სოციალური მუშაობის ფუნქციები მრავალფეროვანია. ყველაზე ხშირად, ღარიბი მოქალაქეები მიმართავენ მის სპეციალისტებს მატერიალური მხარდაჭერისთვის, ავადმყოფები და დაუძლურებულები - ფიზიკური მხარდაჭერისთვის, თუ ამის საშუალება არ არსებობს საყვარელი ადამიანებისგან. მაგრამ მდიდარი მოქალაქეები, რომლებიც ვერ უმკლავდებიან ყოველდღიურ პრობლემებს, ასევე ითხოვენ ფსიქოლოგიურ დახმარებას და იღებენ მას.
რა არის მოსახლეობის სახელმწიფო სოციალური დაცვა
თითოეული სახელმწიფო ახორციელებს პოლიტიკას, რომელიც უზრუნველყოფს მოსახლეობის ღირსეული ცხოვრების წესს, ეკონომიკურ, იურიდიულ, სოციალურ დაცვას. ეს ემსახურება უკმაყოფილების, ადამიანთა პროტესტისა და აფეთქებების პრევენციას.
მოსახლეობის სოციალური დაცვა შედგება მატერიალური დახმარებისა და მომსახურების ფონდებისგან. ისინი ყალიბდება და ნაწილდება ეროვნული შემოსავლებიდან, ადგილობრივი ბიუჯეტიდან სავალდებულო გამოქვითვებით, კერძო შენატანებიდან და შემოწირულობებიდან.
სოციალური მუშაობის ძირითადი ფუნქციები ხორციელდება სხვადასხვა საჯარო სივრცეში, სადაც არის პრობლემები, რომლებიც ეხება არა მხოლოდ ზოგიერთ ჯგუფს.მოსახლეობა, არამედ ინდივიდები. ქვეყნის კეთილდღეობა მისი თითოეული მოქალაქის კეთილდღეობაა.
სოციალური უსაფრთხოების სისტემა
თითოეულ ქვეყანას აქვს საკუთარი წყაროები, საიდანაც სახსრები (მატერიალური და არამატერიალური) იხარჯება იმ მოქალაქეების დასახმარებლად, რომლებსაც არ შეუძლიათ საკუთარ თავზე ზრუნვა (მოხუცები, ინვალიდები, ღარიბები). გამონაკლისი შეიძლება ეწოდოს მხოლოდ სომალის მსგავს აფრიკულ ქვეყანას, სადაც არ არის სახელმწიფო ძალაუფლება და სუფევს ანარქია.
რუსეთში დიდი ხანია შემუშავებულია ამ კატეგორიის მოსახლეობის დახმარების მეთოდები, რომლებიც გაერთიანებულია ერთ მთლიანობაში და გამოხატულია სახელმწიფოსთან ეკონომიკური, სამართლებრივი თუ პოლიტიკური ურთიერთობის სახით. ამ სტრუქტურის ელემენტები და მათი სიძლიერე შეიძლება განსხვავდებოდეს ზოგიერთ ფაქტორზე, როგორიცაა პოლიტიკური სისტემა, რეგიონის ეკონომიკური მდგომარეობა მისი კულტურული მახასიათებლებით.
მნიშვნელოვანი კომპონენტია სახელმწიფო საბიუჯეტო და არასაბიუჯეტო სახსრების შევსება, საიდანაც თანხები იღებება სხვადასხვა სოციალური ინსტიტუტების ფუნქციონირებისთვის. ძირითადი წყაროებია:
- გადასახადები;
- სავალდებულო სოციალური დაზღვევა;
- პირდაპირი ბიუჯეტის ასიგნებები;
- საქველმოქმედო ფონდები და მფარველობა.
სახელმწიფო სხვადასხვა გზით უბიძგებს კერძო საწარმოების მფლობელებს, მონაწილეობა მიიღონ მოსახლეობის სოციალურ მხარდაჭერაში. მაგალითად, დაწესებულია საგადასახადო შეღავათები მათთვის, ვინც შშმ მუშაკებს ასაქმებსჯგუფები.
ზედამხედველობა სახსრების განაწილებაზე და სოციალური დაწესებულებების მუშაობის უზრუნველყოფას ახორციელებს რუსეთის ფედერაციის მთავრობა სპეციალური კომპეტენციის ორგანოების მეშვეობით (დასაქმების ცენტრები, ჯანდაცვის სამინისტრო, საპენსიო ფონდი და ა.შ.).
