ჩვენ ვცხოვრობთ და ვმუშაობთ საზოგადოებაში, რომელსაც ახასიათებს უპრეცედენტო ცვლილებების გამაოგნებელი ტემპი, რომელიც კონცეპტუალიზებულია ანალიტიკოსების მიერ მარტივი ფრაზით "პოსტმოდერნული ან პოსტინდუსტრიული საზოგადოება". სამწუხაროდ, მთლიანად საზოგადოებისთვის და მისი თითოეული მოქალაქისთვის ეს ცვლილებები ყოველთვის დადებითი არ არის.
გლობალური სოციალური კრიზისი
უფრო მეტიც, ცალკეული შემთხვევების სიდიდე და ინტენსივობა მიუთითებს იმაზე, რომ შედეგები უპირატესად უარყოფითია. გლობალური საზოგადოება ამჟამად განიცდის ეკონომიკური და ფინანსური კრიზისის სპექტრს, რაც იწვევს უმუშევრობას, ინფლაციას, შემოსავლების შემცირებას, მომავლის გაურკვევლობას და მოქალაქეთა უმრავლესობის უხერხულობის გრძნობას. გასაკვირი არ არის, რომ სოციალური კრიზისის კონცეფცია უფრო და უფრო ხშირად ჩნდება საჯარო დისკურსში, იქნება ეს რწმენის კრიზისი, ნაყოფიერების, მიგრაციის თუ ღირებულებების დაქვეითება.
სოციალური ტრანსფორმაციების მეცნიერება
სოციოლოგია არის საზოგადოების მეცნიერება, რომელიცწარმოიშვა ღრმა სოციალური ტრანსფორმაციების ახსნისა და ინტერპრეტაციის საჭიროებიდან, განსაკუთრებით კრიზისის პერიოდებში, რომელიც გამოწვეულია ტრადიციულიდან თანამედროვე საზოგადოებაზე გადასვლით.
მიუხედავად იმისა, რომ ზოგიერთი სოციოლოგი ამტკიცებს "სოციოლოგიისა და სოციოლოგის აქსიოლოგიურ ნეიტრალიტეტს", უმეტეს შემთხვევაში სოციოლოგები არ სცილდებიან თავიანთ საგანს, მაგრამ მიუხედავად ამისა, უშუალო მონაწილეობა მიიღეს თანამედროვე საზოგადოების რეფორმასა და ტრანსფორმაციაში.
ემილ დიურკემი, მეცნიერული სოციოლოგიის მამა, გამოთქვა მოსაზრება, რომ "სოციოლოგია არ ღირს ძალისხმევა, თუ ის არ არის ჩართული ადამიანთა საზოგადოების ევოლუციაში."
ამ ტრადიციების გამო, თანამედროვე სოციოლოგია არ შეიძლება დარჩეს ნეიტრალური მიმართებაში, თუ რა ხდება საზოგადოებაში, რომელსაც ის სწავლობს, მით უმეტეს, რომ მედიის წყალობით, მრავალი ფენომენი და სოციალური პროცესი ერთდროულად და ყველაზე უშუალოდ განიცდის და გრძნობს. მსოფლიოს მოსახლეობის უმრავლესობა.
კრიზისი, როგორც ფენომენი
მიუხედავად იმისა, რომ პრესა ყოველდღიურად ასახავს ტრაგიკულ მოვლენებს: სტიქიური უბედურებებიდან და კატაკლიზმებიდან სოციალურ არეულობებამდე და შეიარაღებულ კონფლიქტებამდე, ეკონომიკური კატასტროფებიდან ადამიანურ დრამებამდე (ტერორისტული თავდასხმები, საჰაერო და სარკინიგზო ავარიები, ხოცვა-ჟლეტა) - და ეს ყველაფერი აღწერილია, როგორც კრიზისი. სიტუაციებში, ეს განმარტება ყოველთვის ზუსტად არ ასახავს იმას, რაც ხდება.
