარემოს კონფლიქტის წარმოშობისა და მისი განვითარებისთვის.
ამ ფენომენს ნებისმიერ ადგილას შეიძლება შეგხვდეთ. სოციალური დაძაბულობა შეიძლება იყოს მოკლევადიანი და გრძელვადიანი, ინტერპერსონალური, ეთნიკური, ჯგუფთაშორისი, რელიგიათაშორისი და გლობალური.
რა იწვევს მას? ყველაზე გავრცელებული წინაპირობები მდგომარეობს გარკვეულ სიტუაციაში, რომელიც რჩება დიდი ხნის განმავლობაშიმოუგვარებელი. როგორც წესი, ის ასოცირდება ვიღაცის საჭიროებებთან, სოციალურ მოლოდინებთან, ინტერესებთან. თუმცა, თუ რაიმე რჩება გადაუჭრელი, უკმაყოფილო დიდი ხნის განმავლობაში, მაშინ ეს ზრდის იმ ადამიანების აგრესიას, რომლებიც უშუალოდ განიცდიან მას. იზრდება გონებრივი დაღლილობა და გაღიზიანება. და ეს იწვევს ყბადაღებული სოციალური დაძაბულობის გაჩენას.
ირგვლივ უამრავი მაგალითია. შეიძლება ითქვას, რომ ჩვენ მათში ვცხოვრობთ, ვარსებობთ და ყოველდღიურად ვხვდებით მათ. მაგალითად, ექიმებსა და მასწავლებლებს ხელფასების გაზრდას დიდი ხანია ჰპირდებიან. მაგრამ ყველა ეს საუბარი დიდი ხნის განმავლობაში დარჩა მხოლოდ სიტყვებით - მათ არ უჭერენ მხარს ქმედებებს. შედეგად, იმ ადამიანების გაღიზიანება და მორალური დაღლილობა, რომლებსაც დაწინაურებას დაჰპირდნენ. ეს არის სოციალური დაძაბულობა. თუმცა, ეს ბევრისთვის ნაცნობია, როცა უფროსი ხელფასების გაზრდას ჰპირდება, მაგრამ მაინც არაფერი. რა არის ბოლო ხაზი? კონფლიქტი და შემდეგ თანამშრომელი ტოვებს უკეთესი ადგილის საძიებლად. და ბევრი ასეთი მაგალითია.
პრობლემის არსი
სოციალური დაძაბულობა ასევე არის მასიური ადაპტაციის სინდრომი. იგი ასახავს მოსახლეობის სხვადასხვა კატეგორიის ფსიქოლოგიურ და ფიზიოლოგიურ ადაპტაციას სირთულეებთან. ისინი ჩვეულებრივ აქვეითებენ ცხოვრების დონეს და სხვა სოციალურ ცვლილებებს. იგი ვლინდება მრავალი გზით. საზოგადოება იწყებს კონფლიქტს, იქცევა შეშფოთებული, წყვეტს ხელისუფლებისადმი ნდობას. არსებობს ზოგადი უკმაყოფილება, ეკონომიკური და ფსიქიკური დეპრესია. დემოგრაფიაც უარესდება. და რა თქმა უნდა, ამ ყველაფერს თან ახლავს კომპენსატორული რეაქციების გამოვლინება, რაც არის მტრების ძიება, სასწაულის იმედი და მასობრივი აგრესია..
ყველაფერზე მეტიგანსაზღვრულია? ხელისუფლების ეფექტურობა, მედიის გავლენა, კრიმინალური სტრუქტურები, ოპოზიცია, ეკონომიკური მდგომარეობა. რა ხდება, როცა ქვეყანაში ყველაფერი ცუდია? ხალხი თავიდან იტანს, იტანს, მერე ცოტა აღიზიანებს არსებული მდგომარეობა. თანდათან მათ ხვდებიან - უკეთესს იმსახურებენ. და იწყება მასობრივი მიგრაცია სხვა ქვეყნებში - საზღვარგარეთ.
ეს არის სოციალური დაძაბულობის მარტივი, ხანგრძლივი მექანიზმი. ხალხი მასობრივ უკმაყოფილებას განიცდის - არ მოსწონთ, რომ ცხოვრების დონე დაეცა. და თუ ზოგი მიგრირებს, მაშინ სხვები გაფიცულებენ, რაც იწვევს წარმოების კიდევ უფრო დიდ შემცირებას.
