ანალიტიკური აქტივობა ადამიანის აზროვნების ერთ-ერთი სფეროა, რომლის მიზანია ინფორმაციის სემანტიკური დამუშავება თვისობრივად ახალი ცოდნის განვითარებისა და ოპტიმალური მენეჯმენტის გადაწყვეტილებების მიღების საფუძვლის მოსამზადებლად. იგი გამოიყენება თითქმის ყველა სფეროში და მონაცემებით მუშაობის უნარი პროფესიონალიზმის გასაღებია. კვლევები აჩვენებს, რომ საინფორმაციო და ანალიტიკურ აქტივობებში მონაცემთა შეგროვება სამუშაოს მთლიანი მოცულობის 95%-მდეა. მაგრამ ყველაზე დიდი სირთულე სწორედ ანალიტიკური ეტაპია, როდესაც საჭიროა დასკვნის შემუშავება. ეს განპირობებულია როგორც ფსიქოლოგიური, ასევე ინტელექტუალური სირთულეებით.
ზოგადი კონცეფცია
ანალიტიკური საქმიანობა ნებისმიერი ტიპის დაწესებულებაში მენეჯერული მუშაობის უმნიშვნელოვანესი კომპონენტია. ეს არის კვლევა, რომელიც ტარდება გარკვეული პრობლემების გადასაჭრელად. ანალიზის განხორციელება საშუალებას გაძლევთ დროულად ამოიცნოთ და შეაფასოთ წინააღმდეგობები, ასევე განსაზღვროთ მათი გადაჭრის ყველაზე რაციონალური გზები. Სამეცნიეროჯანსაღი მენეჯმენტი ემყარება ანალიტიკური აქტივობების შედეგებს დაფუძნებულ მენეჯმენტის გადაწყვეტილებებს.
თეორიულად, არსებობს რამდენიმე ძირითადი კონცეფცია:
- ფენომენი (არსი);
- სტრუქტურა (ძირითადი ფუნქციური სფეროები);
- თემის ველი (ობიექტი და თემა, ინფორმაციის ველი);
- მეთოდოლოგია და ინსტრუმენტები.
რადგან ანალიზის გაკეთება შეუძლებელია წინასწარ შეგროვებული მონაცემების გარეშე, მკვლევართა უმეტესობა ინფორმაციას და ანალიტიკურ აქტივობებს მთლიანობაში განიხილავს. იგი ეფუძნება თანმიმდევრულობის პრინციპის ფილოსოფიურ დებულებებს:
- ჩვენს ირგვლივ სამყაროში, ობიექტურად, არის ფენომენები, რომლებიც შეიძლება კლასიფიცირდეს, შევიდეს გარკვეულ სისტემაში;
- თუნდაც უსისტემო, ერთი შეხედვით, ფენომენში მაინც შეიძლება აღმოვაჩინოთ მთლიანობისა და ერთიანობის თვისებები;
- თითოეული ფენომენი ცდილობს მიაღწიოს სისტემის მდგომარეობას.
ფუნქციები
„ანალიზის“ცნება განიხილება 2 ასპექტში. პირველი არის აზროვნების საგნის ნაწილებად დაყოფა, რომლის შესწავლა საშუალებას გაძლევთ მიიღოთ ზოგადი წარმოდგენა მთლიან ობიექტზე. მეორე არის სისტემატიზაციის პროცედურა, რომელიც იდენტიფიცირებულია კვლევასთან. ანალიტიკა არის ორგანიზაციული და ტექნოლოგიური მხარდაჭერის მეთოდების ერთობლიობა მონაცემთა დამუშავებისა და ახალი ცოდნის მისაღებად.
