ჩვენ მას ყოველდღიურად ვაწყდებით და არაერთხელ. ჩვენ შეგვიძლია აქტიური მონაწილეობა მივიღოთ, ასევე ვიყოთ ნეიტრალური. ის გველოდება სახლში, ქუჩაში, სამსახურში, მაღაზიაში, ტრანსპორტში… ჯერ კიდევ ვერ მიხვდით რა ან ვისზე ვსაუბრობთ? არა? მაშინ ნება მომეცით გაგაცნოთ: მის უდიდებულესობას მეტყველების მდგომარეობა! და ჩვენ დავიწყებთ ჩვენს გაცნობას, რა თქმა უნდა, ნათელი მაგალითებით.
მეტყველების სიტუაცია: მაგალითები
გახსოვთ ელდარ რიაზანოვის საბჭოთა ლირიკული კომედია "საოფისე რომანი"? ერთ-ერთ თავდაპირველ სცენაში, უიღბლო, დაუცველი უფროსი დამატებითი ამხანაგი ნოვოსელცევი, მეგობართან წვეულების დროს, ცდილობს "დაარტყას" თავის უფროსს, "გულწრფელს" და "დაუძახოს" კალუგინა-მიმრა, მაგრამ მისი ყველა მცდელობა წარუმატებელია. რატომ? ამის მრავალი მიზეზი არსებობს, მაგრამ ერთი მათგანი საკმაოდ მარტივია: ამ დიალოგის მონაწილეებს უბრალოდ განსხვავებული ხედვა ჰქონდათ კითხვაზე "რა არის მეტყველების სიტუაცია". ახლა კი ყველაფერი რიგზე.
სიტყვის სიტუაციის მონაწილეები პრაქტიკაში
ასე რომ, ყველანაირი სიტუაციავერბალური კომუნიკაცია პირველ რიგში მონაწილეობს. ისინი არიან პირველადი და მეორადი. ჩვენს შემთხვევაში მთავარი მონაწილეები არიან ანატოლი ეფრემოვიჩ ნოვოსელცევი და კალუგინა, რომლებსაც, როგორც წესი, მოსაუბრეს და მსმენელს, ან ადრესატს და ადრესატს უწოდებენ. კომუნიკაციის დროს მათი როლები მუდმივად იცვლება. ეს დამახასიათებელია დიალოგისთვის, პირობითად - კამათისთვის და შეუძლებელი - ორატორისთვის. ამ სამეტყველო სიტუაციაში მეორეხარისხოვანი მონაწილეები არიან სამოხვალოვი და რიჟოვა, ნოვოსელცევის ახლო მეგობრები და კოლეგები, რომლებიც ძირითადად დამკვირვებლებისა და მრჩევლების როლს ასრულებენ. ითვლება, რომ დამკვირვებელი პასიური პოზიციაა. თუმცა, ეს არ არის მთლად სიმართლე. დიალოგში უშუალო მონაწილეობის გარეშეც კი მას შეუძლია გავლენა მოახდინოს მის მიმდინარეობაზე, რასაც აღწერილ მაგალითში ვხედავთ.
ურთიერთობები
ახლა მონაწილეებს შორის ურთიერთობის შესახებ. ეს არის კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი პუნქტი თემაზე „მეტყველების სიტუაცია და მისი კომპონენტები“. მათზე საუბრისას, უპირველეს ყოვლისა, იგულისხმება არა ურთიერთობები ამ სიტყვის პირდაპირი მნიშვნელობით, არამედ მოსაუბრესა და ადრესატის სოციალურ როლებს. აღწერილ შემთხვევაში, კალუგინასა და ნოვოსელცევს შორის ურთიერთობა განისაზღვრება, როგორც "უფროსი-დაქვემდებარებული". თუმცა აქაც სტაბილურობა არ არის. ეს ყველაფერი დამოკიდებულია პირობებზე და გარემოებებზე. ოფიციალურ გარემოში, სამსახურში, ოფისში, საქმიანი შეხვედრების დროს, ხაზგასმული უნდა იყოს კომუნიკაციის ბიზნეს სტილი. მაგრამ თუ „მოქმედების სცენა“გადადის სახელმწიფო უწყებიდან ჩვეულ საშინაო გარემოში - სამოხვალოვის ბინაში, დეკორაციები იცვლება: მუსიკა, სადღესასწაულო სუფრა, სტუმრები… ერთი სიტყვით, ვითარება ხდება.არაფორმალური, შესაბამისად, იცვლება სოციალური როლები და კომუნიკაციის სტილი.