აქტივობები მოსახლეობისთვის სოციალური სერვისების მიწოდებისთვის
სოციალური მუშაობის, როგორც აქტივობების შემადგენელი კომპონენტებია:
- საქმიანობის ობიექტი - კლიენტები, თითქმის ყველა ადამიანი და ინდივიდი, რომლებიც ცხოვრობენ სახელმწიფოში და სჭირდებათ მისი დახმარება, ასევე მათი ცხოვრებისა და სამუშაო სფეროები (ოჯახი, სამუშაო ადგილი, სწავლა, პანსიონები, საავადმყოფოები და ა.შ.);
- სუბიექტები - თავად სახელმწიფო, სხვადასხვა სამსახურები, დაწესებულებები და მათი თანამშრომლები, რომლებიც ასრულებენ სოციალური სამუშაოს ფუნქციებს;
- კონტენტი - დანერგილი ფუნქციების მეშვეობით;
- მიზნები - კლიენტებისთვის ყოვლისმომცველი დახმარების გაწევა, სახელმწიფო და საჯარო სტრუქტურებთან ურთიერთქმედება მოსახლეობის სოციალური პრობლემების იდენტიფიცირებისა და პრევენციის მიზნით;
- საშუალება - ფინანსური, მატერიალური, ტექნიკური, ორგანიზაციული;
- მართვა - ახორციელებს სახელმწიფო და მუნიციპალური სოციალური სამსახურები.
დარგში სოციალური მუშაობის ფუნქციები და სტრუქტურა დაზუსტებულია ეროვნული შემადგენლობისა და წეს-ჩვეულებების, მოსახლეობის საჭიროებების, რეგიონის ეკონომიკური მდგომარეობის გათვალისწინებით.
სოციალური სერვისების ფუნქციები
მმართველობის ორგანოების ძირითადი დანიშნულებაა სოციალური მომსახურების დაწესებულებების კანონით დადგენილი მატერიალური, ფინანსური, მეთოდური, დაკომპლექტება.
მუნიციპალიტეტებში სოციალური მუშაობის ამოცანები და ფუნქციები ხორციელდება შემდეგი მიმართულებებით:
- პირების, ოჯახების იდენტიფიცირება და რეგისტრაცია, რომლებსაც ესაჭიროებათ სახელმწიფო დახმარება.
- დახმარება შრომისუნარიან მოსახლეობას მატერიალური კეთილდღეობის მიღწევასა და შენარჩუნებაში (დასაქმება, ფერმერული მეურნეობის განვითარება, მცირე ბიზნესი, საშინაო სამუშაოები).
- სახლში დაფუძნებული სერვისები ავადმყოფი და მარტოხელა მოქალაქეებისთვის.
- ობოლთა, დისფუნქციური ოჯახების ბავშვების იდენტიფიცირება და იდენტიფიკაცია სახელმწიფო და ოჯახური განათლებისთვის (მეურვეობა, მეურვეობა, შვილად აყვანა).
- კონსულტაცია სპეციალისტებისთვის, რომლებიც მუშაობენ მოსახლეობასთან მომსახურების სხვა სფეროებში (ჯანმრთელობის მუშაკები, მასწავლებლები, იურისტები), მიმღები მშობლები, ახალგაზრდობა (დასაქმების, ბავშვების აღზრდის ფსიქოლოგიისა და პედაგოგიკის, კარიერული ხელმძღვანელობის შესახებ).
- რეაბილიტაცია - სოციალური, სამედიცინო, ფსიქოლოგიური - შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირთა, ობლების, ასოციალური ოჯახის ბავშვებისთვის, ქუჩის ბავშვებისთვის. მაკორექტირებელი ფსიქოლოგიური და პედაგოგიური მუშაობა ოჯახებთან და დევიანტური ქცევის მქონე არასრულწლოვანებთან.
- მოსახლეობის, კლიენტების ინფორმაცია საზოგადოებრივი, ოჯახური, პირადი ცხოვრების სხვადასხვა ასპექტზე ცოდნის გავრცელების შესაძლებლობებისა და პირობების შესახებ.
ამგვარად, საზოგადოებაში სოციალური მუშაობის ფუნქციები მრავალფეროვანია, ისევე როგორც ცხოვრებისეული პრობლემები, რომლებსაც ადამიანები აწყდებიან.
ერთ-ერთი ყველაზე ჰუმანური პროფესია
მოსახლეობის სოციალური დახმარების სახელმწიფო სისტემა ხელს უშლის საზოგადოების დესტაბილიზაციასსიღარიბე, ბავშვები და მოხუცები უსახლკარობა, უმუშევრობა, ტრავმა, პროფესიული დაავადება, ადამიანის უნდობლობა ცხოვრების სხვა დაუცველ პერიოდებში დახმარების მიღების მიმართ.
სოციალური მუშაკი ერთგვარი შუამავალია სახელმწიფოსა და მოქალაქეებს შორის, რომლებსაც არ შეუძლიათ საკუთარი პრობლემების გადაჭრა. მისი ჰუმანური საქმიანობა ხალხის გადაუდებელი მოთხოვნილებების დასაკმაყოფილებლად, ამგვარად, ერთდროულად წყვეტს ეკონომიკური კეთილდღეობისა და ფსიქოლოგიური სიმშვიდის შენარჩუნების, სოციალური უთანასწორობის გამოვლინებების აღმოფხვრის სახელმწიფო ამოცანას.
