ერთი შეხედვით ჩანს, რომ ლოგისტიკური ფუნქცია არის მატერიალური ნაკადების მართვა მწარმოებლიდან მომხმარებელამდე. მაგრამ ეს ასე არ არის. კონცეფცია მოიცავს აქტივობების ფართო სპექტრს, რომელიც დამალულია საბოლოო მომხმარებლისგან.
ლოგისტიკური პროცესი
იმისათვის, რომ გავიგოთ რა არის ლოგისტიკური ფუნქცია, მოდით გადავხედოთ საქონლის საბოლოო მომხმარებლისთვის მიწოდების პროცესს პირველი ფიგურის მაგალითის გამოყენებით.
- დარეკეთ ქოლ ცენტრში. შეკვეთა მოვიდა.
- მენეჯერი ამოწმებს ხელმისაწვდომობას ან მიმართავს თხოვნას მწარმოებელს, ადგენს დოკუმენტებს, ადასტურებს შეკვეთას.
- საქონელი ჩამოდის კომპანიაში, ელოდება საწყობში.
- საქონელი ტრანსპორტირდება, შეფუთულია.
- აწონა.
- შეკვეთას ენიჭება საიდენტიფიკაციო ნომერი, მითითებულია დანიშნულების მისამართი.
- ჩატვირთვა მიმდინარეობს.
- ტრანსპორტი.
- მიწოდება საბოლოო მომხმარებლისთვის.
ამგვარად, აშკარაა, რომ მწარმოებლისგან საბოლოო მომხმარებლისთვის საქონლის მიწოდების პროცესი არ არის მხოლოდ "მოვიდა-ნაყიდი-მარცხენა", არამედ უზარმაზარი.ციკლი, რომელიც მოიცავს მრავალ ინდივიდუალურ ოპერაციას.
სხვაობა ლოჯისტიკურ ოპერაციასა და ფუნქციას შორის
ოპერაციები ინდივიდუალური ქმედებებია. ჩატვირთვა, განბაჟება, შეფუთვა. ლოგისტიკური ფუნქცია არის ოპერაციების ერთობლიობა. მაგალითად, საწყობი. ამ პროცესში შეიძლება გამოიყოს შემდეგი ოპერაციები:
- მიწოდება საწყობში.
- დახარისხება.
- მოწყობა თაროებზე.
- არქივირება.
- ბუღალტერია.
- შეფუთვა.
- იტვირთება
ლოგისტიკური ფუნქცია არის ოპერაციების ჯგუფი, რომელიც გაერთიანებულია გარკვეული მიზნების მისაღწევად მატერიალური ნაკადების მართვაში. საწყობის მიზანია საქონლის შენახვა სტანდარტების შესაბამისად სწრაფი ძიების და მომხმარებლისთვის შემდგომი გაგზავნისთვის.
მასალის ნაკადები
ხუთი ძირითადი ამოსავალი წერტილი: ნედლეულის ბაზა, საწარმოო ქარხანა, საბითუმო მოვაჭრე, საცალო ვაჭრობა, მყიდველი. მხარეთა ურთიერთქმედების თითოეულ ეტაპზე ხორციელდება მატერიალური ნაკადების მოძრაობა: ფინანსები, პროდუქტი, ინფორმაცია. და თითოეულ ეტაპს აქვს საკუთარი მიზანი: საქონლის რაც შეიძლება მალე მიწოდება, რაც შეიძლება საუკეთესოდ შეინარჩუნოს მისი ხარისხი და მიიღოს ღირსეული გადახდა. მასალების მენეჯმენტი და ლოგისტიკური ფუნქციები ხელს უწყობს ამ მიზნების მიღწევას. ლოგისტიკის კონცეფცია კარგად არის წარმოდგენილი ფიგურაში.
ლოგისტიკური ფუნქციების მაგალითები
არსებობს სამი დიდი ჯგუფი:
- ძირითადი.
- გასაღები.
- მხარდამჭერი.
ლოგისტიკური ძირითადი ფუნქციები მოიცავსოპერაციების კომპლექსი, რომლის გარეშეც ლოგისტიკა, როგორც მეცნიერება, არ არსებობს. ეს არის მიწოდება, წარმოება და დისტრიბუცია.