კრიზი განისაზღვრება, როგორც ნებისმიერი სიტუაცია, რომელიც საფრთხეს უქმნის ადამიანების სიცოცხლეს და კეთილდღეობას და იწვევს ან შეიძლება გამოიწვიოს მნიშვნელოვანი ზიანი.ადამიანების ქონებრივი, მორალური და ფსიქიკური მდგომარეობა. ამან შეიძლება გამოიწვიოს უარყოფითი სოციალური გავლენა.
კრიზისი ასოცირდება ადამიანური ან ბუნებრივი მიზეზებით გამოწვეულ არასასურველ მოვლენებთან, რომლებიც იწვევს მძიმე ემოციურ ტრავმას და მატერიალურ ზიანს ინდივიდუალურ, ინსტიტუციურ და სოციალურ დონეზე. თავად კრიზისი არის ადამიანური, ეკონომიკური, პოლიტიკური, სოციალური და ადამიანური ურთიერთობებისა და სისტემების გაუარესება.
სოციალური კრიზისები
სოციოლოგთა ხედვა ავლენს კრიზისის ფენომენს, როგორც მნიშვნელოვანი სოციალური სისტემების ფუნქციონირების დარღვევას, რაც იწვევს არასასურველ შედეგებს, მაგალითად, საზოგადოების მშენებლობაში მონაწილეობის მოტივაციისა და ინტერესის ნაკლებობას. ხილული სოციალური უთანასწორობის პირობებში იზრდება საზოგადოების რეაქცია ავტორიტარული სისტემის წინააღმდეგ მიმართული იმ წარუმატებლობების გადასაჭრელად, რომლებიც გამოიხატება სოციალური კონტროლის მექანიზმებში. ვიწრო სოციალურ სფეროებში კონფლიქტი ვლინდება როგორც მცირე, სეკულარული ან თეისტური ჯგუფების ინტერესების გამოხატვა, რაც იწვევს ოჯახის, საზოგადოების, სამოქალაქო, რელიგიური მემკვიდრეობის დაცემას.
სხვა მეცნიერებების თვალსაზრისით
ისტორიული და სოციალური თვალსაზრისით, კრიზისები უფრო „კომფორტულად“აღიქმება, როგორც წესი, მათი დამთავრების შემდეგ. ამ შემთხვევაში სპეციალისტების რეფლექსია სოციალურ კრიზისზე ორიენტირებულია ან მნიშვნელოვან პოლიტიკურ და სოციალურ კომპონენტებზე, ან სამხედრო-პოლიტიკურ საკითხებზე. ამრიგად, განხილული ფენომენი აღიქმება, როგორც განსხვავება კრიზისულ სიტუაციასა და კონფლიქტს შორის,შეიარაღებული თუ უიარაღო. გამოდის, რომ ისტორიული თვალსაზრისით, კრიზისი და ომი უფრო ფართო ფენომენის ორი ქვეკატეგორიაა - საერთაშორისო დავა..
რაც შეეხება სოციალურ-პოლიტიკურ კრიზისს, პოლიტოლოგები გულმოდგინედ ეძებენ გზებს პოლიტიკურად გადაჭრისა და კონფლიქტების თავიდან ასაცილებლად. ამავე დროს, ისინი ეყრდნობიან როგორც ისტორიკოსების, ასევე სოციოლოგების დასკვნებს.
სოციალური სისტემების კრიზისის სინთეზური განმარტება ამ შემთხვევაში ასეთია: კრიზისი არის ჩვეულების დარღვევა, ერთგვარი არასასურველი სიტუაცია, რომელიც არღვევს საზოგადოების ნორმალურ ფუნქციონირებას და გავლენას ახდენს მის იმიჯზე საზოგადოებრივ დონეზე.. სწორედ ამიტომ არის საჭირო გლობალური კრიზისების მართვის სტრატეგია და ადეკვატური საკომუნიკაციო პოლიტიკა გადახვევის დროს.
სოციალური კრიზისის საფრთხე
სისტემის საფუძვლების საფრთხეს, რომელსაც თან ახლავს არაპროგნოზირებადი მოვლენების სერია, კრიზისი ხშირად გამოწვეულია სისტემის, როგორც კონკრეტული სტრუქტურის, პრობლემებისა და მოწყვლადობისადმი უყურადღებობით. სოციალური მუშაობის მოულოდნელად გამოვლენილი სოციალური კრიზისები საფრთხეს უქმნის სისტემის სტაბილურობას და მისი ყველა კომპონენტის ჩვეულ ფუნქციონირებას.