დისადაპტაცია
ეს კონცეფცია ასევე უფრო დეტალურად უნდა იქნას განხილული. როგორც სახელიდან მიხვდით, არასწორი ადაპტაცია არის ადამიანის ან ხალხის მასის მიერ მათ გარშემო არსებულ პირობებთან ადაპტაციის უნარის დაკარგვა. ეს არის გარემოსთან მათი ურთიერთქმედების დარღვევა. ადამიანები წყვეტენ საკუთარ თავს საზოგადოების ნაწილად და ვერ აცნობიერებენ თავიანთ პოზიტიურ სოციალურ როლს, რაც შეესაბამება მათ შესაძლებლობებს. ეს ყველაფერი საიდან მოდის.
არსებობს არაადაპტაციის ოთხი დონე. პირველი არის ქვედა. ან, როგორც მას ასევე უწოდებენ, ლატენტური. ეს პრაქტიკულად არანაირად არ მოქმედებს სოციალურ სტაბილურობაზე. ადამიანი, რომელიც განიცდის დეადაპტაციას დაბალ დონეზე, შეიძლება არც კი იცოდეს ამის შესახებ. ის იმალება მის ქვეცნობიერში.
მეორე დონე ნახევარია. ის უკვე აჩვენებს გარკვეულ ცვლილებებს. მაგრამ უფრო სწორი იქნება, რომ მათ უწოდეს უწოდეს. იმიტომ რომ მოდიან და მიდიან.
მესამე დონე სტაბილურად შემოდის. სწორედ ის ასახავს სიღრმეს, რაც საკმარისია ძველი ადაპტაციური მექანიზმებისა და კავშირების გასანადგურებლად. მას აქვს შესამჩნევი გავლენა სოციალურ ცხოვრებაზე.
და ბოლო დონე არის ფიქსირებული დისადაპტაცია. შემთხვევა, როდესაც მასობრივი უკმაყოფილების გამოვლინება იწვევს შესრულებას. მასთან ერთად ხდება სოციალური თემებისა და ინსტიტუტების გლობალური დეზორგანიზაცია.
რაც მთავარია, საზოგადოებაში სოციალურმა დაძაბულობამ შეიძლება ორი როლი შეასრულოს. პირველი არის დესტრუქციული. ანუ როცა დაძაბულობა დამღუპველ გავლენას ახდენს სახელმწიფოზე, მთავრობაზე, ეკონომიკაზე და ხალხზე. მეორე არის კონსტრუქციული. ამ შემთხვევაში დაძაბულობა მობილიზებულია მხოლოდ სირთულეების დასაძლევად. მაგრამ როგორც ერთში, ასევე მეორე შემთხვევაში ეს იწვევს ძლიერ მოტივაციას. ამაზე კამათი რთულია.
მიზეზები
მათაც უფრო დეტალურად უნდა უთხრათ. სოციალური დაძაბულობის სიტუაციები მრავალფეროვანია, მაგრამ ყველაზე ხშირად ეს ფენომენი გვხვდება შრომითი ურთიერთობების სფეროში. უფრო მეტიც, ხანდახან გუნდში ყველაფერი ისე ცუდად ხდება, რომ გაუგებარი ხდება, როგორ გადაწყდეს ყველაფერი და ნორმალურად დაბრუნდეს. და შესაძლებელია? სინამდვილეში, დიახ, მაგრამ თქვენ უნდა იცოდეთ ამ ფენომენის არსი. მაშინ შესაძლებელი იქნება სტრუქტურის ნგრევის თავიდან აცილება.
სოციალური დაძაბულობის მიზეზები შეიძლება იყოს როგორც შიგნიდან, ასევე გარედან. დავიწყოთ პირველი კატეგორიით.
შიდა ფაქტორები არის კომპანიის თანამშრომლების მაქსიმალური უკმაყოფილება დონით დაშრომის ორგანიზაციის, მართვისა და თავად წარმოების პირობები. გულგრილობისა და აპათიის გამოვლინებამ ასევე შეიძლება გავლენა მოახდინოს დაძაბულობის ზრდაზე, ასევე გუნდში უარყოფითი ემოციების დომინირებაზე. ბუნებრივია, გუნდშიც არასახარბიელო ფსიქოლოგიური ატმოსფერო სუფევს. ეს არის კონფლიქტები, უთანხმოება, გაუგებრობები. თუ მუშებს შორის ძალიან მაღალი ბრუნვაა, მაშინ დაძაბულობაც უნდა იყოს მოსალოდნელი. და როცა ხელმძღვანელობა კარგავს ინიციატივას სიტუაციის მართვაში, მაშინ ესეც არ მთავრდება კარგად.