ანალიტიკური აქტივობის პროცესი საბოლოო ჯამში პრაქტიკული პრობლემების გადაჭრას ისახავს მიზნად. ის ასევე ბუნებით პროგნოზირებადია, რაც საშუალებას გაძლევთ წინ უსწროთ ზოგიერთ ფენომენს და განსაზღვროთ ობიექტის მომავალი მდგომარეობა.კვლევა. სტრუქტურული მიდგომის თვალსაზრისით, ორგანიზაციული და ანალიტიკური საქმიანობა შეიძლება დაიყოს საგნების 2 კლასად: კვლევის სფეროს (სახელმწიფო, სამართლებრივი, სოციალური, სამეწარმეო, საგანმანათლებლო, კულტურული, ეკონომიკური და სხვა) და დონის მიხედვით. ორგანიზაცია (ანალიტიკური ცენტრებიდან და დაწესებულებებიდან მცირე საწარმოების ხელმძღვანელებამდე). სამუშაოს საბოლოო პროდუქტია სხვადასხვა სახის შეფასებები, პროგნოზები, რეკომენდაციები, პროექტები და სხვა სახის ანგარიშები.
ფუნქციები
ანალიტიკური აქტივობა არის კვლევა, რომლის ძირითადი ფუნქციებია:
- ინფორმაციული - მონაცემების მოპოვება, მათი მოცულობის და შინაარსის იდენტიფიცირება, პირველადი დამუშავება (კლასიფიკაცია, სტრუქტურირება).
- დიაგნოსტიკური - ანალიზის ობიექტის მახასიათებლების განსაზღვრა, მიზეზ-შედეგობრივი კავშირის დამყარება.
- შეფასება - ინდიკატორთა სისტემის ფორმირება.
- სარეკომენდაციო - ახალი ინფორმაციის შემუშავება ძირითადი პრობლემების გადასაჭრელად.
- დაგეგმვა და პროგნოზირება - მიმდინარე და გრძელვადიანი დაგეგმვა.
- გასწორება - მენეჯმენტის პროცესის გაუმჯობესება.
- ორგანიზაციული - უფლებამოსილების განაწილება ადამიანებს შორის, მათი მკაფიო განსაზღვრება.
- კონტროლი და დიაგნოსტიკური - საჯარო და ადმინისტრაციული კონტროლი.
- არქივი - ინფორმაციის შენახვა და ანალიზის საბოლოო პროდუქტები.
ამოცანები
ანალიტიკური აქტივობის ამოცანები ახორციელებს ზემოაღნიშნულ ფუნქციებს. საწარმოს ფარგლებში, ეს მოიცავს შემდეგსმოვლენები:
- მონაცემთა ნაკრების ფორმირება (საინფორმაციო ფონდი);
- ანალიტიკური სამსახურის საქმიანობის სფეროების განსაზღვრა და თითოეული მათგანის ქულების შემუშავება;
- ინფორმაციული მხარდაჭერა საწარმოს სტრუქტურებისთვის;
- შესრულებული ანალიტიკური სამუშაოების საფუძველზე რეკომენდაციებისა და პროგნოზების შემუშავება.
კლასიფიკაცია
გამოყოფენ ანალიტიკური აქტივობების შემდეგ ტიპებს:
- მეცნიერული სამუშაოს ბუნებით: ფუნდამენტური და გამოყენებითი;
- ფუნქციური დაყოფის მიხედვით: ტაქტიკური, სტრატეგიული, ოპერატიული;
- ობიექტის ტიპის მიხედვით, რომლისკენაც მიმართულია გონებრივი აქტივობა: მაკრო და მიკროეკონომიკური, მენეჯერული, სოციალურ-პოლიტიკური, გარემოსდაცვითი, პედაგოგიური, გონებრივი;
- მეცნიერული დისციპლინის ტიპის მიხედვით, რომლის საფუძველზეც ტარდება ანალიზი: ფილოსოფიური, ეკონომიკური, აქსიოლოგიური (სისტემა-ღირებულებითი), პოლიტოლოგია, პროგნოზული, ისტორიული, ფსიქოლოგიური, კულტურული, ეთიკური და ესთეტიკური;
- მთავარი მეთოდის ბუნებით: სისტემური, სტატისტიკური, ლოგიკური, პრობლემური, მიზეზობრივი, სიტუაციური;
- ანალიზის დონის მიხედვით: პირველადი და მეორადი (ადრე მიღებული შედეგების გადახედვა);
- საკვლევი პერიოდის ბუნებით: რეტროსპექტიული (წარსული პრობლემების ანალიზი), მიმდინარე და პროგნოზული.