სიტუაციის არასწორი ხედვა
მაგრამ "მოხუცი ქალი" ჯიუტად უგულებელყოფს ამას, უგულებელყოფს ამხანაგ ნოვოსელცევის უხერხულ შეყვარებულობის მცდელობებს და საერთო გართობის შუაგულში აგრძელებს ოფიციალური საქმიანი ტონის შენარჩუნებას. მას ასევე არ ესმის მათი იძულებითი კომუნიკაციის მიზანი. აქტუალობა და პერსპექტივა, როგორც საქმიანი კომუნიკაციის მთავარი განმსაზღვრელი მიზნები, არ არსებობს, რაც იმას ნიშნავს, რომ მეტი არაფერია სალაპარაკო. თუმცა, მორცხვი, მორცხვი "უფროსი სტატისტიკოსი" - ან განცდილი შიშისგან, ან მიღებული კოქტეილისგან - ასევე კვეთს ნებადართულის ზღვარს. რამდენიმე გამომწვევი მცდელობის შემდეგ, მოეხიბლა თანამოსაუბრეს თავისი სიმღერით, პოეზიის წაკითხვით და ცეკვით, სათანადო აღიარების გარეშე, იგი ღიად, სტუმრების თანდასწრებით, უწოდებს ლუდმილა პროკოფიევნას "უგულო" და "მოძახილი". სიტუაციის კომედია აშკარაა. მაგრამ ეს არის, ასე ვთქვათ, მეტყველების სიტუაცია, მაგალითები. რას ამბობს თეორია?
"მეტყველების სიტუაციის" კონცეფცია
ლინგვისტიკის ერთ-ერთი განყოფილებაა ლინგვო-პრაგმატიკა. ეს არის მეცნიერება, რომელიც სწავლობს ენის პრაქტიკულ გამოყენებას, ანუ როგორ იყენებს ადამიანი „სიტყვას“ადრესატზე ზემოქმედების მიზნით და რა განსაზღვრავს ადამიანის მეტყველების მახასიათებლებს და მის ქცევას კომუნიკაციის პროცესში. ხოლო სამეტყველო სიტუაცია ამ შემთხვევაში არის სწორედ ლინგვისტური პრაგმატიკის ძირითადი კონცეფცია, რომლის საფუძველზეც მიმდინარეობს ძირითადი კვლევა. იგი შედგება რამდენიმე კომპონენტისგან: კომუნიკაციის მონაწილეები,მათი ურთიერთობა, კომუნიკაციის საგანი, კომუნიკაციის გარე და შიდა პირობები. სამეტყველო სიტუაცია და მისი კომპონენტები ჩვენ მიერ დეტალურად წარმოგვიდგინა ფილმის სცენის მაგალითზე, ასე ვთქვათ, პრაქტიკაში. თეორიის უკეთ გასაგებად, შეგიძლიათ გამოიყენოთ N. I. Formanovskaya-ს მიერ შემოთავაზებული სქემა და დაემატა T. A. Ladyzhenskaya. რა არის მეტყველების სიტუაცია და მისი კომპონენტები ნათლად ჩანს ქვემოთ მოცემულ სურათზე.
მისამართი
რაც შეეხება კომუნიკაციის მონაწილეებს, ვფიქრობთ, რომ ამით კითხვები არ შეიძლება გაჩნდეს: ადრესატი და ადრესატი არის ის, ვინც ლაპარაკობს და ის, ვინც უსმენს. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ადრესატი არის მეტყველების სიტუაციის ინიციატორი, ის არის მისი აქტიური მონაწილე. ეს შეიძლება იყოს როგორც ლაპარაკი, ასევე წერა, იმისდა მიხედვით, თუ როგორ და რა ფორმით ხდება კომუნიკაცია - წერილობითი თუ ზეპირი (მეექვსე პუნქტი ცხრილში „მეტყველების სიტუაცია“). სქემა, როგორც ხედავთ, საკმაოდ მარტივია. ითვლება, რომ ადრესატის როლი ხშირად ტაქტიკურად ხელსაყრელია, რადგან ის ადგენს კომუნიკაციის თემას, ტონს და ტემპს. ის არის ამ მოქმედების „დირექტორი“, რაც იმას ნიშნავს, რომ მას აქვს განსაკუთრებული უფლებები: ის წარმართავს საუბარს სწორი მიმართულებით და, შესაბამისად, შეუძლია დაარეგულიროს მისი დრო.