სოციალური დაძაბულობის გარეგანი მიზეზები უფრო გლობალურია, რადგან ისინი გავლენას ახდენენ ყველას და არა მხოლოდ წარმოების თანამშრომლებზე. ეს მოიცავს კრიმინალის ზრდას, მოსახლეობის ნეგატიურ ზრდას, ეკონომიკურ დიფერენციაციას, განქორწინებების, თვითმკვლელობების და მარგინალიზაციის რიცხვის ზრდას საზოგადოებაში.
ნიმუში
მასზეც უნდა ითქვას რამდენიმე სიტყვა სოციალური დაძაბულობის პრობლემებზე. არსებობს ნიმუში და ის ერთდროულად რამდენიმე ასპექტში ვლინდება.
ასე რომ, რაც უფრო არათანაბარი განაწილდება მატერიალური რესურსები, მით უფრო ძლიერდება ინტერესთა კონფლიქტი. კერძოდ, ეს ეხება ქვეშევრდომებს და ლიდერებს. თუ, მაგალითად, ერთი წელია ხელფასი უსამართლოდ არ გაზრდილა ან პრემიები არ აიღეს, უფროსს კი ახალი მერსედესი ჰყავს, მაშინ გასაგებია, რომ თანამშრომლები მასზე კარგ სიტყვას არ იტყვიან. და სხვათა შორის, რაც უფრო მეტი იცის თანამშრომლებმა თავიანთი თავისუფლებების, ინტერესებისა და უფლებების შესახებ, მით უფრო ეჭვობენ რესურსების განაწილების ფორმის ლეგიტიმურობაში.
ჯერ კიდევარა ყველაფერი, რაც დაკავშირებულია სოციალური დაძაბულობის ამ სფეროსთან. რაც უფრო მეტ თანამშრომლებს ეჭვი ეპარებათ რესურსების განაწილების ლეგიტიმურობაში, მით მეტია მათსა და უფროსს შორის ღია კონფლიქტის ალბათობა. და რაც უფრო მაღალია მათი იდეოლოგიური გაერთიანება (მაგალითად, ბევრი თანამშრომელი არის რუსეთის ფედერაციის კომუნისტური პარტიის წევრი), მით უკეთესია მათი სტრუქტურა განვითარებული. ეს ნიშნავს, რომ ადრე თუ გვიან გუნდში ლიდერები გამოჩნდებიან. ეს გამოიწვევს პოლარიზაციას (ოპოზიციას) თანამშრომლებსა და მენეჯერებს შორის.
და რაც უფრო კარგი იქნება მისი შედეგები, მით უფრო ძლიერად შეეცდებიან ლიდერები მიზნების სრულად მიღწევას და არა ნაწილობრივ გამარჯვებას. თუ სრულად აღწერილი კანონზომიერება დაცულია, სოციალური დაძაბულობის დონე მნიშვნელოვან სიმაღლეებს აღწევს. კონფლიქტი ჩვეულებრივ წყდება კომპრომისით. თუ, რა თქმა უნდა, მისი ყველა მონაწილე არ არის ჭკვიანი. წინააღმდეგ შემთხვევაში, სისტემა, როგორც წარმოება, იშლება.
მოქმედებები მიმდინარეობს
ისე, შრომით საწარმოში სოციალური დაძაბულობის ფაქტორები საკმაოდ გასაგები და აშკარაა. იშვიათია მათი სრულად თავიდან აცილება. ზოგიერთ შემთხვევაში, უთანხმოება წარმოიქმნება ღირებულებების საფუძველზე - ყველაზე მნიშვნელოვანი დამოკიდებულებები ცხოვრებაში. და მათი მოგვარება რთულია. სხვა შემთხვევებში მთავარი მიზეზი მატერიალური კომპონენტია. თუ პრობლემა საშუალებებშია, მაშინ მისი გადაჭრა ბევრად უფრო ადვილია.
მაგრამ ასე თუ ისე, გარკვეული ქმედებები ხელს უწყობს დაძაბულობის განმუხტვას. ამ შემთხვევაში, მათ იღებენ თანამშრომლები. უფრო ხშირად, ვიდრე არა, ისინი უბრალოდ უარს ამბობენ მოქმედებებზე. გაფიცვისგან, მაგალითად. ყველაზე ხშირად შიშით ანგაურკვევლობა. ამიტომ პრობლემას სხვანაირად წყვეტენ – სხვა სამსახურს ეძებენ, მასობრივად ტოვებენ, უჩივლებენ. ეს არის ზომიერი სტრატეგია.
