გარდა კომპანიის შიდა რესურსებისა და ინდუსტრიის ფაქტორებისა, არსებობს კიდევ რამდენიმე მაკროეკონომიკური ფაქტორი, რომელსაც შეუძლია მნიშვნელოვანი გავლენა მოახდინოს კომპანიის მუშაობაზე. ისეთ სიტუაციებში, როგორიცაა ახალი პროექტები ან პროდუქტის გაშვების იდეები, ეს ფაქტორები გულდასმით უნდა გაანალიზდეს, რათა დადგინდეს, რამდენად მნიშვნელოვანია ისინი ორგანიზაციის წარმატებისთვის. ერთ-ერთი ყველაზე ხშირად გამოყენებული ანალიტიკური ინსტრუმენტი კონკრეტულ სიტუაციასთან დაკავშირებული გარე მაკროეკონომიკური ფაქტორების შესაფასებლად არის PEST ანალიზი. მოდით გადავხედოთ PEST ანალიზის მაგალითებს და ვისაუბროთ მის უპირატესობებზე.
რა არის PEST ანალიზი?
PEST-ანალიზი არის მარკეტინგული ტექნიკა, რომელიც საშუალებას გაძლევთ შეაფასოთ გარე გარემოს გავლენა კომპანიის ეფექტურ მუშაობაზე. ის ყველაზე ხშირად გამოიყენება სტრატეგიულ დაგეგმარებაში და შედგენილია 3-დან 5 წლამდე ვადით. მიღებული მონაცემები შეიძლება გამოყენებულ იქნას SWOT ანალიზის შესაქმნელად. ძირითადად, გარე გარემოს ანალიზი წარმოდგენილია ოთხი კვადრატისგან შემდგარი მატრიცის სახით.
გარე გარემო ითვალისწინებს:
- მიკროგარემო (აქციონერები, მომხმარებლები,კრედიტორები და ა.შ.)
- მაკროგარემო (ეკონომიკა, პოლიტიკური პროცესები, კლიმატური ფაქტორები და ა.შ.)
მოდით განვიხილოთ თითოეული მაკრო ფაქტორი ცალ-ცალკე.
პოლიტიკური (პოლიტიკური ფაქტორი)
ანალიზის პირველი ნაბიჯი არის მთავრობის მუშაობასთან დაკავშირებული ფენომენების შესწავლა. სტრატეგიის შემუშავებისას და კომპანიის განვითარების პერსპექტივების შეფასებისას განიხილება ისეთი პოლიტიკური ფენომენები, როგორიცაა:
- სახელმწიფო სტაბილურობა;
- მიღებული კანონების გავლენა ორგანიზაციის საქმიანობაზე;
- სახელმწიფოებრივი გავლენის ხარისხი ინდუსტრიაზე, რომელშიც კომპანია მუშაობს;
- რესურსების განაწილება სახელმწიფოს მიერ და ა.შ.
ეკონომიკური (ეკონომიკური ფაქტორები)
ამ ასპექტის გათვალისწინების მთავარი მიზეზი არის კომპანიის მოგების უნარი. კომპანიის შემდგომი განვითარების პერსპექტივების შესაფასებლად საჭიროა მოთხოვნის სწორად პროგნოზირება და ფასის დადგენა. ეკონომიკური ფაქტორის შესწავლის მიზნები მოიცავს:
- საინვესტიციო პოლიტიკის შეფასება;
- ენერგეტიკული რესურსების და ნედლეულის ფასების ანალიზი;
- ინფლაციის მაჩვენებელი და ცხოვრების ღირებულება;
- მოსახლეობის მსყიდველობითუნარიანობაზე და მოთხოვნაზე მოქმედი სხვა მაკროეკონომიკური მაჩვენებლების შეფასება.
სოციალური (სოციალური ფაქტორები)
ამ პარამეტრის განხილვისას მხედველობაში მიიღება შემდეგი:
- ცხოვრების წესი;
- მოსახლეობის ზომა და სტრუქტურა;
- სოციალური მობილურობა, ჯანმრთელობა და განათლება;
- ქცევის სტანდარტები, საზოგადოებრივი აზრი და ა.შ.
ტექნოლოგიურიფაქტორები)
ფაქტორები, რომლებიც ახასიათებს ტექნოლოგიურ პროგრესს ინდუსტრიაში. ასპექტების ამ ჯგუფს დღეს გლობალური მნიშვნელობა აქვს, რადგან სწრაფად განვითარებადი ტექნოლოგიების ეპოქაში ინდუსტრიის ინსტრუმენტების გამოყენებამ შეიძლება შეცვალოს ბაზრის ბალანსი.