სოციალური მუშაკის პროფესიული თვისებები
ნებისმიერ პროფესიას აქვს კონკრეტული მოთხოვნები მისი მფლობელის პიროვნულ თვისებებზე. სოციალური მუშაობის ფუნქციების განმახორციელებლები არიან პირები, რომლებმაც მიიღეს სპეციალური განათლება და აქვთ შემდეგი პროფესიული თვისებები:
- პასუხისმგებლობა და სიზუსტე საკუთარი თავის მიმართ, თვითკრიტიკა;
- პასუხისმგებლობა და უინტერესობა, გულწრფელობა;
- კომუნიკაბელურობა, მოსმენის და კომპეტენტურად, ნათლად ახსნის უნარი;
- მოთმინება, თავაზიანობა, შემწყნარებლობა კლიენტის მიმართ;
- სამართლებრივი, ფსიქოლოგიური და პედაგოგიური კომპეტენცია.
სოციალურმა მუშაკმა ობიექტურად უნდა შეაფასოს თავისი წარმატებები შრომით სფეროში და გამოტოვოს, შეგნებულად ისწავლოს მაღალი კლასის პროფესიონალებისგან. მისი მუშაობის უხარისხობა ადამიანს უსიამოვნებაშიც აყენებს და მოსახლეობაში სახელმწიფო დახმარების სისტემის შესახებ ნეგატიურ წარმოდგენას აყალიბებს.
სოციალური მუშაკის პასუხისმგებლობა
სოციალური მუშაობის სხვადასხვა ფუნქცია ავალდებულებს ამ სფეროს მინისტრებს:
- იცოდნენ და ოსტატურად განახორციელონ მოსახლეობის პრობლემების გამომწვევი მიზეზებისა და გამოვლინებების იდენტიფიცირებისა და დიაგნოსტიკის მეთოდები, ცალკეული მოქალაქეები, შექმნან მონაცემთა ბანკი მათ შესახებ.
- ობიექტურად შეაფასეთ სოციალური დაუცველობის სახეები და ხარისხი.
- დასაზღვრეთ კლიენტისთვის საჭირო სერვისების შინაარსი და ბუნება.
- მოიწყოს საჭიროების შემთხვევაში მისთვის დახმარების გაწევა სხვა ორგანიზაციებისა და სპეციალისტებისგან.
გარდა ამისა, სოციალური მუშაკი, რომელიც ახორციელებს საგანმანათლებლო ფუნქციას, ხშირად მოქმედებს როგორც კონსულტანტი, ლექტორი ადამიანებთან სოციალურ-პედაგოგიური, პრევენციული, სარეაბილიტაციო სამუშაოების ორგანიზებაზე.
ის რეკლამირებს იმ დაწესებულების სპეციალისტების პოპულაციასთან მუშაობის შინაარსსა და შესაძლებლობებს, რომელშიც მუშაობს. ორგანიზებას უწევს საოჯახო დახმარებას მარტოხელა ხანდაზმულ მოქალაქეებს და შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირებს, რომლებსაც არ აქვთ ოჯახის მხარდაჭერა (საქონლისა და პროდუქტების შეძენა, საჭმლის მომზადება, დახმარება სახლში).
სოციალური მუშაობის პრინციპები
მოსახლეობის სოციალური დახმარების ორგანოები თავიანთ საქმიანობაში იცავენ შემდეგ სავალდებულო წესებს - პრინციპებს:
- მოქმედების კანონიერება საზოგადოებრივი ცხოვრების ყველა დონეზე, შესაბამისობა სახელმწიფო სოციალურ პოლიტიკასთან;
- კლიენტის (ინდივიდუალური, ჯგუფური) ცხოვრების მახასიათებლების გათვალისწინებით, მისთვის შეთავაზებული მომსახურების ტიპისა და მოცულობის არჩევის უფლება;
- პროფესიონალიზმი, პერსონალის პასუხისმგებლობა;
- სირთულის,ინდივიდუალობა, მიზანდასახულობა მომხმარებლის პრობლემების გადაჭრაში;
- სოციალური უფლებების ერთიანობა ყველა კლიენტისთვის, განურჩევლად მათი სოციალური სტატუსისა, პოლიტიკური, რელიგიური და სხვა შეხედულებებისა და შეხედულებებისა;
- შეუძლებელი სუბიექტების სტიმულირება, რათა იპოვონ საკუთარი შესაძლებლობები თვითდახმარებისთვის;
- კონფიდენციალურობა;
- მოძებნეთ ადგილობრივი რესურსები, რათა დაეხმაროს კლიენტს საჯარო დეფიციტის შემთხვევაში.
სოციალური მუშაობის ფუნქციების განხორციელების პრინციპები უზრუნველყოფს რუსეთის ფედერაციის კონსტიტუციით გარანტირებული მოქალაქეების უფლებების შესრულებას და დაცვას პროფესიული ყოვლისმომცველი დახმარების მიღების შესახებ.
