სასწავლო ტექნოლოგიების ერთ-ერთი უახლესი მიღწევაა შემთხვევის შესწავლა. ეს არის პრობლემურ-სიტუაციური მეთოდი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ გააერთიანოთ თეორია და პრაქტიკა ერთდროულად. მისი გამოყენება რუსულ განათლებაში დღეს ძალიან მნიშვნელოვანია. ყოველივე ამის შემდეგ, არაფერია იმაზე ეფექტური, ვიდრე პრობლემაში ჩაძირვა და გამოსავლის ძიება. მოდით, უფრო დეტალურად განვიხილოთ, რა არის საქმეები, საიდან გაჩნდა და რა პრაქტიკული მნიშვნელობა აქვთ.
მეთოდის არსი
შემთხვევის მეთოდი შედარებით ახალი ტექნოლოგიაა სტუდენტების სწავლებისთვის. მისი არსი მდგომარეობს იმაში, რომ სტუდენტებს ანალიზისთვის სთავაზობენ რეალურ სიტუაციას (ან რაც შეიძლება ახლოს რეალობასთან). ამავდროულად, პრობლემის არჩევა ხდება არა თვითნებურად, არამედ ცოდნის გარკვეული კომპლექსის გააქტიურების მიზნით. პრობლემის გადაჭრის პროცესში ისინი უნდა ისწავლონ. აღსანიშნავია, რომ საქმის პრობლემას უნიკალური გამოსავალი არ აქვს. ის მხოლოდ ამოწმებს მოსწავლის უნარს, გააანალიზოს და სწრაფად მოძებნოს სიტუაციიდან გამოსავალი.
შემთხვევის მეთოდი არის ინტერაქტიული ტექნოლოგია. აქედან გამომდინარე, ის ძალიან დადებითად აღიქმება სტუდენტების მიერ, როგორცთამაში რეალური მასალის გამოყენებით პრაქტიკული უნარების დაუფლებისთვის.
შემთხვევის შესწავლა არის მრავალ დონის ტექნოლოგია, რომელსაც აქვს მთელი რიგი მახასიათებლები და მახასიათებლები. ისინი ხელს უწყობენ ამ მეთოდის სხვებისგან განასხვავებას. მათ შორისაა სოციალურ-ეკონომიკური მოდელის არსებობა, გადაწყვეტილებების გუნდური განვითარება, მათი ალტერნატიულობა და საერთო მიზანი.
ისტორია
პირველად, შემთხვევის შესწავლის გამოყენება სწავლებაში ცნობილი გახდა 1924 წელს. ჰარვარდის ბიზნეს სკოლის ფაკულტეტმა გააცნობიერა, რომ არ არსებობდა შესაბამისი სახელმძღვანელოები სამაგისტრო პროგრამისთვის. ამიტომ მათ გადაწყვიტეს წარმატებული ბიზნეს მფლობელების გასაუბრება და მათი საქმიანობის შესახებ დეტალური ანგარიშის შედგენა. მოსწავლეებს შესთავაზეს მასალების მოსმენა, კომპანიების წინაშე არსებული პრობლემური სიტუაციების დეტალების გაცნობა. შემდეგ, ზოგადი დისკუსიის დროს, სტუდენტები ეძებდნენ გამოსავალს სიტუაციიდან.
ნელ-ნელა ეს მეთოდი გამოსწორდა და გავრცელდა მთელ მსოფლიოში. გასული საუკუნის 50-იანი წლებიდან ის პოპულარული გახდა მთელ დასავლეთ ევროპაში, წამყვან ბიზნეს სკოლებში (ESADE, INSEAD, LSE, HEC).
რუსეთში საქმის შესწავლა პოპულარული სასწავლო ტექნოლოგიაა 2000-იანი წლებიდან. ამჟამად გამოიყენება არა მხოლოდ გადაცემის საქმეები, არამედ კონკურსებისთვის შექმნილი სტუდენტების ავტორის შეფასებებიც. გარდა ამისა, იხსნება თემატური ქეის-კლუბები. მათ შორის, რომლებიც უკვე პოპულარული გახდა, შეიძლება აღინიშნოს NUST MISIS კარიერის ცენტრი, MSTU კლუბი. ე.ბაუმანი და სხვები.