ტექნოლოგიური ფაქტორების განხილვისას მთავარია:
- ინოვაცია საინფორმაციო ტექნოლოგიებში;
- წარმოების პროცესის გაუმჯობესება უახლესი აღჭურვილობის დანერგვით;
- მობილური ტექნოლოგიებისა და ინტერნეტის განვითარება;
- ტექნოლოგიის სავარაუდო ცვლილებები მომდევნო 5 წლის განმავლობაში.
PEST-ანალიზი ნავთობისა და გაზის კომპანიის მაგალითზე
მაგალითად, ავიღოთ კერძო რუსული ნავთობკომპანია Lukoil PJSC.
- პოლიტიკური. საზოგადოებრივი სააქციო საზოგადოების საქმიანობის ეფექტურობა მთლიანად დამოკიდებულია ქვეყანაში არსებულ პოლიტიკურ განწყობაზე. ნავთობის მოპოვებაზე გადასახადების ზრდამ, რუსული ნავთობკომპანიების წინააღმდეგ სანქციებმა, ენერგიის ფასების სახელმწიფო რეგულირებამ შეიძლება მნიშვნელოვნად შეამციროს კომპანიის წმინდა მოგება..
- ეკონომიკური. მოსახლეობის მსყიდველობითუნარიანობის შემცირებამ შეიძლება გამოიწვიოს ის ფაქტი, რომ მანქანები ნაკლებად იქნება გამოყენებული, შესაბამისად, შემცირდება კომპანიის რაფინირებული პროდუქციის მოხმარება. ინფლაციის ზრდა გამოიწვევს წარმოების თვითღირებულების ზრდას, რაც კომპანიას აიძულებს გაზარდოს საბოლოო პროდუქტის ფასი. ნავთობის ღირებულება ასევე იმოქმედებს კომპანიის მოგებაზე.
- სოციალური. დამკვიდრდა როგორცსანდო მიმწოდებელი, ლუკოილი PJSC მტკიცედ დაიმკვიდრა თავი ბაზარზე. მომხმარებლები დარწმუნებულნი არიან საავტომობილო საწვავის ხარისხში, რაც გამორიცხავს ბრენდის შეცვლის აუცილებლობას. თუმცა, მომხმარებელთა შეშფოთება ეკოლოგიის სფეროში იწვევს მანქანების ზრდას, რომლებიც იყენებენ ე.წ. ეკო საწვავს (გაზს, ელექტროენერგიას). ასეთი ტენდენციები ამცირებს მოთხოვნას და კორპორატიულ მოგებას.
- ტექნოლოგიური. ნავთობის გადამუშავების სფეროში ტექნოლოგიების უწყვეტი გაუმჯობესება უზრუნველყოფს უფრო სუფთა და კონკურენტუნარიან პროდუქტებს. ასევე, თანამედროვე აღჭურვილობა ნაკლებად ენერგოინტენსიურია, რაც ამცირებს საქონლის ღირებულებას. კომპანიისთვის სამეცნიერო და ტექნიკური პროგრესის ნეგატიურ გავლენას წარმოადგენს ელექტროძრავიანი მანქანების გამოჩენა - მოთხოვნის შემცირების ფონზე კომპანია ფულს კარგავს.
პსს "ლუკოილის" PEST-ის ანალიზის მაგალითზე ჩანს, რომ ნავთობისა და გაზის სექტორის რისკები მაღალია. გარე ფაქტორები ძლიერ გავლენას ახდენს კომპანიის ფუნქციონირებაზე.
ორგანიზაციის მაგალითზე PEST-ის ანალიზის გათვალისწინებით, რთული არ არის მისი განხორციელების მექანიზმის დამახსოვრება. ამავე პრინციპით, მატრიცა შედგენილია ეკონომიკის სხვა სექტორების კომპანიებისთვის. აქედან გამომდინარეობს, რომ სოფლის მეურნეობის საწარმოს PEST ანალიზის მაგალითი მსგავსი იქნება.
არანაკლებ მნიშვნელოვანია სასტუმროს ბიზნესისთვის გარე ფაქტორების შეფასება. განვიხილოთ სასტუმროს PEST ანალიზის მაგალითი დიდ ბრიტანეთში:
- P - ამ რეგიონში ვიზის აღების სირთულემ შესაძლოა ტურისტების შემცირება გამოიწვიოს, რაც სასტუმრო ბიზნესისთვის უარყოფითი ფაქტორია. ასევე გავლენას ახდენს გადასახადების ზრდა და დაცვის შესახებ ახალი კანონმდებლობის შემოღება.გარემო.
- E - ფინანსური კრიზისი იმ ქვეყნებში, საიდანაც მეტი ტურისტი მოდის, კომპანიის მოგებას სერიოზულად დააზარალებს. ინფლაციისა და უმუშევრობის ზრდა რეგიონში ასევე გამოიწვევს პრობლემებს.
