არასწორი მენეჯმენტის გადაწყვეტილებები, ისევე როგორც სწორი გადაწყვეტილებების არაადეკვატური განხორციელება და არაადეკვატური რეაგირება ბიზნეს გარემოში მუდმივ ცვლილებებზე, ქმნის სიტუაციებს, როდესაც იზრდება სტრატეგიული რისკები, როდესაც ფინანსური ნაკადები და კაპიტალი რისკის ქვეშაა.
გარეგნობის მიზეზები
სტრატეგიული რისკები წარმოიქმნება მიმდინარე პოლიტიკისა და დასახული კონკრეტული მიზნების შეუთავსებლობისგან, თუ კონკრეტულად შემუშავებული ბიზნეს გეგმები არ აკმაყოფილებს დასახულ მიზანს. ეს ასევე გავლენას ახდენს რესურსების არასწორ შერჩევაზე, რომლებიც უნდა იყოს ჩართული და სწორად შერჩეული რესურსების განხორციელების ხარისხზე.
უფრო მეტიც, რესურსების თვისებები არც თუ ისე მნიშვნელოვანია: მათ შეუძლიათ ზიანი მიაყენონ ბიზნესს და შექმნან სტრატეგიული რისკები, როგორც არამატერიალური, ასევე მატერიალური. ეს მოიცავს ინფორმაციის გაცვლას ურთიერთქმედების არხების, ოპერაციული სისტემების, პროდუქტებისა და სერვისების მიწოდების ქსელების, მართვის პოტენციალის და მრავალი სხვა შესაძლებლობის მეშვეობით. სტრატეგიული რისკები პირველ რიგში უნდა შეფასდეს შინაგანად.ორგანიზაციები, რომლებიც ყურადღებით აკვირდებიან გავლენის ყველა ფაქტორს: საზედამხედველო, კონკურენტუნარიანი, ტექნოლოგიური, ეკონომიკური და მრავალი სხვა შესაძლო ცვლილება, რომელიც ხდება გარე გარემოში.
როგორ ავიცილოთ თავიდან
უნდა არსებობდეს სტრატეგიული რისკების მართვის სამუშაო სისტემა. იგი ძირითადად შედგება მარეგულირებელი დოკუმენტაციისგან - რეგულაციები, პოლიტიკა, პროცესები, პროცედურები და მსგავსი, რომლებიც დამტკიცებულია ფორმის შესაბამისად, ორგანიზაციის ზომისა და მისი მუშაობის სირთულის გათვალისწინებით..
სტრატეგიული რისკების მართვის ეფექტურობის გასაუმჯობესებლად, მსხვილი კორპორაციები, ისევე როგორც ბანკები იყენებენ დამატებით ანალიტიკურ პროცესს (როგორიცაა SWOT). ამრიგად, განისაზღვრება მენეჯმენტის სუსტი და ძლიერი მხარეები, არსებული საფრთხეები და შესაძლებლობები. ეს არის ეფექტური ღონისძიება ეკონომიკური რისკების დასადგენად. სტრატეგიული მიზნები უნდა მიიღწევა უსაფრთხო გზით.
კონტროლის სისტემა
მართვის სისტემაში შედის სავალდებულო ელემენტები: სტრატეგიული დაგეგმვა, ეკონომიკური გეგმის რისკები, რომლებიც ითვალისწინებს და ასევე ითვალისწინებს არსებული საფრთხის ხასიათს და პოტენციურ შემოსავალს სარისკო ქმედებებიდან. სტრატეგიული გეგმა იქმნება და პერიოდულად ახლდება ბაზრის ცვალებადი პირობების შესაბამისად. სწორედ გეგმაშია განსაზღვრული ორგანიზაციის საჭიროებები რესურსებზე - ადამიანური, ფინანსური, ტექნოლოგიური. ძირითადი ფინანსური პროგრამაში რისკის პარამეტრების ჩასართავად საჭიროა სამართლებრივი მხარდაჭერა.