კლასიფიკაცია დროის ინტერვალით ასევე შეიძლება იყოს განსხვავებული: მიმდინარე ანალიზი საკონტროლო პერიოდისთვის, კვლევებისაანგარიშგებო და გრძელვადიანი პერიოდი (ერთი წლიდან რამდენიმე წლამდე). ამრიგად, თანამედროვე ანალიტიკა არის რთული აქტივობა, რომლის თითოეული ტიპი ხასიათდება საკუთარი სპეციფიკით.
შემდეგი ტიპის ანალიტიკური აქტივობები ყველაზე ხშირად ხორციელდება საწარმოებში:
- ეკონომიკური;
- ეკონომიკური;
- ფინანსური;
- რელევანტური;
- პერსპექტიული.
ორგანიზაცია
კვლევის ეფექტურობა დამოკიდებულია ანალიტიკური აქტივობის საფუძვლების დაცვაზე:
- ნაშრომის მეცნიერული ბუნება. თუ კვლევა ტარდება ეკონომიკურ სფეროში, მაშინ გასათვალისწინებელია ბაზრის განვითარების კანონები. ანალიზი იყენებს მეცნიერებისა და ტექნოლოგიების უახლეს მიღწევებს, ასევე სპეციალურ ტექნიკას.
- სისტემური და ინტეგრირებული მიდგომა პრობლემის ყოვლისმომცველი გაშუქებისა და საწარმოს ყველა განყოფილების მონაწილეობის გათვალისწინებით.
- ობიექტურობა როგორც ინფორმაციის შეგროვებაში, ასევე მის დამუშავებაში, დასკვნების, რეკომენდაციების გამოტანაში. სანდო მონაცემთა წყაროების გამოყენება. შედეგების დადასტურება ანალიტიკური გამოთვლებით.
- ეფექტურობა და შესაბამისობა. შედეგების მიღება უმოკლეს დროში მენეჯმენტის პერსონალის მიერ გადაწყვეტილების დროული მიღებისთვის.
- სამუშაო დაგეგმვა, მოვალეობებისა და უფლებამოსილების განაწილება შემსრულებლებს შორის. კვლევის სისტემური ხასიათი. ანალიტიკური საქმიანობის სტანდარტიზაცია და რეგულირება.
- ეკონომიკა. მინიმალური ხარჯებისა და მაქსიმალური ეფექტურობისკენ სწრაფვა.
ანალიტიკური აქტივობების ორგანიზება შეიძლება განხორციელდეს სხვადასხვა ფორმით. მსხვილ საწარმოებში, როგორც წესი, ყალიბდება ანალიტიკური განყოფილება ან ჯგუფი, როგორც ეკონომიკური სამსახურის ნაწილი. მცირე ორგანიზაციებში ამ სამუშაოს ხელმძღვანელობს დაგეგმვის განყოფილების უფროსი ან მთავარი ბუღალტერი.
გახსნილობის ხარისხის მიხედვით, ანალიზი შეიძლება იყოს საჯარო ან დახურული. კვლევა შეიძლება ჩატარდეს სპეციალური ცოდნისა და მომზადების არმქონე პირებმა. პროფესიულ ანალიტიკურ საქმიანობას ახორციელებენ სპეციალისტები, რომლებიც თავისუფლად ფლობენ ანალიზის მეთოდებს და ეწევიან კვლევებს საქმიანობის გარკვეულ სფეროში (ბიზნესის ანალიტიკოსი, სისტემის და ინვესტიციების ანალიტიკოსი და სხვა სპეციალობები).