- S - საპნის, სარეცხი საშუალებების გამოყენებამ და წყლის რესურსების მნიშვნელოვანმა მოხმარებამ შეიძლება გამოიწვიოს "მწვანეების" წყენა. სასტუმროს მდებარეობამ შეიძლება დადებითი გავლენა მოახდინოს: მდებარეობიდან გამომდინარე იცვლება ადამიანების პრეფერენციები. არდადეგების აღნიშვნის ან დასვენების ჩვევები ნამდვილად იმოქმედებს სასტუმროს ეფექტურობაზე.
- T - საინფორმაციო ტექნოლოგიების განვითარება, დაჯავშნისთვის აპლიკაციების შემუშავება, კლიმატის კონტროლის დანერგვა დადებითად აისახება სასტუმროების რეიტინგზე.
რესტორნის PEST ანალიზის მაგალითი შედგენილი იქნება მსგავსი ალგორითმის გამოყენებით.
PEST ანალიზის გაფართოებული ვარიაციები
PEST ანალიზის ყველაზე გავრცელებული ვარიანტია PESTEL. ამ ტიპის ანალიზი, გარდა უკვე ცნობილისა, მოიცავს კიდევ ორ ფაქტორს:
- სამართლებრივი - სამართლებრივი ფაქტორები.
- გარემო - გარემო ფაქტორები.
სამართლებრივი ფაქტორები აღწერს საკანონმდებლო გარემოს ბიზნესის ფუნქციონირებისთვის და უფრო ახლოს ათვალიერებენ კანონმდებლობაში შესაძლო ცვლილებებს, რომლებმაც შეიძლება გავლენა მოახდინონ კომპანიის მომგებიანობაზე და შესრულებაზე. გარემო ფაქტორები განსაზღვრავს კომპანიის საქმიანობის გავლენას გარემოზე და როგორ შეიძლება ეს გავლენა იქონიოს მომავალში ფინანსურ ანგარიშგებაზე.
PESTEL-ის ანალიზის გარდა, არსებობს სხვავარიაციები:
- PEST + EL + I (ინდუსტრიის ანალიზი) - დამატებით შემოიღეთ ინდუსტრიის ბაზრის ანალიზი.
- PEST + E (ეთიკური) - მოქმედებს ეთიკური ფაქტორები.
- PEST + Long + ეროვნული + გლობალური ფაქტორები - ადგილობრივი და გლობალური შეფასებები.
მაღაზიის გარე გარემოს ანალიზი
როგორც მაღაზიის PEST ანალიზის გაფართოებული მაგალითი, ჩვენ ვიყენებთ დიდ საცალო ქსელ Walmart-ს.
|
პოლიტიკური ფაქტორები:
|
ეკონომიკური ფაქტორები:
|
|
სოციალური ფაქტორები:
|
ტექნოლოგიური ფაქტორები:
|
|
გარემოს ფაქტორები:
|
სამართლებრივი ფაქტორები:
|
დამოკიდებულია იმაზე, თუ რამდენად მოქმედებს ესა თუ ის ფაქტორი კომპანიაზე, ექსპერტიზის შეფასება ხდება 1-დან 5-მდე. ნაჩვენებია საშუალო ქულა და დგინდება, რომელ სფეროში გჭირდებათ მუშაობა ბიზნესისთვის. განვითარება.
რა არის SWOT ანალიზი?
SWOT ანალიზი არის ჩარჩო, რომელიც გამოიყენება კომპანიის კონკურენტული პოზიციის შესაფასებლად მისი ძლიერი, სუსტი მხარეების, შესაძლებლობებისა და საფრთხეების იდენტიფიცირებით. კონკრეტულად, SWOT ანალიზი არის ფუნდამენტური შეფასების მოდელი, რომელიც ზომავს ორგანიზაციას რა შეუძლია და არ შეუძლია გააკეთოს, ასევე მის პოტენციურ შესაძლებლობებსა და საფრთხეებს.
SWOT ანალიზის ელემენტები
SWOT ანალიზის გამოყენებისას ორგანიზაცია რეალისტური უნდა იყოს მისი კარგი და ცუდი თვისებების შესახებ. ორგანიზაციამ უნდა გააკეთოს ანალიზი კონკრეტული, თავიდან აიცილოს ნაცრისფერი ადგილი და გააანალიზოს რეალურ კონტექსტებთან მიმართებაში. მაგალითად, რატომ არის კომპანიის პროდუქტები და სერვისები უკეთესი, ვიდრე კონკურენტი ფირმების პროდუქტები? SWOT ანალიზი უნდა იყოს მოკლე და მარტივი და თავიდან აიცილოს სირთულე და გადაჭარბებული ანალიზი, რადგან ინფორმაციის დიდი ნაწილი სუბიექტურია. ამიტომ კომპანიებმა ის უნდა გამოიყენონ როგორც სახელმძღვანელო და არა რეცეპტი.