უნდა ჩატარდეს სტრატეგიული რისკის ანალიზი და ეს მოითხოვს ყველა ახლის შეფასებასინიციატივები უკვე არსებულ სტრატეგიულ გეგმასთან შედარებით და მუდმივი მონიტორინგი, რომელიც აჩვენებს დაგეგმილი და ყველა ცვლილების განხორციელების ხარისხობრივ და რაოდენობრივ დონეს. ეს უკანასკნელი საფუძველს მისცემს ინიციატივების ან მიმდინარე სტრატეგიული გეგმის განხილვას.
შეფასებისთვის საჭირო ფაქტორები
სტრატეგიული რისკის შეფასება უნდა ითვალისწინებდეს ორგანიზაციის საქმიანობის ბევრ ასპექტს. გათვალისწინებულია მიზნები, მისია, ღირებულებები, კორპორატიული კულტურა და რაც მთავარია ორგანიზაციის ტოლერანტობა სარისკო ქმედებების მიმართ. ნებისმიერი საწარმო განიხილავს სტრატეგიულ რისკებს როგორც საფრთხეს, ასევე შესაძლებლობას. აქ ბევრად უფრო მნიშვნელოვანია გეგმის შესრულების, მოდიფიკაციისა და განხორციელების კომპეტენტური მართვა. სტრატეგიული გეგმის განხორციელება ფასდება დაგეგმილი პერიოდებისთვის, იზომება რისკების წარმოქმნის და მათთან მიმართებაში ორგანიზაციის ცვლილებების სიდიდე და სიხშირე.
ორგანიზაციაში არსებული კონტროლი და ყველა საინფორმაციო სისტემა განიხილება მიღებული ბიზნეს გადაწყვეტილებების სათანადო მონიტორინგის მიზნით. გამოითვლება თუნდაც ორგანიზაციის საჯარო იმიჯი და მასზე არჩეული სტრატეგიული პოზიციის გავლენა კონკურენტებთან, პროდუქტებთან და ტექნოლოგიებთან მიმართებაში. განიხილავს სტრატეგიული გადაწყვეტილებების რისკს იმ შესაძლებლობებზე, რაც მოაქვს სტრუქტურის რეორგანიზაციას, მაგალითად, გაწევრიანებას ან შერწყმას.
სტრატეგიული ინიციატივები უნდა იყოს თავსებადი არსებულ რესურსებთან და სამომავლოდ დაგეგმილ რესურსებთან. გათვალისწინებულია ორგანიზაციის საბაზრო პოზიცია, მისი შეღწევა ბაზარზე - აქ გეოგრაფიულიდონე და პროდუქციის დონე. განიხილება ორგანიზაციის დივერსიფიკაციის შესაძლებლობები კლიენტურის, გეოგრაფიისა და პროდუქტების თვალსაზრისით. და ბოლოს ფასდება შედეგები: შეასრულა თუ არა ორგანიზაციამ დაგეგმილი გეგმა. რისკის სტრატეგიული ფაქტორები განსაზღვრავს, იქნება თუ არა რისკი დაბალი, მაღალი თუ ზომიერი, ხოლო ცვლილებები შეიძლება იყოს კლებადი, მზარდი ან სტაბილური.
რისკები და ქვეყნის ინტერესების ზიანი
ორგანიზაციის სტრატეგიული რისკები შეიძლება კლასიფიცირდეს საფრთხის მასშტაბით, მისი წყაროების ლოკალიზაციით, საფრთხის მექანიზმებითა და სფეროებით და ბოლოს, განხორციელების სფეროებით. ნებისმიერმა რისკმა შეიძლება ზიანი მიაყენოს ეროვნულ ინტერესებს, გააუარესოს ქვეყნის ეკონომიკის მდგრადი განვითარების პერსპექტივები.
აქ ჩვენ შეგვიძლია გამოვყოთ ფაქტორების ორი ჯგუფი: გარე და შიდა. გამოწვევები (გარე ფაქტორები) არის ნებისმიერი ნეგატიური ცვლილება საერთაშორისო ვითარებაში, როგორც პოლიტიკურ, ასევე ეკონომიკურ სფეროებში, ვინაიდან ისინი ერთმანეთთან მჭიდრო კავშირშია. და მსოფლიოს განვითარების არახელსაყრელი ტენდენციები დღეს შეიმჩნევა.