საკვანძო ფუნქციების ჯგუფში შედის: სტანდარტების დაცვა, ტრანსპორტირება, ხარისხის მენეჯმენტი, შესყიდვები, წარმოების პროცედურების მართვა, ფასები, ფიზიკური განაწილება.
და მესამე ჯგუფი არის დამხმარე ფუნქციები, რომლებიც იძლევა კონკურენტულ უპირატესობებს: საწყობი, ტვირთის ტრანსპორტირება, დამცავი შეფუთვა, საქონლის დაბრუნების მხარდაჭერა, სათადარიგო ნაწილებისა და სერვისების მიწოდება, დასაბრუნებელი ნარჩენების შეგროვება, ინფორმაცია და კომპიუტერული მხარდაჭერა.
შენობის მოდელები
შეგიძლიათ წაიკითხოთ ათობით ჭკვიანი წიგნი, რომელიც შეიცავს უამრავ გაუგებარ ფრაზას და ტერმინს, მაგრამ ვერ გაიგებთ რა არის ლოგისტიკური ფუნქციების მოდელები. ისინი წერენ წიგნებში: ყველა მოდელი იყოფა ორ კატეგორიად: მატერიალურ-ინფორმაციული და აბსტრაქტული. რეზიუმე სიმბოლური და ხატოვანია.
ყველაფერი გასაგებია?
ახლა მოდით ვისაუბროთ იმაზე, თუ რა არის სინამდვილეში მოდელირება. ავიღოთ მაგალითი. არის საბითუმო კომპანია H, რომელიც ყიდის საყოფაცხოვრებო ქიმიკატებს. ასე რომ, შენდება მოდელი No1 „შესყიდვა“. ეს არის ერთგვარი დეტალური სამოქმედო გეგმა, რომელიც აღწერს, ვისგან შეიძენენ პროდუქტებს თავდაპირველად, როგორ გადაიტანენ ისინი კომპანიის საწყობში, ვინ იქნება პასუხისმგებელი საქონლის მიღებაზე, რა დოკუმენტებია საჭირო ქორწინების გამოვლენის შემთხვევაში., რამდენი და როგორ შეინახოთ საქონელი და ა.შ..
მოდელი 2 "მიწოდება". ფირმა H-ს ჰყავს საცალო კლიენტები A დაბ. თვეში ერთხელ მოითხოვენ მათთვის საქონლის ტვირთის მიწოდებას. ფირმა H ქმნის მოდელს No2 „მიწოდება“. ამ სქემით განიხილება სხვა საკითხები: ვინ შეადგინებს ანგარიშ-ფაქტურას, როგორ შევფუთავთ საქონელს, სად შევინახავთ მას მანქანაში ჩატვირთვამდე, როგორ მიიღება თანხა მიმწოდებლისგან და ა.შ.
მოდელები შეიძლება შეიქმნას პირდაპირი ტერმინებით, ანუ მათი აღწერა შესაძლებელია სიტყვებით (ხატი) ან სიმბოლოებით (სიმბოლური).
აუთსორსინგი ლოჯისტიკური ფუნქციები
უბრუნდებით "H" მაგალითს, ხედავთ, რომ ერთ პატარა ორგანიზაციას სჭირდება ასობით ქმედების გააზრება, რათა კომპეტენტურად მართოს ლოჯისტიკა. ძალიან ხშირად შეუძლებელია ყველა პროცესის ოპტიმიზაცია, განსაკუთრებით რესურსებისა და კვალიფიციური სპეციალისტების ნაკლებობის პირობებში. ამ შემთხვევაში აუცილებელია მესამე მხარის კომპანიების მომსახურებით სარგებლობა. ამას ეწოდება აუთსორსინგი, როდესაც კომპანია თავისი ლოგისტიკური უფლებამოსილების ნაწილს მესამე მხარეს გადასცემს.
მესამე მხარის დახმარება ეხმარება საწარმოს:
- შეამცირეთ ლოჯისტიკური ფუნქციების უზრუნველყოფის ღირებულება.