S (ძლიერი მხარეები)
ძლიერი მხარეები აღწერს იმას, თუ რა განასხვავებს ორგანიზაციას მისი კონკურენტებისგან: ძლიერი ბრენდი, ლოიალური კლიენტების ბაზა, ძლიერი ბალანსი, უნიკალური ტექნოლოგია და ა.შ. მაგალითად, ჰეჯ-ფონდიშესაძლოა შეიმუშავა საკუთრების სავაჭრო სტრატეგია, რომელიც აბრუნებს ბაზრის შედეგებს. შემდეგ მან უნდა გადაწყვიტოს, როგორ გამოიყენოს ისინი ახალი ინვესტორების მოსაზიდად.
W (სისუსტეები)
სისუსტეები ხელს უშლის ორგანიზაციას იმუშაოს თავის ოპტიმალურ დონეზე. ეს ის სფეროებია, სადაც ბიზნესი უნდა გაუმჯობესდეს იმისათვის, რომ დარჩეს კონკურენტუნარიანი: უფრო მაღალი ვიდრე ინდუსტრიის ბრუნვა, ვალის მაღალი დონე, არაადეკვატური მიწოდების ჯაჭვი ან კაპიტალის ნაკლებობა.
O (შესაძლებლობა)
შესაძლებლობა ეხება ხელსაყრელ გარე ფაქტორებს, რომლებიც ორგანიზაციას შეუძლია გამოიყენოს მისთვის კონკურენტული უპირატესობის მისაცემად. მაგალითად, ავტომობილების მწარმოებელს შეუძლია თავისი მანქანების ექსპორტი ახალ ბაზარზე, გაზარდოს გაყიდვები და ბაზრის წილი, თუ ქვეყანა ტარიფებს შეამცირებს.
T (მუქარა)
მუქარა ეხება ფაქტორებს, რომლებმაც შეიძლება ზიანი მიაყენოს ორგანიზაციას. მაგალითად, გვალვა საფრთხეს უქმნის ხორბლის კომპანიას, რადგან მას შეუძლია გაანადგუროს ან შეამციროს მოსავალი. სხვა საერთო საფრთხეები მოიცავს ისეთ საკითხებს, როგორიცაა რესურსების ხარჯების ზრდა, კონკურენციის გაზრდა, შრომის შეზღუდული მიწოდება და ა.შ.
ურთიერთობა SWOT და PEST ანალიზებს შორის
ორივე ანალიზი ეხება სტრატეგიული დაგეგმვისას ბიზნესის შეფასების მარკეტინგულ მეთოდოლოგიას. უპირველეს ყოვლისა, ტარდება საწარმოს PEST ანალიზი, რომლის მაგალითები მოცემულია ამ სტატიაში. მიღებული მონაცემებიდან გამომდინარე, თითოეულ ფაქტორს ენიჭება ოთხი ელემენტიდან ერთიSWOT ანალიზი: კომპანიის ძლიერი ან სუსტი მხარეები, შესაძლებლობები ან საფრთხეები წარმატებული მუშაობისთვის.
სამშენებლო კომპანიის PEST ანალიზის მაგალითზე, მოდით შევხედოთ ურთიერთობას.
|
პოლიტიკური ფაქტორები:
|
ეკონომიკური ფაქტორები:
|
|
სოციალური ფაქტორები:
|
ტექნოლოგიური ფაქტორები:
|
SWOT, PEST ანალიზის ეს კომბინირებული მაგალითი საშუალებას გაძლევთ ბევრად უკეთ შეაფასოთ ვითარება ბაზარზე. გარდა ამისა, შესაძლებელია ორგანიზაციის საქმიანობაზე მოქმედი მნიშვნელოვანი ფაქტორების იდენტიფიცირება, ასევე მოგების გაზრდის შესაძლებლობების დაუყოვნებლივ იდენტიფიცირება.
როგორც PEST-ანალიზის მაგალითებიდან ჩანს, ეს ტექნიკა აუცილებელია სტრატეგიული დაგეგმვისთვის. გარეთიმისდა მიხედვით, თუ რამდენად დიდია ინდუსტრია, ის შეიძლება შეფასდეს გარე ფაქტორების ანალიზით. თქვენი ბიზნესის სწორად დაგეგმვა გამოიწვევს იმას, რასაც ყველა მეწარმე მისდევს - მოგების გაზრდას. და SWOT ანალიზის დამატებითი გამოყენება გამოავლენს ტენდენციებს საქონლის ან მომსახურების წარმოების დივერსიფიკაციისთვის.