ხშირად მთელი სოციალური კონსტრუქცია იმდენად განიცდის დაძაბულობას, რომ მის ფიზიკურ არსებობას საფრთხე ემუქრება. გარდა ამისა, სისტემის წევრების ძირითად ფასეულობებს საფრთხე ემუქრება იმდენად, რამდენადაც ინდივიდები ან ამ ღირებულებების არასწორ ინტერპრეტაციას ირჩევენ, ან ამ ღირებულებებისგან თავდაცვის მექანიზმების შემუშავებას. მაგალითად, ბრძოლა გენდერული თანასწორობისთვის ანკლასების სოციალური თანასწორობის მოთხოვნა. კრიზისი ხშირად ფიზიკურად აისახება მთლიან სისტემაზე და საფრთხეს უქმნის მის ძირითად პრინციპებს, თვითშემეცნებას და მისი ფუნქციონირებისა და არსებობის არსს.
კონფლქტოლოგია
სოციალური კრიზისის მახასიათებლებს შორის ექსპერტები განსაკუთრებულ ყურადღებას აქცევენ უფრო ვიწრო, „ინტერდისციპლინურ“პერსპექტივას, რომლის მიხედვითაც „კონფლიქტი არ უნდა განიხილებოდეს, როგორც რაღაც ავთვისებიანი, რომელიც უნდა იქნას აცილებული და გაფრთხილებული. ბევრი სოციალური კონფლიქტი არ უნდა იქნას მიღებული, როგორც ბუნებრივი მოვლენა, რომელიც თან ახლავს ბევრ სოციალურ მოძრაობას. ასეთი ფენომენები განპირობებულია ადამიანების მრავალფეროვნებით და თითოეული ადამიანის უნიკალურობით.
ამგვარად, როგორც ამ დარგის ექსპერტები ამბობენ, სოციალური კრიზისის ყველა გამოვლინება არ არის დესტრუქციული, ზოგიერთი მათგანი შეიძლება იყოს ფუნქციონალური, შეასრულოს მნიშვნელოვანი მასტიმულირებელი, კონკურენტუნარიანი, დინამიური როლი საზოგადოებაში. კონფლიქტი ხშირად იწვევს აზროვნების განვითარებას და გადაწყვეტილების მიღებას, რაც შეიძლება პოზიტიური აღმოჩნდეს.
რა არ არის კრიზისი?
აუცილებელია განვასხვავოთ კრიზისები და ინციდენტები, სადაც ეს უკანასკნელი არის მოვლენები, რომლებიც გავლენას ახდენს მხოლოდ ორგანიზაციის ქვესისტემაზე და არა მის მთელ ფუნქციონირებაზე. ასევე მნიშვნელოვანია განვასხვავოთ კრიზისი და საგანგებო მდგომარეობა. გადაუდებელმა ვითარებამ შეიძლება გავლენა მოახდინოს სისტემაზე მთლიანად ან ნაწილობრივ, მაგრამ მისი შედეგები ყველაზე ხშირად არ არის მუდმივი, ანუ სისტემას შეუძლია აღდგეს წინა ფორმაში.
ასევე არსებობს ფუნდამენტური განსხვავებები კრიზისებსა და კონფლიქტებს შორის.კონფლიქტების შედეგები ყველაზე ხშირად მოქმედებს მხოლოდ სისტემის ელემენტებზე, ფუნდამენტური ღირებულებების დაზიანების გარეშე.
სოციალური კრიზისების ანალიზი
წარსულისა და აწმყოს სოციალურ-პოლიტიკური კრიზისების გაანალიზებისას შესაძლებელია გამოვყოთ გარკვეული ეტაპები ან ფაზები, რომლებიც ახასიათებს კრიტიკული სიტუაციის მიმდინარეობას ანალიზურ სოციალურ სისტემაში:
- უთანხმოება არის პირველი ეტაპი, როდესაც შესაძლებელია როგორც ფსევდოურთიერთობების, ასევე ცრუ კონფლიქტების, ასევე მცირე განსხვავებების, რომლებიც შეიძლება შეუმჩნევლად გადაიზარდოს სერიოზულ კონფლიქტებში.