კონტროლის ფუნქციები
საკონტროლო და ანალიტიკური ღონისძიებები და ექსპერტიზა ტარდება საკანონმდებლო, მარეგულირებელ სამართლებრივ აქტებთან, ტექნიკურ რეგლამენტებთან, ბრძანებებთან და ინსტრუქციებთან შესაბამისობის შესამოწმებლად, ასევე მიღებული და განხორციელებული მენეჯმენტის გადაწყვეტილებების შედეგების შესწავლის მიზნით. ასეთ სამუშაოს ახორციელებს ორგანიზაციის ხელმძღვანელი ან მისი ბრძანებით უფლებამოსილი სხვა სპეციალისტები.
კონტროლი ხორციელდება ფორმით:
- ფინანსური აუდიტი. მისი მიზანია გადაამოწმოს ყველა ფინანსური ტრანზაქციის დოკუმენტური მტკიცებულება, ანგარიშგებასთან შესაბამისობა, რესურსების მიზნობრივი გამოყენება.
- შესრულების აუდიტი. ტარდება რესურსების გამოყენების შესაფასებლად კონკრეტული მიზნის მისაღწევად.
- სტრატეგიული მენეჯმენტის აუდიტი. იგი გამოიყენება საწარმოს სტრატეგიული მიზნების განხორციელების გასაანალიზებლად.
ინსტრუმენტების ნაკრები
შემდეგი მეთოდები გამოიყენება როგორც ტექნიკა და ინსტრუმენტები დიზაინისა და ანალიტიკური საქმიანობისთვის:
- დიაგნოზი.
- დაგეგმვა.
- ორგანიზაცია და სტრუქტურირება.
- დადასტურება.
- ლოგიკურ-ლინგვისტური ანალიზი.
- სიმულაცია.
- ანალიზი და სინთეზი.
- კომპლექსური ობიექტის დაშლა უფრო მარტივ კომპონენტებად.
- ფაქტორული ანალიზი.
- რეზიუმე.
- სტატისტიკური ანალიზი.
- გაერთიანება.
- შედარებითი ანალიზი.
- სიმულაცია.
- აბსტრაქცია და კონკრეტიზაცია.
- სისტემის ანალიზი.
- მეცნიერების გრძელვადიანი პერსპექტივების შეფასება.
- გრაფიკული ანალიზი და სხვა.
ნაბიჯები
საწარმოში ანალიტიკური საქმიანობის ჩატარებისას გამოიყოფა შემდეგი ძირითადი ეტაპები:
- მიზნების დასახვა. გასაანალიზებელი ინდიკატორებისა და ინფორმაციის შეგროვებასა და დამუშავებაზე პასუხისმგებელი პირების იდენტიფიცირება.
- სამუშაო გეგმის შედგენა.
- ინფორმაციული და მეთოდოლოგიური მხარდაჭერის ფორმირება.
- მონაცემთა ორგანიზება, ყველაზე მნიშვნელოვანი ფაქტორების იდენტიფიცირება.
- შეტანის შედეგები.
პირველი ეტაპი
სამიზნე ანალიზი იწყება ყველაზე მნიშვნელოვანი, გლობალური მიზნის განსაზღვრით. შემდგომში ის იყოფა ქვემიზნებად სამუშაოს გასამარტივებლად. ზოგჯერ რთული ფენომენის სისტემური ანალიზი მოითხოვს "პრობლემის ხის" აგებას.რომელშიც ასახულია ყველა ამოცანა და მიზანი. ეს პროცედურა აუცილებელია მკაფიო ლოგიკური სტრუქტურის შესაქმნელად.
საწარმოს განყოფილებებს შორის პასუხისმგებლობების განაწილება და მისი თანამშრომლების ძირითადი ფუნქციები მთავარი მიზანია. ამრიგად, დაგეგმვისა და ანალიტიკურ განყოფილებას შესაძლოა დაევალოს სამუშაო გეგმის შემუშავება, მისი განხორციელების მეთოდები, შედეგების შეჯამება და ანგარიშის შედგენა; მთავარი ტექნოლოგის განყოფილება - პროდუქტიულობის დონის ანალიზი; მთავარი მექანიკოსის განყოფილებას - აწვდის ინფორმაციას ტექნიკის მდგომარეობის შესახებ.