მისამართი
თუმცა, როგორც ამბობენ, ამქვეყნად ყველაფერი აბსოლუტური და შედარებითია. ამიტომ, ადრესატის როლი დიალოგში ყოველთვის არ არის პასიური პოზიცია. საუბრის დროს მსმენელი ასრულებს მეტყველების აზროვნების რამდენიმე საჭირო ოპერაციას, როგორიცაა:
- გაკონტროლება მოხსენების მოცულობის,
- კონტროლიგაგება,
- განზოგადება,
- ცნებების განმსაზღვრელი,
- პოზიციების მორგება.
ყველა ზემოაღნიშნული პუნქტი ხორციელდება სავალდებულო რეაქტიული შენიშვნების დახმარებით: „გმადლობთ ინფორმაციისთვის“, „რა თქმა უნდა“, „სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, თქვენ ფიქრობთ, რომ…“, „თუ სწორად მესმის… “. სხვათა შორის, თითოეულ სამეტყველო სიტუაციას, იქნება ეს გაცნობა, მისალმება, მილოცვა, აქვს საკუთარი სტაბილური ფრაზები და გამონათქვამები - ეს არის ეგრეთ წოდებული "მეტყველების სიტუაციის ფორმულა". ამ კლიშეების დახმარებით ადრესატს შეუძლია აითვისოს ინიციატივა და განაგრძოს გამომსვლელის როლი.
ურთიერთობის სოციალური ბუნება
შეუძლებელია უარვყოთ ან არ შეაფასოთ კომუნიკაბელურთა სოციალური როლების მნიშვნელობა. წარმოიდგინეთ, რომ დედა, რომელიც თბილად ესაუბრებოდა ქალიშვილს საუზმეზე, ერთი საათის შემდეგ, სკოლაშია, როგორც შვილის მასწავლებელი. ურთიერთობები იცვლება. ერთ შემთხვევაში ისინი მოქმედებენ როგორც „მშობელი-შვილი“, მეორეში – „მასწავლებელი-მოსწავლე“. შესაბამისად, როგორც მეტყველების სიტუაციები, ასევე მათი სამეტყველო როლები სრულიად განსხვავებული იქნება. ვინც არ ესმის ან ვერ ხედავს განსხვავებას, არ აკონტროლებს სიტუაციას, განწირულია გარდაუვალი პრობლემებისთვის.
სოციალური როლები შეიძლება იყოს ფიქსირებული ან ცვალებადი. პირველში შედის ის, რაც განისაზღვრება კომუნიკაციის მონაწილის სქესის, მისი ასაკის, ოჯახური კავშირების და ა.შ. მეორე, ცვლადი როლები მოიცავს ისეთებს, რომლებიც განსაზღვრავენ ერთი კომუნიკაციის სოციალურ პოზიციას და სოციალურ სტატუსს კომუნიკაციის მომენტში მეორესთან მიმართებაში: "მასწავლებელი - სტუდენტი", "ლიდერი-".დაქვემდებარებული“, „მშობელი-შვილი“და ა.შ. სოციალური სტატუსის მაჩვენებლებია თანამდებობა და სოციალური მდგომარეობა, დამსახურება, კეთილდღეობა.
კომუნიკაციის გარე პირობები
კომუნიკაციის გარე პირობები მოიცავს კომუნიკაციის ადგილს და დროს. კითხვაზე, არის თუ არა ისინი მნიშვნელოვანი და რა როლს ასრულებენ ისინი კომუნიკაციის პროცესში, მაგალითად შეიძლება მოვიყვანოთ დრამატურგების შენიშვნები პიესაში. სცენა, დრო, განათება, ინტერიერის აღწერა, გარემომცველი ბუნება - ყველაფერი, რაც არის "გარეთ" აუცილებლად აისახება "შიგნით" - ყოველ სიტყვაში, სუნთქვაში, ფრაზაში.