შიდა ფაქტორები არის სოციალური და ეკონომიკური სისტემების კრიზისის შესაძლებლობა, ისევე როგორც ასეთი განვითარების წინაპირობა. ყველაზე ხშირად ეს არის სტრატეგიული გადაწყვეტილებების მიუღებლობის ან არაეფექტური გადაწყვეტილების მიღების შედეგი პრიორიტეტული ასპექტების თვალსაზრისით - გარემოსდაცვითი, ტექნიკური, სამეცნიერო, ეკონომიკური, სოციალური, პოლიტიკური, სამხედრო.
სტრატეგიული მასშტაბის რისკის ჯგუფები
საფრთხის წყაროს ლოკალიზაციით ერთნაირად გამოიყოფა ეროვნული მასშტაბის როგორც გარე, ისე შიდა რისკები. გარე გავლენა სოციალურ-ეკონომიკურზესახელმწიფოს სისტემა გარედან, შიდა კი ვითარდება ცალკე სოციალურ-ეკონომიკურ სისტემაში. საფრთხეების განხორციელების მასშტაბები შეიძლება იყოს განსხვავებული - პლანეტარული, საერთაშორისო და ეროვნული.
ეს არის სახიფათო ბუნებრივი მოვლენები - სტიქიური უბედურებები, რომლებიც იწვევს საგანგებო მდგომარეობას. ეს არის ბიოლოგიური ხასიათის სოციალური კატასტროფები, როგორიცაა საზღვრისპირა და ფედერალური ეპიდემიები, სიმძიმის მიხედვით. ეს არის სოციალურ-პოლიტიკური სფეროს ფენომენები - რევოლუციები, ომები, ტერორისტული თავდასხმები, ასევე ეკონომიკური სფერო, რომელიც ასევე ძალიან მტკივნეულია: ფასების კოლაფსი, კურსის მკვეთრი ცვლილება, დეფოლტი და ა.შ.
საშიშროება ინდივიდუალური ორგანიზაციისთვის
არსებობს მრავალი მიზეზი, რის გამოც რისკები საშიშია ორგანიზაციისთვის უარყოფითი შედეგებით. თუ ასეთი საფრთხეები განხორციელდება, ორგანიზაციამ შეიძლება დაკარგოს ბაზრის წილი, შეამციროს გაყიდვები ან საერთოდ დატოვოს ბაზარი. არის სიტუაციები, როდესაც უბრალოდ შეუძლებელია ორგანიზაციისთვის რისკის მესამე მხარეზე გადატანა (მაგალითად, სადაზღვევო კომპანია). ბევრი სტრატეგიული მასშტაბის რისკი ძნელია იდენტიფიცირება, განჭვრეტა და სისტემატიზაცია, რადგან ისინი ყველაზე ხშირად მოულოდნელად ჩნდება საქმიანობის პროცესში.
რისკები განსაკუთრებით დიდია ინვესტიციებში, ფინანსებში, რეკრუტირებაში - ორგანიზაციის საქმიანობის სახეობიდან გამომდინარე. მოსალოდნელი ზარალის რაოდენობრივი მასშტაბის აღწერა რთულია, რადგან არის არა მხოლოდ პირდაპირი, არამედ არაპირდაპირი ზარალი და ეს უკანასკნელი ბევრია. ეს არის მომგებიანობის შემცირება, მოგების დაკარგვა, რეპუტაციის დაზიანება დაგაცილებით მეტი. და შეცდომა ორგანიზაციის სტრატეგიული პოტენციალის გამოთვლაში იწვევს კიდევ უფრო რთულ შედეგებს.