განრიგი
ანალიტიკური მუშაობის მეორე ეტაპი მოიცავს ინფორმაციას ეტაპობრივი ვადების, ანგარიშგების და კონტროლის ფორმების, პასუხისმგებლებისა და შემსრულებლების შესახებ. იგი შედგენილია სამუშაოს სირთულის, თანამშრომლების დატვირთვისა და მონაცემების ერთი სტრუქტურიდან მეორეზე გადაცემის გათვალისწინებით.
არსებობს გეგმის 2 ძირითადი ტიპი:
- კომპლექსი. როგორც წესი, ის ვითარდება 1 წლის განმავლობაში. იგი მიუთითებს ანალიზის ობიექტებზე, მიზნებზე, აუცილებელ ინდიკატორებზე, პასუხისმგებლობების განაწილებაზე, მონაცემთა წყაროებზე და სხვა ძირითად საკითხებზე.
- თემატური. იგი შემუშავებულია გლობალური საკითხების სიღრმისეული გამოკვლევისთვის.
ინფორმაციის მხარდაჭერა
ანალიტიკური საქმიანობის მესამე ეტაპზე განისაზღვრება ინფორმაციის შეგროვების მიზნით გამოყენებული დოკუმენტების ტიპები. როგორც ასეთი წყაროები შეიძლება იყოს:
- ტექნოლოგიური დოკუმენტაცია;
- კონტრაქტები;
- ნორმატიული მასალები;
- გეგმები, შეფასებები და ამოცანები;
- საბუღალტრო მონაცემები და სხვა სახის დოკუმენტები.
ინფორმაციის დამუშავება შეიძლებაგანხორციელდა ავტომატური სისტემების გამოყენებით, რომლებიც დაფუძნებულია საკვანძო სიტყვებისა და ფრაზების შერჩევის საფუძველზე.
ბოლო ნაბიჯები
მონაცემების შეგროვების შემდეგ, ჯერ მუშავდება. იგი მოიცავს მიღებული მონაცემების სისწორის და სისრულის დადგენას, მათ ცხრილებად ან სხვა შესადარებელ ფორმად ფორმირებას, ანალიზში ყველაზე მნიშვნელოვანი ფაქტორების იდენტიფიცირებისთვის და ალტერნატივებისა და რეზერვების შეფასებაში.
არსებული პრობლემების დაზუსტებისა და საკითხების გარკვევის შემდეგ კვლავ ტარდება ეს ქმედებები. მუშავდება რეკომენდაციები და დგება დასკვნა.
საჯარო ადმინისტრაცია
სახელმწიფო ადმინისტრაციაში ანალიტიკური აქტივობა არის შემდეგი პროცესების ერთობლიობა:
- მართული ობიექტის საჭირო მდგომარეობის ანალიზი, სამუშაო ამოცანების განსაზღვრა.
- მონაცემთა შეგროვება საკონტროლო ობიექტის ცვალებადი პარამეტრების და გარე გავლენის გათვალისწინებით.
- მიღებული მასალის კვლევა და შეფასება, ფენომენების არსის გამოვლენა.
- ანალიტიკური მოდელის შექმნა საგნობრივი არეალის, გარემოს გათვალისწინებით, რომელშიც ფუნქციონირებს შესასწავლი ობიექტი; მოდელის სიზუსტის შემოწმება, მისი კორექტირება.
- ექსპერიმენტების ჩატარება არჩეული მოდელის მიხედვით.
- შედეგების ინტერპრეტაცია.
- საბოლოო მონაცემების გადაცემა იმ პირზე ან სახელმწიფო სტრუქტურაზე, რომელიც იღებს მენეჯმენტის გადაწყვეტილებას.