- ფოკუსირება იმაზე, რაც ნამდვილად მნიშვნელოვანია.
- მომხმარებლების უმაღლეს დონეზე მომსახურება.
აუთსორსინგის მიზეზები
გარე ეკონომიკური ფაქტორები იწვევს იმ ფაქტს, რომ ბევრი ფირმა რუსეთში და მის ფარგლებს გარეთ იყენებს მესამე მხარის დახმარებას. ეს გამოწვეულია: ეკონომიკური გლობალიზაციის, ნედლეულის მიწოდების რთული სქემებით,დიდი მანძილი საბოლოო პროდუქტის მიწოდებისთვის. გარდა ამისა, მაღალი დონის ლოგისტიკოსების მთელი არმიის შენარჩუნება ძალიან ძვირია. დღევანდელ სამყაროში წარმატება მასზეა, ვინც საუკეთესოდ მართავს დასახულ ლოგისტიკური მიზნებს და რაც მეტი ცოდნაა, რაც უფრო მაღალია მომსახურების ხარისხი, მით მეტი მომხმარებელი.
ამ ყველაფერმა განაპირობა ის, რომ ლოჯისტიკური აუთსორსინგი გახდა ნებისმიერი ბიზნესის განუყოფელი ნაწილი. დამატებით გამოვყოფთ მესამე მხარის ორგანიზაციების მოზიდვის მიზანშეწონილობის ფაქტორებს:
- მჭიდრო ურთიერთობა სატრანსპორტო კომპანიებს, მწარმოებლებსა და მომწოდებლებს შორის. მიწოდება წარმოდგენილია საბოლოო სამომხმარებლო კალათის შექმნის ყველა ბმულზე.
- მიზეზი, უარი თქვან ლოგისტიკის დეპარტამენტის შენარჩუნების დამატებით ხარჯებზე და გააფართოვოთ წარმოება.
- ამაღლებს ორგანიზაციის სისწრაფეს გამოთავისუფლებულ რესურსებთან დაკავშირებით. შეგიძლიათ გააფართოვოთ ბაზარი, განათავსოთ დამატებითი რეკლამა ან ყურადღება გაამახვილოთ განვითარებაზე.
- მესამე მხარის ორგანიზაციებს, როგორც წესი, აქვთ კარგი გამოცდილება და ხედავენ, რა უნდა გააკეთონ სიტუაციაში.
- აუთსორსინგი ფირმები ასრულებენ თავიანთ მომსახურებას უმაღლეს დონეზე, რაც იწვევს მომსახურების ხარისხის ზრდას საბოლოო მომხმარებლისთვის.
- კომპანიის სტატუსი და იმიჯი იზრდება.
ლოგისტიკა მაგნიტში (CJSC Tander)
Magnit არის ყველაზე დიდი საცალო ქსელი რუსეთში. გასაკვირი არ არის, რომ სწორი ლოგისტიკის წყალობით, კომპანიის მენეჯერებმა მოახერხეს საქონლის შესყიდვის ხარჯების შემცირება, რითაც გაზარდეს მათი მომგებიანობა.
რა არის ლოგისტიკური სისტემის არსი? ყველა ქსელური მაღაზია იღებს საქონელს არა მწარმოებლებისგან, არამედ საკუთარი სადისტრიბუციო ცენტრებიდან. ჯერ კიდევ 2005 წელს მაგნიტის საწყობებიდან გრძელვადიანი საქონლის მხოლოდ ნახევარი იყო მოწოდებული, 2008 წელს ეს მაჩვენებელი 72%-მდე გაიზარდა, 2011 წელს კი უკვე ყველა რეგიონში პროდუქციის 85% მიეწოდება არა პირდაპირი მწარმოებლებისგან, არამედ უზარმაზარი სასაწყობო ცენტრებიდან.
რას აკეთებს?
პირველი, სწრაფი მიწოდება. მაგნიტის ქსელი განსხვავდება იმით, რომ პროდუქტები ყოველდღიურად განახლდება. არც ისე ბევრ ფირმას შეუძლია დაიკვეხნოს ახალი ბოსტნეულით ან რძის პროდუქტებით.