სივრცობრივ-დროითი ფაქტორის მონაწილეობიდან გამომდინარე, განასხვავებენ კანონიკურ და არაკანონიკურ მეტყველების სიტუაციებს („რუსულ ენაზე“ბავშვები წერენ ესეებს ამ თემაზე). კანონიკური - როდესაც ადრესატი და ადრესატი ერთსა და იმავე ადგილას არიან ან სულ მცირე ხედავენ ერთმანეთს, აქვთ საერთო ხედვა და ერთის სიტყვის წარმოთქმის დრო ემთხვევა მსმენელის მიერ მისი აღქმის დროს. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, მეტყველების სიტუაციის ყველა მონაწილე უშუალო ურთიერთქმედებაშია. რაც შეეხება მეორე ვარიანტს, აქ ჩვენ ვხედავთ ყველა ზემოთ ჩამოთვლილი პირობის აბსოლუტურ წარუმატებლობას: არ არსებობს „მე-შენ-აქ-ახლა“კოორდინატები.
შინაგანი გარემოებები
მოტივები და მიზნები ასევე "მეტყველების სიტუაციის" კონცეფციის მნიშვნელოვანი ელემენტებია. რატომ ვსაუბრობთ? რატომ წარმოითქმის ესა თუ ის ფრაზა ხმამაღლა? რა ზრახვები აქვს საუბრის ყველა მონაწილეს? მიზანი არის უხილავი კავშირი მოსაუბრესა და მსმენელს შორის. თუ ის არ არსებობს, კავშირი წყდება და მეტყველების სიტუაცია ჩერდებამისი არსებობა. რა მიზნები შეიძლება იყოს, რომ თხელი ძაფი რაც შეიძლება დიდხანს არ გაქრეს? პირველი არის ინფორმირების, თქმის, აღწერის, რაიმეს შესახებ წარმოდგენის სურვილი. მეორე არის მიდრეკილება, მსმენელის რაღაცაში დარწმუნება მტკიცებულებებისა და არგუმენტების დახმარებით. მესამე არის შეთავაზება, პარტნიორის ემოციური მდგომარეობის ცვლილება. აქ მიმართვა ხდება არა მარტო გონებაზე, არამედ თანამოსაუბრის გრძნობებზეც. გამოიყენება გავლენის ემოციური საშუალებები. მეოთხე არის მოწოდება მოქმედებისკენ. ამ შემთხვევაში, სასურველი პასუხი არის მყისიერი მოქმედება. და ბოლო - ურთიერთდადებითი ემოციების შენარჩუნება, კომუნიკაციის პროცესით საკუთარი თავის და პარტნიორის სიამოვნების სურვილი.
აიღეთ, მაგალითად, ფრაზა: "მნიშვნელოვანი საქმიანი შეხვედრა მაქვს". ის შეიძლება გამოყენებულ იქნას უარყოფის მიზნით. მნიშვნელოვანი მოვლენა გელოდებათ და ვერ ეთანხმებით მეგობრების მოწვევას კინოში წასასვლელად: „მნიშვნელოვანი საქმიანი შეხვედრა მაქვს“(ასე რომ ვერ წავალ თქვენთან ერთად). განსხვავებული სამეტყველო სიტუაცია ახლო მეგობრის წლისთავზე დაგვიანებაა, სხვა მიზანია ბოდიშის მოხდა: „მე მაქვს მნიშვნელოვანი საქმიანი შეხვედრა“(რომელიც არანაირად არ გამოვტოვებ). ამ განცხადებას ასევე შეუძლია გააჩინოს კოლეგები სამსახურში, დაეხმაროს მათ საქმის ამაღლებაში, აქედან გამომდინარე, ახალი მიზანი - ნდობის აღძვრა: „მე მაქვს მნიშვნელოვანი საქმიანი შეხვედრა“(პარტნიორები გვპირდებიან ახალ პროექტებს, ახალ პერსპექტივებს). როგორც მაგალითებიდან ხედავთ, ერთი და იგივე წინადადება შეიძლება სხვანაირად ჟღერდეს და აღიქმებოდეს. ეს ყველაფერი დამოკიდებულია მეტყველების ვითარებაზე და მომხსენებლის განზრახვებზე, ცნობიერი თუ არაცნობიერი.