კლასიფიკაცია
არსებობს შემთხვევების საკმაოდ ფართო კლასიფიკაცია რამდენიმე კრიტერიუმის მიხედვით: სტრუქტურის მიხედვით,ზომა, გამოსახულების ფორმა, ობიექტი, მოცულობა, დიზაინი და ა.შ.
სტრუქტურა განასხვავებს სამ ტიპს: სტრუქტურირებული, არასტრუქტურირებული და პიონერული შემთხვევები. ეს არის პრობლემები რამდენიმე სწორი გადაწყვეტით და მონაცემთა გარკვეული შერჩევით. მათი განმასხვავებელი თვისება არის მათი მიზანი. პირველი ფორმა თეორიული ცოდნის, ფორმულების პრაქტიკაში თანმიმდევრული გამოყენების უნარს. მეორე და მესამე ხელს უწყობს არასტანდარტული გადაწყვეტილებების ძიებას.
ზომით განასხვავებენ სრულ, შეკუმშულ და მინი-ქეისებს. სრულის მოცულობა ჩვეულებრივ 25 გვერდამდეა. ისინი შესანიშნავია გუნდური მუშაობისთვის. ანალიზისთვის ნებადართულია რამდენიმე დღე, რის შემდეგაც გუნდი აკეთებს გამოსავლის პრეზენტაციას.
შეკუმშული შემთხვევები მაქსიმუმ ხუთი გვერდია. ისინი განკუთვნილია კლასში ჯგუფური დისკუსიისთვის.
მინი-ქეისები ერთგვარი საინფორმაციო ბროშურებია. ხშირად ისინი გამოიყენება როგორც თანმხლები ილუსტრაციები ან თეორიული მასალის მაგალითები კითხვებით.
საპროექტო მეთოდის მიხედვით გამოირჩევა ბეჭდური და ელექტრონული მასალები, აუდიო და ვიდეო ჩანაწერები. ცოტა ხნის წინ, ფლიპჩარტმა, ანუ ფლიპ ქეისმა, პოპულარობა მოიპოვა. რა არის ეს? ინფორმაცია წარმოდგენილია სიუჟეტის სახით, ძირითადი ელემენტები კი ჩაწერილია სპეციალურ მაგნიტურ მარკერის დაფაზე.
ასევე, საქმეები გამოირჩევა სირთულის დონით და დისციპლინებით.
მუშაობის მეთოდი ბიზნესში
შესწავლის ყველაზე პოპულარული გამოყენება ბიზნეს განათლებაა. ყოველივე ამის შემდეგ, ამისთვისსაკუთარი ბიზნესის წარმატებული განვითარება მოითხოვს არა მხოლოდ პიროვნულ მისწრაფებებს და ბაზრის ცოდნას, არამედ სხვა კომპანიების წარსულის გარკვეულ გამოცდილებას, რაც უფრო მეტად უზრუნველყოფს ბიზნეს საქმეებს. რა არის ეს?
ეს არის სპეციალურად მომზადებული მასალა, რომელიც აღწერს კონკრეტულ ბიზნეს პრობლემას. ასეთ კლასებში მასწავლებლის ამოცანაა მოსწავლეებს სწორი მიმართულებით წარმართოს გადაწყვეტილებების პოვნაში. და ეს მოითხოვს საკმარისი რაოდენობის მონაცემებს, სტატისტიკას, წარმატებული მენეჯერის მონაწილეობას საქმის შექმნაში და შესაფერისი ბიზნეს სიტუაციის ხელმისაწვდომობას.