მეორე, ერთიანი ცენტრის შექმნა საშუალებას გაძლევთ დამოუკიდებლად მართოთ სატრანსპორტო ნაკადები. ქსელს ჰყავს საკუთარი სატვირთო მანქანები, რომლებიც სწრაფად აწვდიან საჭირო საქონელს.
მესამე, ცენტრები ხდება ადგილობრივი წარმოების ხილისა და ბოსტნეულის შეგროვების პუნქტები. საწყობებში ხდება მათი დახარისხება, წონა, შეფუთვა და გაგზავნა საცალო ობიექტში. გარდა ამისა, არის უზარმაზარი სამაცივრო მოწყობილობა (8 ათასი მ2 2), სადაც ხოცავენ ცხოველთა გვამს.
მეოთხე, ყველა მცირე საწყობი ლიკვიდირებულია. პროდუქციას პირდაპირ მაღაზიაში შენახვა არ სჭირდება, რადგან ეს არის ცალკე ოთახის კიდევ ერთი ღირებულება, მისი მოვლა.
რამდენი სადისტრიბუციო ცენტრი არსებობს მაგნიტის ქსელში?
რუსეთში "მაგნიტის" ქსელის 37 ძირითადი ცენტრია. ისინი იშლება ისე, რომ იყოსმიმდებარე ტერიტორიების ცენტრი. სულ ახლახან, მურმანსკის რეგიონში არქტიკული წრის მიღმა გაიხსნა უდიდესი საწყობი. ამ ცენტრის საერთო ფართობია 33000 კვ. მ.მომსახურების ზონაში - 150 მაღაზია. მოახერხა 400 ადამიანის დასაქმება.
ლოგისტიკური ფუნქციები შესრულებული სადისტრიბუციო ცენტრის მიერ:
- პროდუქციის შენახვა და შენახვა ბუნებრივ პირობებში.
- პირობების შექმნა ეგზოტიკური ხილის მომწიფებისთვის (მაგალითად, ბანანის მომწიფების ოთახი).
- კონტროლი დოკუმენტების მართვაზე.
- გადამუშავება.
- საკუთარი მანქანების მოვლა.
- ტექნიკური მუშაობის მონიტორინგი.
დასკვნა
განვაზოგადოთ მიღებული ცოდნა და მივცეთ ლოგისტიკური ფუნქციის განმარტება. ეს არის ლოჯისტიკური ოპერაციების კომპლექსი, რომელიც შექმნილია გარკვეული მიზნების მისაღწევად. არსებობს სამი სახის ფუნქცია: ძირითადი, გასაღები და დამხმარე. კიდევ ბევრი ოპერაციაა. იმისათვის, რომ შექმნათ ლოჯისტიკის სწორი ფორმა, რომელიც ხელს შეუწყობს ხარჯების შემცირებას და მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესებას, თქვენ უნდა შექმნათ მოდელი. მესამე მხარის ორგანიზაციები ასევე ხელს უწყობენ მიწოდების ჯაჭვის ოპტიმიზაციას. ამ პროცესს ეწოდება აუთსორსინგი.
მაგნიტის ქსელი საცალო მაღაზიებს შორის ყველაზე ეფექტური ლოგისტიკის მაგალითია. დიდი სადისტრიბუციო ცენტრების მშენებლობის წყალობით მათ მოახერხეს პროდუქციის უშუალოდ საცალო ობიექტებში შენახვის ხარჯების შემცირება. ბევრად უფრო მომგებიანია დიდი ცენტრის შექმნა, რომელიც პასუხისმგებელია პროდუქციის მიწოდების ყველა ეტაპზე, ვიდრე მიწოდების თვალყურის დევნება.მწარმოებლები ათასობით მაღაზიაში. ერთი კომპლექსი შეიძლება მოემსახუროს 150-დან 300-მდე ობიექტს.
ამგვარად, აშკარაა, რომ საკუთარი ლოგისტიკური სისტემის შექმნა არის გზა წარმატებისა და ინდუსტრიაში ლიდერის პოზიციების მისაღწევად.