შეფასებები სწორი და არასწორი
კომპანიის პოტენციალის მცდარი შეფასებები დაკავშირებულია შეცდომებთან ორგანიზაციის ტექნიკური და ტექნოლოგიური პოტენციალის შესახებ ინფორმაციის შეცდომებთან, რადგან დიაგნოსტიკური მეთოდები განსხვავებულია და ზოგჯერ არჩევანი შეჩერებულია ამ შემთხვევისთვის არასაკმარისად ადეკვატურზე. ასევე ხშირად იგნორირებული ან დაკარგულია ინფორმაცია ამ ინდუსტრიაში მოსალოდნელი ტექნოლოგიური ნახტომის შესახებ. მენეჯერებს ზოგჯერ არასწორად ესმით მათი ორგანიზაციის ავტონომიის ხარისხი, როდესაც ის ბევრად უფრო არის დამოკიდებული გარე სტრუქტურებზე - სამრეწველო თუ კომერციულზე - ვიდრე ფიქრობენ.
შესაძლებელია სიტუაციები, როდესაც ხდება საკუთრებასთან დაკავშირებული უფლებების დანაწილების არასწორი შეფასება, ფაქტობრივად, იქ სულ სხვა ვითარებაა. იგივე ეხება მიწის მართვისა და ფლობის უფლებებს, საწარმოო აქტივებს, შემოსავალს და სხვა. მაგრამ ყველაზე გავრცელებული შეცდომა შეფასებებში არის გარე გარემოში სოციალურ-ეკონომიკური ცვლილებების დინამიკის პროგნოზირება. თუ სტრატეგიული რისკების სცენარი არასწორად არის შედგენილი, ორგანიზაციის განვითარების შემუშავებული გეგმა ვერ განხორციელდება, მეტიც, შედეგები შეიძლება იყოს ძალიან სავალალო.
რისკის ანალიზის მახასიათებლები
უმჯობესია ანალიზი დავიწყოთ მახასიათებლების დადგენით და იდენტიფიკაციით, სადაც რისკი განიხილება შემთხვევის ობიექტთან შედარებით. ამ გზით შეიძლება განისაზღვროს რისკის წარმოშობის ხასიათი და მოხდეს მისი დეტალური აღწერა.იდენტიფიკაციის ეტაპი გულისხმობს ორგანიზაციის მახასიათებლების გაცნობისას მოქმედებების თანმიმდევრობის ჩამოყალიბებას ზოგადი ან სტანდარტული მიდგომებით. ეს არის მჭიდრო კომუნიკაცია დეპარტამენტების ყველა პასუხისმგებელ პირთან, შედარება მიმდინარე სამუშაოს მოსალოდნელ შესრულებასთან.
რისკის ანალიზის ძირითადი პროცედურები: კონკრეტული პრობლემის გადასაჭრელად ყველა შესაძლო ალტერნატივის ძიება და იდენტიფიცირება, ეკონომიკური თვალსაზრისით შედეგების შეფასება გადაწყვეტილების განხორციელების შემდეგ, ყველა გვერდითი ეფექტის დახასიათება, რომელიც უარყოფითად მოქმედებს შედეგზე, შემდეგ სტრატეგიული რისკის ინტეგრალური შეფასება მოჰყვება. ანალიზის პროცესში შეფასება განასხვავებს რისკებს ორგანიზაციის საქმიანობაზე ზემოქმედების ხარისხის მიხედვით.
სტრატეგიის შემუშავება შესაძლო რისკებისთვის
თანამედროვე პირობები აიძულებს ნებისმიერ ორგანიზაციას იმოქმედოს გაურკვევლობაში, მაგრამ სტრატეგიული რისკები ძირითადად გათვალისწინებულია. ეს ყველაფერი იმიტომ, რომ მათ აქვთ გარკვეული მახასიათებლები, რომლებსაც ყურადღება უნდა მიაქციოთ. სტრატეგიის განსაზღვრას არ მოაქვს მყისიერი შედეგი, როგორც წესი, მისი დასრულება სრულდება ზოგადი მიმართულების გარკვევით, რაც მაინც უზრუნველყოფს ორგანიზაციის სტაბილურობას ბაზარზე.