მოქმედების შემდეგ ფორმას ეწოდება თავდაცვითი. ამ შემთხვევაში თანამშრომლები ხელისუფლებას ეწინააღმდეგებიან. მას ძნელად შეიძლება ეწოდოს საპროტესტო აქცია, რადგან ჩვეულებრივ ყველაფერი ჩვეულებრივი კამათით მთავრდება. ისევ და ისევ, მიზეზი არის შიში და ეჭვი ქმედებების ეფექტურობაში.
მეტი შედეგის მიღწევა შესაძლებელია, თუ სახელმწიფოს წინაშე პროფესიული ინტერესების დაცვას გამოიყენებთ. რა იგულისხმება? ერთობლივი პროტესტი ხელმძღვანელობასთან სახელმწიფოს წინააღმდეგ. მათი ეფექტურობა დამოკიდებულია მასშტაბებზე, კერძოდ იმაზე, თუ რამდენად მნიშვნელოვანია აქციის მონაწილეთა საწარმო და რამდენი ადამიანი შეუერთდა აქციას.
ბოლო ფორმა არის ე.წ. კოორდინაციის მოძრაობა. ანუ აქტიური პროტესტის სიმბიოზი, რომელიც მიზნად ისახავს საკუთარი ინტერესების დაცვას. ხშირად, სოციალურ-ეკონომიკური დაძაბულობა ამ გზით იხსნება. როდესაც ადამიანები მზად არიან გააკეთონ ყველაფერი, რათა მიაღწიონ მათ სასარგებლო შედეგებს.
სოციალური დაძაბულობა აუცილებელია
უცნაურად ჟღერს? ალბათ, მაგრამ ასეა. რა თქმა უნდა, სოციალური დაძაბულობის ზრდა ცუდია. მაგრამ ყველაფერი საჭიროა ზომიერად. და მან ჩართო. მაგრამ არა სამუდამოდ.
მაშ რას გულისხმობ? ის, რომ ადამიანი, რომელიც განიცდის მცირე სოციალურ დაძაბულობას, განიცდის მას როგორც სტრესს. ამის პირისპირ ეჩვევა ამ მოვლენას. მარტივად რომ ვთქვათ, „იმუნიტეტი“უვითარდება. და ეს აუცილებელიაკულტურის ნაწილი. თუ, მაგალითად, საზოგადოებაში მოულოდნელად რაღაც გლობალური ხდება, ხალხი შოკში არ დარჩება. ისინი უბრალოდ კომენტარს გააკეთებენ მოვლენის შესახებ: „კარგი, ეს მოსალოდნელი იყო“. და რადგან ჩვენ ისტორიულ დროში ვცხოვრობთ, ასეთი მაგალითები ჩვენს თვალწინ ხდება. მართალია, გლობალურ დონეზე.
აიღეთ, მაგალითად, ყირიმის ანექსია რუსეთთან. შესაძლოა, ეს ვიღაცისთვის მოულოდნელი იყო, მაგრამ ზოგადად, შექმნილ პოლიტიკურ ვითარებაზე დაკვირვებით, ასეთი ინციდენტი ნამდვილად მოსალოდნელი იყო.
ასე რომ, სოციალური დაძაბულობა დიდი ხანია "ჩაშენებულია" ცივილიზებულ პროცესებში და, როგორც ჩანს, ის მთელ მსოფლიო საზოგადოებას ავრცელებს. ზოგ შემთხვევაში კი საზოგადოების მობილიზებას, გარკვეულ პროცესებს აძლიერებს. ნათელი დადებითი მაგალითია გარემოსდაცვითი მოძრაობა.
სახელმწიფო დონე
ჩამოთვლილია სოციალური დაძაბულობის მრავალი ფაქტორი. მაგრამ ღირს ისევ სახელმწიფოს, ხელისუფლებისა და ეკონომიკის თემას დავუბრუნდეთ. და ყურადღება მიაქციონ ფონს და ადგილობრივ მიზეზებს, რის გამოც დგინდება სოციალური დაძაბულობის მიზეზები. მათ აქვთ გარკვეული მნიშვნელობა.
ასე რომ, ფონური მიზეზები წარმოიქმნება ტიპიური პირობების გამო, რომელიც ვითარდება შტატის ან მისი რეგიონების მასშტაბით. ადგილობრივი კი ჩნდება პატარა ადგილებში (ქალაქები, რაიონები, საწარმოო ობიექტები და ა.შ.).