- დაპირისპირება არის დაძაბულობის, უხერხულობისა და დაბნეულობის მომენტი, როდესაც მხარეებს შორის ეფექტური კომუნიკაცია ირღვევა, როდესაც რწმენა ხდება „კანონი“და ემოციური გამოხატვა ძლიერ დომინირებს ლოგიკურ არგუმენტებში. უფრო მეტიც, კომუნიკაციის სიჩქარე და ეფექტურობა მკვეთრად ეცემა, რაც ამძიმებს სტრესის მდგომარეობას, იმედგაცრუებას და დაძაბულ ატმოსფეროს.
- ესკალაცია - წარმოადგენს კონფლიქტის მაქსიმალურ წერტილს, როდესაც მონაწილე პირები არ შეიცავს მტრობას და აგრესიას. ამ ეტაპზე უკიდურესად რთულია ჩარევა სიტუაციის გაუარესების გარეშე.
- დეესკალაცია არის ის ეტაპი, როდესაც მიიღება ძალისხმევა კონფლიქტის მხარეებს შორის შეთანხმების მისაღწევად. ამ მცდელობების წარმატება განპირობებულია დათმობებითა და მონაწილეთათვის გონივრული მოთხოვნების დაცვით. ამ მცდელობების ბოლოს დგება მომენტი, როდესაც მოლაპარაკება, კომპრომისი და კომუნიკაციის სურვილი განდევნის კონფლიქტურ მოჩვენებებს და აძლიერებს მხარეებს შორის ურთიერთობას.
მიზეზები
მკვლევარებმა დაასკვნეს, რომ სოციალური კონფლიქტების უმეტესობა გამოწვეულია სოციალური კრიზისის სამი სახის "მიზეზით":
- პირველი მიზეზი იდენტობის გამოვლინებაა. ეს ჩვეულებრივ ხდება საზოგადოებაში, სადაც შეინიშნება ჯგუფების ინდივიდუალიზაცია. ასეთ პროცესებში საზოგადოების ზოგიერთი წევრი თავს „ცალკე ჯგუფში“თვლის, ჯგუფის ხმა კი ინდივიდის თვითგამოხატვას ცვლის. მაგალითად, იტალიური ფაშიზმი, რადიკალური ისლამი, LGBTQ.
- სოციალური ურთიერთობების კრიზისის მეორე მიზეზი მდგომარეობს საზოგადოების წევრებს შორის განსხვავებების არსებობაში და აქცენტში, როდესაც იქმნება ერთგვარი „ორგანიზაცია ორგანიზაციაში“, რომელიც ამტკიცებს უნიკალურ სივრცეს სპეციფიკური ხასიათით, რომელიც პერსონალიზდება. ის. მაგალითად, აპარტეიდი, რასიზმი, ოლიგარქია. ფაქტობრივად, კონფლიქტი არ შეიძლება გაღვივდეს ინდივიდის გარკვეული უნარის გარეშე, იდენტიფიცირდეს როგორც ჯგუფის ნაწილი და დააკვირდეს სხვა ჯგუფებისგან განსხვავებებს.
- კომპლექსური მიზეზები გამომდინარეობს იქიდან, რომ ერთი ჯგუფის მიზნების მიღწევა განსაზღვრავს მეორე ჯგუფის მიზნების რეალიზაციის შეუძლებლობას. მაგალითად, ჰოლოკოსტი, ფეოდალიზმი, მონობა.
აღსანიშნავია, რომ ფაქტორების დროულმა იდენტიფიცირებამ და სათანადო ქმედებებმა შეიძლება გამოიწვიოს ისეთი ჯგუფთაშორისი კონფლიქტების გამომწვევი მიზეზების აღმოფხვრა, რომელიც საბოლოოდ გადაიქცევა საზოგადოების სოციალურ-ეკონომიკურ განვითარებაში კრიზისებში..