როდესაც სტრატეგია ახლახან ყალიბდება, ვერავინ შეძლო პირდაპირი მნიშვნელობით განჭვრიტა ყველა რისკი და შესაძლებლობა. ყველა იყენებს განზოგადებულ ინფორმაციას, ხშირად არასრულს, ზოგჯერ არაზუსტს. ეს ჩვეულებრივ მხოლოდ ზრდის გაურკვევლობას.
გაურკვევლობის ზონა
ამიტომ, გონივრულია წინასწარ განჭვრიტოთ ამ თავისებური ზონის არსებობა, ე.ი.შეიმუშავეთ რაც შეიძლება მეტი ვარიანტი ორგანიზაციის განვითარებისთვის და მხოლოდ ოპტიმალური, გარე და შიდა პირობების კომბინაციის შესაბამისად. სტრატეგიის შემუშავებისა და რისკების გამოთვლაში უკუკავშირი მნიშვნელოვნად იზრდება: როგორც კი გამოჩნდება პრობლემის ახალი გადაწყვეტა, ჩნდება გარკვეული ალტერნატივები.
აქ ყოველთვის მხედველობაში მიიღება ახალი ინფორმაციის მიღება, დამატებითი, და ამიტომ გადაწყვეტილებების ძიება უფრო მიზანმიმართულად მიმდინარეობს და თან ახლავს კიდევ უფრო სასურველი გადაწყვეტის მოპოვება. თავდაპირველად დაგეგმილი სტრატეგიული მიზნები შეიძლება მრავალჯერ დარეგულირდეს და უარყოფილიც კი იყოს ახალი საფრთხის გაჩენით.
როგორ ამოვიცნოთ რისკები
სტრატეგიული მენეჯმენტი იყენებს სპეციალურ მეთოდოლოგიას, რომელიც გვასწავლის არა მხოლოდ არსებული რისკების განსაზღვრას, არამედ მომავალი შედეგების მასშტაბის წინასწარ განსაზღვრას - როგორც უარყოფითი, ასევე დადებითი (დიახ, რისკი, როგორც ამბობენ, კეთილშობილური მიზეზია და არის დრო, როდესაც აუცილებელია რისკების აღება ორგანიზაციის სასარგებლოდ წარმოქმნილი შანსის გულისთვის). ამ მეთოდოლოგიაში არის მთელი ინდუსტრიის და, კერძოდ, კონკურენტების შეფასების გზები. და ზოგჯერ მხოლოდ ეს ინფორმაცია საკმარისია არსებული რისკების სწორად შესაფასებლად.
მაგალითად, ამ მეთოდით ფასდება როგორც პოტენციური, ისე არსებული კონკურენტები, მყიდველებთან დაკავშირებული პროგნოზები განიხილება ცალკე. შესწავლილია პროდუქტების ყველა არსებული შემცვლელი, რომლითაც ორგანიზაცია არის დაკავებული. და ბოლოს, მომწოდებლები ფასდება ყველა მხრიდან. პირველი სამი ფაქტორი შეაფასებს ბიზნეს რისკებს (კონკურენტების გაჩენა, მომხმარებელთა ქცევა, მოთხოვნის დონე - ეს არისმოგება და ბიზნესის შემოსავალი). არსებული რისკების მართვა შესაძლებელია, თუ მენეჯერები სწორად შეაფასებენ მათ.
დასკვნა
რისკების დაგეგმვა და მართვა რისკის მართვის ყველაზე საინტერესო და ფართო ტექნოლოგიური მეთოდებია. ისინი ყოველთვის ეფუძნება გარკვეულ შეცდომებს, რომლებიც დაშვებული იყო ორგანიზაციის განვითარებასთან დაკავშირებული გადაწყვეტილებების მიღებასთან ერთად. რისკების სტრატეგიულად მართვისთვის კი, თქვენ უნდა ისწავლოთ ბიზნესის ყველა მისი სისუსტეების დანახვა, ადეკვატურად შეაფასოთ თითოეული საფრთხე, რომელიც დაკავშირებულია სტრატეგიის არჩევასთან ან შეცვლასთან და არ დაკარგოთ რისკები მისი განხორციელების პროცესში.