ასე თუ ისე, კრიზისის ასეთ პერიოდებში ადამიანები ააქტიურებენ ძლიერ ფსიქოლოგიურ დაცვას. და რა შედეგები მოჰყვება სოციალურ დაძაბულობას? ისინი სერიოზულები არიან. ხედავთ, როგორ აფასებენ ადამიანები საკუთარ ქცევას, ჩნდება აპათია დამზარდი უნდობლობა ხელისუფლების მიმართ. ბევრი ცდილობს გადაიტანოს თავი – საზოგადოების ნაწილი (საბედნიეროდ, პატარა) ხდება მთვრალი, იწყებს ნარკოტიკების მოხმარებას, ერთვება პორნოფილმებში და არა მარტო. სხვებისთვის დაცვის ძიება უფრო პოზიტიურად იჩენს თავს - ისინი იწყებენ სასწაულის იმედს, მიმართავენ ეკლესიას. ზოგი აგრესიის გამოვლენით ცდილობს ყურადღების გადატანას. ეს არის ყველაზე უარესი, რადგან ადამიანები კარგავენ ადეკვატურობას, იწყებენ მტრების ძებნას და ბევრი პანიკაშია იმდენად, რომ შესაძლოა მათ მოსპობაც კი დაიწყონ, ვინც მათ საეჭვოდ მოეჩვენება.
დისტრიბუცია
სამწუხაროდ, სოციალური დაძაბულობა წარმოუდგენლად მაღალი სიჩქარით ვრცელდება. ერთ ადგილზე გაჩენის შემდეგ, ის სწრაფად გაიზრდება და დაფარავს მთელ შესაძლებლობებს. ავიღოთ, მაგალითად, რა ხდება მსოფლიოში ახლა. ყველა ქვეყანაში! მაგრამ მხოლოდ რამდენიმე წლის წინ ჩვენი პლანეტა შედარებით მშვიდი და სტაბილური იყო.
ყველაზე ცუდი ის არის, როცა ე.წ. მოტეხილობის სინდრომი ჩნდება. ანუ ვითარება, როდესაც ადამიანები და საზოგადოება ვერანაირად ვერ შეცვლის მსოფლიოს დღევანდელ სურათს. საერთოდ. ეს ის დროებია, როცა საქმეები უკონტროლო ხდება. და შედეგები მასობრივი უკმაყოფილების სახით, როგორც ჩანს, რაც შეიძლება უვნებელია. იმიტომ, რომ ისეთი ფენომენები, როგორიცაა თვითდაწვა, პიკეტირება, სამოქალაქო დაუმორჩილებლობა, შიმშილობა იწყება.
როგორ დინამიურად ვითარდება სოციალური დაძაბულობა და რა ფორმებს იღებს ის, დამოკიდებულია იმაზე, მიზანმიმართულად იწვება თუ სპონტანურად. სამწუხაროდ, ხშირადეს ფენომენი გააქტიურებულია. ვის სჭირდება ეს სხვა საკითხია. მაგრამ თუ დაძაბულობა თავისთავად ვითარდება, მაშინ მისი გავრცელებისა და იძულების მეთოდი შემოთავაზება და ინფექციაა. ზოგადად, ფსიქოლოგიური გავლენა. როგორც წესი, ყველაფერი მასობრივი გულგრილით და დეპრესიით მთავრდება. რატომ? ხალხი უბრალოდ იღლება. რადგან მათი ქმედებები არ მუშაობს. ვიღაც კარგავს ცხოვრების აზრს. სხვები - მათი პერსპექტივები. სხვები ეთანხმებიან რეალობას. მეოთხე მიატოვეთ ყველაფერი და წადით უკეთესი ცხოვრების საძიებლად. ხოლო დანარჩენები ხვდებიან ასთენიურ სინდრომში (მდგომარეობა, რომელსაც თან ახლავს ძლიერი სისუსტე, ემოციური დარღვევები და შესრულების ნაკლებობა).
შედეგი
რისი თქმა შეიძლება დასკვნაში? გლობალური სოციალური დაძაბულობა ქაოსია. შეიძლება გამოიწვიოს არაპროგნოზირებადი შედეგები. თუ ეს ფენომენი დროებითია (როგორც უფროსსა და ქვეშევრდომებს შორის კონფლიქტის შემთხვევაში), მაშინ, როგორც წესი, არაფერი საშინელი ხდება. ჩვენ ხომ ყველანი ადამიანები ვართ და საზოგადოების წევრები ვართ. იგი შედგება სხვადასხვა ინდივიდისგან, რომლებიც განსხვავდებიან პერსონაჟებით, ღირებულებებით, მსოფლმხედველობით, სამყაროსადმი დამოკიდებულებით. კონფლიქტები და წინააღმდეგობები ჩვეულებრივი მოვლენაა. მთავარია დაძაბულობამ არ გასცდეს. მაგრამ ეს ხალხზეა დამოკიდებული.