საქმის მეთოდის შემუშავებაში მნიშვნელოვანი წვლილი შეაქვთ საკონსულტაციო და აუდიტორულ ორგანიზაციებს. ისინი მას იყენებენ არა მხოლოდ ტრენინგებში, არამედ სამუშაო ინტერვიუებშიც. ეს ტექნოლოგია ხელს უწყობს პოტენციური თანამშრომლების ანალიზისა და სინთეზის უნარის დაუყოვნებლივ იდენტიფიცირებას. ხშირად, კორპორატიული საქმის შეჯიბრი იმართება, როგორც პირველი შესარჩევი რაუნდი. ამის მაგალითია Microsoft-ის ცნობილი ყოველწლიური ჩემპიონატი რუსეთში.
გადაწყვეტის ტექნიკა
მკაფიო გეგმა გამოიყენება ნებისმიერი შემთხვევისთვის სწორი გადაწყვეტის მოსაძებნად. მისი პირველი პუნქტი გულისხმობს პრობლემის ფორმულირებას და ეხება მასწავლებელს. მეორე ადგილზეა შემთხვევის შესწავლა და თემების განმარტებები. აქ მნიშვნელოვანია სქემატურად აღწეროთ სიტუაცია მისი ძირითადი კომპონენტების შერჩევით. მესამე ეტაპზე სტუდენტებმა უნდა დაასვან დიაგნოზი, ანუ გაარკვიონ, რატომ არის ადამიანი ან კომპანია კრიზისში და ჩამოაყალიბონ პრობლემა. შემდეგი ნაბიჯი არის გადაწყვეტილებების შემუშავება. მხოლოდ ყველა ვარიანტის შეფასების და სწორი არჩევის შემდეგ შეიძლებაგადავიდეთ განხორციელების სტრატეგიის შემუშავებაზე და ანალიტიკური სამუშაოს შედეგების წარდგენაზე.
შესაძლებლობა
დღეს, შემთხვევის ტექნოლოგია არის ძალიან მოთხოვნადი სწავლების მეთოდი, რომელსაც აქვს მრავალი უპირატესობა ან შესაძლებლობა. მისი სტუდენტების პრაქტიკაში დანერგვის აუცილებლობა ორ კარგ მიზეზს გვთავაზობს. პირველ რიგში, სტუდენტებმა უნდა მიიღონ არა მხოლოდ „მშრალი“თეორიული ცოდნა, არამედ ჩამოაყალიბონ გონებრივი აქტივობის უნარები და შეცვალონ აზროვნების პარადიგმები კონკრეტული სიტუაციიდან გამომდინარე. მეორეც, სპეციალისტს უნდა ჰქონდეს გარკვეული პიროვნული თვისებები: ოპტიმალური ქცევა კრიზისულ სიტუაციებში, გამოირჩეოდეს ქმედებების თანმიმდევრულობითა და ეფექტურობით.
განვითარების სტრატეგია
მიუხედავად საქმის მეთოდის ეფექტურობისა, მისი გამოყენება არ შეიძლება ყველა დისციპლინაში. და მხოლოდ იქ, სადაც საჭიროა შესაბამისი უნარებისა და პიროვნული თვისებების ჩამოყალიბება. აქედან შესაძლებელია მკაფიოდ ჩამოყალიბდეს ამ ტექნოლოგიის განვითარების სტრატეგია. უპირველეს ყოვლისა, მეთოდი აქტიურად უნდა იქნას გამოყენებული იმ ადამიანების სწავლების პროცესში, რომლებმაც აირჩიეს საბაზრო პროფესიები (მენეჯერი, ეკონომისტი, ბროკერი, იმიჯმეიკერი), სადაც დომინირებს სიტუაციური აქტივობა. მეორეც, ძალიან აქტუალურია პერსონალის გადამზადებაში, ხელს უწყობს ცოდნისა და უნარების მოდერნიზებას. და რა თქმა უნდა, ქეისის მეთოდი არ უნდა იყოს ერთადერთი მასწავლებლების არსენალში, არამედ უნდა იყოს შერწყმული ტრადიციულ მეთოდებთან (მაგალითად, სალექციო მასალასთან).