კრიზისული სიტუაციების განვითარების ფაქტორები
ანალიზი გვიჩვენებს, რომ არსებობს მთელი რიგი კონტექსტუალური და ორგანიზაციული ფაქტორებიაგებულია სოციალური სისტემის მუშაობა და რაც იწვევს პირდაპირ და არაპირდაპირ შედეგებს საზოგადოების ცხოვრებაში. სოციალური კრიზისების ფორმირების ძირითად ფაქტორებს შორის აღსანიშნავია:
- გარემო, რომელიც არ შემოიფარგლება ბუნებრივი ფაქტორებით. ეს მოიცავს მოსახლეობის სეგმენტების ცხოვრების ხარისხს და სამუშაო პირობებს. გარემოში განსხვავებები იმიტომ ჩნდება, რომ თითოეული სოციალური სისტემა ცდილობს ჩამოაყალიბოს საზოგადოების ორგანიზების ყველაზე მომგებიანი და ფუნქციონალური პროცესი და ისტორია გვიჩვენებს, რომ საზოგადოების ყველა სეგმენტის აბსოლუტურად თანაბარი პოზიცია პრაქტიკულად მიუღწეველია.
- ჯგუფების ზომა და ეფექტურობა განისაზღვრება საზოგადოებაში ინდივიდების რაოდენობის ზრდით და მისი დივერსიფიკაციით. რაც მეტი ადამიანია, მით მეტი ჯგუფი განსხვავებული მიზნებითა და მისწრაფებებით. ეს იწვევს „ბარიერების“(კლასობრივი, კულტურული, ლინგვისტური) ჩამოყალიბებას, რაც ართულებს კომუნიკაციას, რაც უარყოფითად აისახება საერთო სოციალური მიზნების მიღწევაზე და იწვევს ქვეყანაში სოციალურ კრიზისს..
- საზოგადოების ორგანიზაციის სტრუქტურა ასევე ხშირად არის კრიზისის განვითარების ფაქტორი.
ფენომენის დადებითი ასპექტები
სწორ პირობებში, სოციალური განვითარების კრიზისი არის ახალი შესაძლებლობების წყარო, მათ შორის:
- გმირების გამოჩენა. მაგალითად, მარტინ ლუთერ კინგი და ნელსონ მანდელა.
- სოციალურ-ეკონომიკური სისტემის კრიზისის ზეწოლის ქვეშ სოციალური საფუძვლები გამოდის ინერციული მდგომარეობიდან და კონსერვატიზმი იცვლება დაჩქარებული ზრდის ტემპებით დაცვლილება.
- კრიზისში უფრო ადვილია გაუმკლავდე საზოგადოების ძირითადი სეგმენტების უცოდინრობას, გულგრილობას და უმოქმედობას.
- კრიზისი ირიბად ხელს უწყობს პოლიტიკურ და ეკონომიკურ ცვლილებებს. სოციალური კრიზისის შედეგად ირჩევენ ახალ პოლიტიკოსებს, მხარს უჭერენ კანონპროექტებს.
- კრიზისი ასტიმულირებს კომუნიკაციას, შეიძლება გამოიწვიოს განვითარების ახალი, უფრო მარტივი და ეფექტური სტრატეგიები.
კრიზისული სიტუაციების შედეგები
სოციალური სისტემების კრიზისი ასტიმულირებს სოციალური ორგანიზაციის ახალი, გაუმჯობესებული სისტემების განვითარებას. ამისათვის:
- უნდა განიხილოს წინა წარუმატებლობა, როგორც შესაძლებლობა აღიაროს პოტენციური კრიზისი და თავიდან აიცილოს იგი მომავალში;
- სოციალური კრიზისების თავიდან აცილება შესაძლებელია სხვა სოციალური სისტემების შეცდომებზე და კრიზისებზე სწავლით;
- მოძველებული და არაეფექტური საზოგადოებაზე დაფუძნებული პროცედურების მიტოვებით შეიძლება შემუშავდეს კრიზისის მართვის ეფექტური სტრატეგიები.